この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き、誠に有難う御座います。
折角のご宿泊で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

『お風呂の汚れ』に関しまして確認しましたところ、やはりカビが付着しておりましたので早急に除去致しました。
湿気が多い時期ですので今後は細かな清掃除去をさせて頂きます。
また『部屋の照明』に関しまして、ベッドランプが故障中により一部をテープで補強をしておりました。
こちらの対応に関しましても今後、早急な改善をしていきます。
スリッパにつきましては消毒等はさせて頂いておりますが、不潔に見えてしまった事実を真摯に受け止め対応を検討させて頂きます。申し訳御座いませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を誠に有難う御座います。
お客様のご意見一つ一つで当ホテルも成長させて頂いております。
もし、今後またのご利用ご選択の一つに御座いましたら、前回とは違うと思っていただけるようなホテルに成長していきますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用の際はお客様が快適に過ごせますよう、
スタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス新橋　宿泊課