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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 00:11:13
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部屋に入りスリッパ探したらバラバラで裏表に散らばり、デスクワークしようとしたら蛍光灯がついていない。フロントにクレーム入れて部屋を変えてもらったら今度は便座の付け根が割れていて座るのもはばかれる。流しがあるので水を入れたら漏水を始めて加湿器のタンクに水をいれても加湿をはじめない。評価を見ていたら泊まらなかったがこの宿が一泊13,000円。トドメは連泊で掃除、タオル交換他一切なし。もともとナシの予約ならともかくだ。
LIVEMAXといえば安くても清潔感は少しはあるものだと思ったが、その看板をも揺るがすホテルだった。フロントのスタッフは見過ごしているのか?
写真も全て撮ってある。
社会人になってウン十年だがここまで憤慨するホテルは今までなかった。
ましてやクレームをこんなところに書くこともなかったが、これ以上客人に被害を広げたくない為に書き込みます。
部屋は903→904。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックスセール】《15%OFF》JR各線「新橋」駅 烏森口 徒歩 約8分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
総合1
Blue squareさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- Blue squareさん [30代/男性] 2023年11月23日 19:43:31
-
さすがに料金とサービスが見合ってないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックスセール】《15%OFF》JR各線「新橋」駅 烏森口 徒歩 約8分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム■セミダブルベッド2台■】
総合1
ピンキー8792さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- ピンキー8792さん [30代/女性] 2023年07月05日 17:04:34
-
全てにおいて最低!
もう二度と泊まらない!
都内の蒸し暑さで汗ダクで部屋に帰りシャワーを浴びようとしたら水圧が弱過ぎて話にならない!
そもそも部屋清掃されてますか?
浴室内あらゆる場所にカビだらけ、髪の毛や体毛などが散乱、洗面所は排水がされず水が溢れ出す始末。
部屋も禁煙の部屋なのに煙草の臭いなのかカビの臭いなのか臭い。
デスクの上も埃や毛が散乱。出張が多いのでビジネスホテルはよく利用しますが過去一最低でした。
挙句チェックインの際の従業員の手際が悪過ぎです。
ミスが多く時間かかり過ぎ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2023年08月31日 09:15:36
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。フロント・清掃スタッフ十分精進してまいります。
またお忙しい中、クチコミご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 09:28:06
-
全体的にそうじを行ってないと思える
部屋の形だけ整えれば泊まれるだろ?って言われてるイメージ。
部屋の壁:ホコリが塊になっている
床:ホコリだらけで食事の跡が落ちている
ベットの下:床よりもさらにホコリだらけでホコリの積もったスリッパが片方落ちていた
風呂:カビがすごい
トイレのロール巻きの上の汚れが拭くと付く程度にひどい
髪の毛が落ちてる
アメニティ:コップは使用後を置いてある
ベット:シーツが使用後のシミだらけ
店員さんと写真をとりながら、部屋の確認してもらい二回も部屋を交換してもらって、それでも上記のいくつかは諦めてくださいレベルの部屋。
今後泊まろうと思うことはまず無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
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徳三郎6102さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 徳三郎6102さん [40代/男性] 2023年03月11日 19:37:15
-
最悪でした。
トイレの便座は固定する軸が折れていたので便器に乗っているだけでいつでも外れる状態。
壁の換気孔の蓋が外れて部屋の中に落ちている状態。
ガムテープで固定していたみたいで蓋にガムテープがくっついてましたが、その状態の部屋をお客に貸す神経がわからない。
古いのは我慢できますが、壊れている部屋は修理するべきだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【早期割】7日前の予約限定!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:18:00
-
安いのはいいけど、
借りる私としても、安さ重視なので高級ホテルのキレイさは期待していないが、
それでもベッドルーム、風呂場は汚い!
古いのと、汚いと のは別、
改善を期待します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 20:46:50
-
今まで泊まったホテルで1番最悪でした。まずトイレが流れないしシャワー室のカーテンもカビだらけだし、シャワーヘッドにうんこが付いてました。ありえません。変えてもらった部屋も汚くてびっくりしました二度と泊まりません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 14:33:28
-
最悪でした。
髪の毛は落ちているし、電気のカバーは割れているし、古いし、、、
過去一最悪でした。
これからは使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム■セミダブルベッド2台■】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 12:29:52
-
とにかく清掃が出来ていない、あまりの汚れに部屋を替えてもらったが代わった部屋も汚れが酷いでしょうか我慢するしかなかった。
埃が至るところに積もっている
カップやボット周りにも埃多数
風呂はカビ多し。トイレも不調。エレベーターもとても汚い。書ききれない。ホテルの清掃基準がおかしいた感じる。運営会社はこの状況に気づいて入るのでしょか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【早期割】14日前までの早期予約限定 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルベッドルーム□洗濯機なし□】
総合1
まこと61552045さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- まこと61552045さん [30代/男性] 2022年11月22日 01:17:03
-
昼に荷物を預ける事もできず、宿泊する事もままならないホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□デラックスシングルルーム□角部屋・洗濯乾燥機付□】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:16:14
-
禁煙の部屋のはずが、入室時にタバコの灰が机の上に散らばっていたし、タバコの匂いが部屋中に染み着いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 00:57:30
-
不潔。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 12:08:37
-
せっかく朝11時までのゆっくりできるプランだったのに朝から清掃か何かでとてもうるさくて寝ていられなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年08月09日 04:37:15
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
何かの騒音でゆっくりできなかったこは大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお掃除の際にできるだけ音などを小さくするように注意致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:00:29
-
部屋に入りテレビを付けようとリモコンを何度もオンしたが付かず。
テレビの後ろを覗いたら埃まみれ。
しかもテレビの電源抜けてたよ。
部屋に備え付けの電車レンジもあったが、レンジの棚も埃まみれ。
3連休の土曜だからから、部屋の値段も高くなっていて、値段に見合わず。
フロントの人も無愛想だし、何一つ良い所がないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年08月09日 04:30:57
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
部屋のお掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。スタッフの接客対応の教育もしっかりして参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 17:18:41
-
部屋が流石に臭すぎる。
放置した濡れ雑巾の匂い。
設備も全て古いし、受付も全然出てこない。
近くにローソンがあるのは○- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年07月28日 08:01:06
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
部屋の匂いに関しまして迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
受付の対応も迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】【事前決済】オンライン限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
総合1
RAYLESさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- RAYLESさん [30代/男性] 2022年07月17日 21:44:44
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過去最低なホテルです。
一応、楽天トラベルのゴールド会員です。
色々なホテルに泊まりますが過去最低のホテルです。
風呂の栓を抜くと排水溝が詰まっていて流れたお湯がユニットバスを通って客室内に流れ込みます。
別の部屋に案内されましたが明らかに寸前まで誰がいたようなテーブルにソースの汚れがこびりついてるし虫も飛んでます。
都内のホテルによく泊まりますが必ず髪の毛が落ちてるくらい不衛生で有名なリブマックスですがここは特にひどいですね。
もう泊まることは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年07月28日 07:57:53
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
排水溝の清掃ができておらず大変申し訳ございません。また別の部屋のテーブルに汚れなど部屋の清掃が行き届いておらず、迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】【事前決済】オンライン限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルベッドルーム□洗濯機なし□】
総合1
ネンブツノチーさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- ネンブツノチーさん [50代/男性] 2022年05月27日 16:17:11
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風呂の排水が良くなく、溢れた。ベットライトが切れてた。部屋の隅に埃だらけ。
次は利用有るか無いか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年06月05日 23:46:29
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
設備の点検不足、清掃が行き届いておらずことで迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。清掃スタッフの教育と設備の点検をしかっりして参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【早期割】7日前の予約限定!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルベッドルーム□洗濯機なし□】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 11:38:03
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12時からしかフロント対応をしていないようですが、それはフロントに行かないと書いていません。駅から近くもないのにかなり無駄足でした。宿泊予定で荷物を預かっていただきたく、フロントに記載の電話番号(赤坂店)に電話すると12時からしかできない、の一点張り。口調も全く迷惑をかけている感覚がないかのようで最悪のサービスでした。二度と来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年05月03日 22:12:27
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントの営業時間による荷物の預かり対応ができなく、迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの電話対応で不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】【事前決済】オンライン限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 19:27:32
-
部屋が史上最悪なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2021年10月04日 22:42:12
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この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室管理などを見直し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
浴室に入った瞬間に鼻に突き抜けてくる尿臭
床を見たら、一面まっ黄っ黄で明らかにオシッコ
シャワーで流したら臭いマシどころか臭い消えたのでホンマにオシッコでした
あと冷蔵庫の冷凍ゾーンが霜ビッシリで何も入れれなかった
最近、インバウンドのせいであちこちのホテルが高いから仕方なかったけど
二度と泊まりません
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