この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとう御座います。
さて、トイレの件、水圧の件、冷蔵庫の件、玄関の件と数々の失礼を心よりお詫び申し上げます。

これが自分自身の体験だったらと思うと、誠に恥ずかしく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

いくらお詫びをいたしましてもお怒りは収まらないとは存じますが、二度とこのような事がございませんよう全従業員に周知徹底をいたします。

この度はせっかくお越しいただきながら、度重なる失礼を重ね重ねではございますが、心よりお詫び申し上げます。

大変貴重なお言葉を頂き、スタッフ一同改善して参ります。

是非、今後もご利用頂ける様心よりお待ち申しております。

ホテルリブマックス新橋　支配人