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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 17:24:18
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洗濯乾燥機が部屋の中にあり、キッチンもついているので以前の東急ステイのころから愛用していました。
今回、寝ると朝足や体に湿疹で痒みが出る。体調悪いのか？と思っていましたが、寝てもいつも掛け布団を蹴って寒くて目が覚める。
もしかしたら、と思って、ダニホテルというダニ取りグッズを布団にいれて寝ると、湿疹が出なくなりました。多分ダニです。
東急ステイ時代100泊以上泊まりましたがこういうことはありませんでした。
着替がすくなくていいし、場所も便利だけど、ダニがでるホテルに泊まるか？約1000円のダニ取りグッズで対応できるけどどうしよう、と思ったのですが、とりあえず来月以降は別のホテルに予約しました。もしかしたら前泊した人が持ち込んだダニがたまたま生き延びていただけかもしれないので、次回は大丈夫かもしれませんが、心配です。
布団洗浄やダニ対応はどうしているのでしょうか?教えて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新橋 2013年06月27日 20:57:41
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この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の布団にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重な意見ありがとうございます。
対応と致しましては日に当て掃除機をかけるなどは行ってはいたのですが今後はさらに対策を強化していきたいと思います。
お客様が満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
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サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月20日 00:38:27
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今まで泊まったホテルの中でも最低クラスでした。洗面の排水口に歯磨き粉のキャップが残っていた。部屋の真ん中に絆創膏(使用済)が落ちていた。その上、机の上には前泊者の領収書が置き去り（さすがにこれはフロントに言いました）掃除＝ベッドメイキングだけすればいいと思っていませんか？
風呂・トイレは広く、ミニキッチン付き、洗濯機＆乾燥機もあり。しかも隣はナチュラルローソン。設備面や立地条件はとても良いのに残念です。同様の書き込みが多い中、少しは改善されていないかと期待したのですが、宿泊は今回限りですね…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新橋 2013年05月04日 20:28:42
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この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ホテル関係者一同、再度清掃に関して最善で取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
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サービス1
やすべえ5761さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新橋 のクチコミ
初めての利用で４泊しました。
水回りの設備が悪く、トイレを使用するとタンクへの水補給に時間がかかり、その間はウォシュレットは勿論、シャワーも使用不可能でとても使い勝手が悪いです。
また、テレビはNHKをはじめ数局が視聴不可能。
部屋の掃除等はリクエスト制だったのですが、日曜日にリクエストしましたが、掃除されずでした。
散々な目に遭いました。
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この度は、ホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご滞在を不快なものにしてしまい、大変申し訳ございません。
テレビはすぐに調査し、現在は復旧いたしております。
客室清掃などに関しましては、以後同じ失敗を繰り返さないよう、清掃スタッフをはじめ、全スタッフにチェックを厳しく行うよう指導いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
暑くなってまいりましたので、お客様につきましては、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課