この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り周辺の道路は大雪の為に除雪が間に合っていない部分もあり、お客様にご不便お掛けしますが、ご理解いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　阿部

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、近隣には名前の似たアパホテルがいくつかございます。お客様にはご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中でご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　阿部

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうござます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　八谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は駐車場を設けていないのでお近くのコインパーキングをご案内しております。
朝食、お部屋に関してお客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　西野

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　八谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルから徒歩圏内にススキノの中心街がありますが、ホテル周辺は静かな為快適にお過ごしいただけます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　峯田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足してご宿泊していただき大変嬉しく思います。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様に満足してご宿泊していただく為に日々精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　恩田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　王

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のマスク着用の件に関しましては、朝食会場のスタッフと共有し、検討致します。清掃につきましては、アパホテルでは連泊エコメイク清掃といい、2泊以上するお客様の部屋のベッドシーツ類は同じものでベッドメイクをさせていただいております。4泊目に、ベッドシーツ類全交換清掃を行っております。お客様のご予約は3泊だった為、3日間とも連泊エコメイク清掃をさせていただく運びとなりました。ご説明不足で申し訳ございません。空調に関しましても、ご不便おかけし申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。真摯に受け止め、改善して参ります。フロント 高橋

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。臭いに関しましては、確認させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。フロント高橋

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただき、ありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　高橋

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は地下鉄東豊線豊水すすきの駅6番出口より徒歩2分ほどの距離でございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で幸いです。また機会がございましたらどうぞ当館をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。フロント松山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
便利だったとのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
これからもサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り当館はすすきの繁華街より少し離れにあり閑静な場所にございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつも利用していただいている旨も拝見出来、大変嬉しく感じております。せっかくご来館頂いたにも関わらず、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日出勤していたスタッフにもヒヤリングをし、配慮が足りなかったと反省しております。また、トイレの不具合に関しましても、説明不足でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。全スタッフの接客を見直し、改善に努めていく所存でございます。
また次回ご来館される時には、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、お客様には大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、親切であったとのお褒めの言葉を賜り光栄でございます。これからもより良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当館をお選びいただけるよう、お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　本田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
普段と違い当館をご利用頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。ホテルの駐車場がなく、周辺の有料駐車場をご利用いただいておりますが、駐車場によっては料金が高くなる場合がございます。
またエキストラベッドに関しては、確認の上新しいベッドと交換しております。ご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄の駅から徒歩2分の所にございます。次回札幌へお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、すすきの圏内でもアパホテルは4店舗ございます。ご滞在中ゆっくりとお休み頂けたようで私共もホッとしております。折鶴はおもてなしを表現しており、スタッフが一羽一羽折らせて頂いております。コンセントに関しましては数が少ないことに加え、ベッド横に備えておりませんので、延長コードやタコ足プラグの貸出を行っております。次回ご利用の際は、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。ランプの傘の汚れについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善に向けて対応中でございます。朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食会場の者にもお客様の声を伝えさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　フロント秋葉