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ホテルリブマックスBUDGET新橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.79
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.64
  • 立地3.00
  • 部屋2.64
  • 設備・アメニティ2.69
  • 風呂2.79
  • 食事-----

風呂4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-15 01:09:02

チェックアウトの時、荷物を預かってもらえるか聞いたところ、預かれないということで嵩張って重い荷物を仕事場まで持っていくはめに。ホテルのホームページには、チェックイン前日から当日までは荷物を預かることは書いてあるが、チェックアウト時のことは何も記載がなく、不親切すぎる。
ホテル内に氷のサーバーがなく、ロックで飲みたい自分としては、毎日近くのコンビニで氷を購入。設置されている小型冷蔵庫の製氷部で氷を保管しようと思ったら、霜だらけで製氷部には何も入れられない状態でした。
部屋に洗濯機及び乾燥機があり、洗濯できたのは便利でした。ただし、ワイシャツは自分で洗いたくなく、クリーニングを依頼しようとしたら、クリーニングの取り次ぎはやっていないと断られてしまいました。調べたところ、近くには、クリーニングに出せるところはありませんでした。
部屋は広く、ミニキッチンには電子レンジやIHヒーターもついていて設備は大変良いのですが、上記の状況では、多分、また使うことはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2020-11-18 17:13:37

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ミニキッチン、電子レンジなど設備に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

しかしながら、チェックアウト時のお荷物のお預かり、また冷蔵庫内の製氷部に関しましてご不便をお掛け致しました。大変申し訳御座いません。
清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で早急に改善致します。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用検討して頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングルルーム□角部屋・洗濯乾燥機付□】