この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けた様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館のこだわりの朝食を作るのは【鮮魚かなざわ】でございまして、毎日のこだわりを笑顔でお届けしております。
ホテルのバイキングというより、「お母さんが作るあたたかい朝ごはん」をイメージして頂ければ幸いでございます。
また、お客様が仰っている「大福アイスのサービス」につきましては、11月限定のイベントとして実施しておりました。
当館は今月でオープン6周年を迎えまして、ささやかではございますが感謝の気持ちを込め、サービスをさせて頂きました。
先着20名様限定ではございましたが、お召し上がり頂けましたでしょうか。
また札幌にお越しの際はどうぞ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思っております。
鮮魚かなざわの朝ごはんは、日々メニューを変え試食を繰り返し、1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努めております。お客様より「雰囲気が温かくよかった」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも精進致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　山本

この度は数あるホテルの中よりアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームのご予約でございましたが、混み合っている関係で少々広めのお部屋へご案内させて頂きました。「ありがたい」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ユニットバス内の臭いにつきまして、お客様に万全な状態でお部屋にご案内できず申し訳ございません。今後このような事が起きぬよう、お客様のご意見を取り入れ、改善をしていきます。
当館は東豊線豊水すすきの駅6番出口から徒歩2分の場所にあり、札幌ドームや札幌駅に行く際に大変便利な立地にございます。
またお客様が来館される日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

宿泊課　江口

この度は〈アパホテル札幌すすきの駅南〉にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
「朝食の内容、フロントの方の対応も大満足」「是非リピートさせていただきたい」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、今後も日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　玉谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごして頂けるホテル作りに精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　　阿部

この度アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシの件につきましてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。スタッフ一同改善してまいりたいと思います。今後ともご利用される方へ快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
宿泊課　　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様のニーズに合わせて様々なプランをご用意しております。
「お夜食付き（アパ社長ラーメン付き）プラン」や「２４時間ステイプラン」等ございます。用途に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、ぜひまた当ホテルにご宿泊下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は駐車場を設けていないのでお近くのコインパーキングをご案内しております。
朝食、お部屋に関してお客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　西野

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のマスク着用の件に関しましては、朝食会場のスタッフと共有し、検討致します。清掃につきましては、アパホテルでは連泊エコメイク清掃といい、2泊以上するお客様の部屋のベッドシーツ類は同じものでベッドメイクをさせていただいております。4泊目に、ベッドシーツ類全交換清掃を行っております。お客様のご予約は3泊だった為、3日間とも連泊エコメイク清掃をさせていただく運びとなりました。ご説明不足で申し訳ございません。空調に関しましても、ご不便おかけし申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。真摯に受け止め、改善して参ります。フロント 高橋

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、すすきの圏内でもアパホテルは4店舗ございます。ご滞在中ゆっくりとお休み頂けたようで私共もホッとしております。折鶴はおもてなしを表現しており、スタッフが一羽一羽折らせて頂いております。コンセントに関しましては数が少ないことに加え、ベッド横に備えておりませんので、延長コードやタコ足プラグの貸出を行っております。次回ご利用の際は、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。ランプの傘の汚れについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善に向けて対応中でございます。朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食会場の者にもお客様の声を伝えさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　フロント秋葉

いつもアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を常宿に選んでいただき、また当館自慢のご朝食にもご満足されていらっしゃること、大変嬉しく、またとても感謝しております。引き続きご期待に沿えるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金は日毎により異なっておりまして、プロ野球の試合やコンサート等イベントがある場合、料金が高くなる傾向にあります。ご了承下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　秋葉

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
入浴剤のご要望に関しましては、今後のサービス向上のため、検討させて頂きます。
お忙し中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お越しになられた際の対応につきまして、お客様のご指摘通り配慮が足らず、お恥かしい限りでございます。失礼をいたしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同気持ちを引き締め接客に臨む所存でございます。
次回もお越しいただけるというお言葉を頂き大変感動しております。
お忙しい中にお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館には大浴場のご用意はありませんが、ご宿泊の方に限り、シャトルバスで30分程度のアパホテル＆リゾート〈札幌〉の大浴場をご利用頂く事が出来まして、希望の方にはご利用券をお渡ししております。また、徒歩圏内のところにいくつか温泉施設もありますので、お声掛けいただければご案内させて頂きます。
設備について、率直なご意見ありがとうございます。建物は少々古いのですが、清潔感を保てるよう日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　玉谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在に快適な環境をご提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。繁華街へも徒歩圏内で移動できる距離にございますので、ぜひ次回もご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり近隣にアパホテルがあと2ホテルある為、ご確認の上ご来館ください。万が一違うホテルに行った際はフロントにて地図でご案内しておりますのでご安心ください。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。朝食のスタッフにもお客様からのお言葉を伝えさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうござました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不自由なく過ごせたとの御感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は綿棒の補充が不足し、御不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
清掃の際に補充不足のないよう十分に注意させていただきますとともに、
ご滞在中に御不便があった場合はどうぞ遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

宿泊課　小池

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、滞在中は便器の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きないよう日々の客室点検に力を入れて参ります。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し精進して参りますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂きありがとうござました。
宿泊課　岩本