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ホテルリブマックスBUDGET新橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.94
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.82
  • 立地3.12
  • 部屋2.76
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.81
  • 食事-----
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 15:05:04

部屋の清潔感はありません。きちんとした対応をしてくれなかったので、使い勝手が悪かった。ビジネスホテルとはこんなものなのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2015年06月26日 22:41:46

数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋をご利用いただいたにも関わらず、このようなクチコミを頂戴してしまう結果となり、誠に申し訳御座いません。
どのような点がお客様に不快な印象を与えてしまったのかは分かりませんが、スタッフ一同で話し合い、接客の質を高めていけるようにしてまいります。
大変貴重なご指摘有難う御座いました。
次回ご利用される際は、何かご不明な点等御座いましたらお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

ホテルリブマックス新橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約がお得】早割14バーゲンプラン!! 【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルベッドルーム★ミニキッチン・洗濯機付♪★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:18:00

安いのはいいけど、
借りる私としても、安さ重視なので高級ホテルのキレイさは期待していないが、
それでもベッドルーム、風呂場は汚い!
古いのと、汚いと のは別、
改善を期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 12:29:52

とにかく清掃が出来ていない、あまりの汚れに部屋を替えてもらったが代わった部屋も汚れが酷いでしょうか我慢するしかなかった。
埃が至るところに積もっている
カップやボット周りにも埃多数
風呂はカビ多し。トイレも不調。エレベーターもとても汚い。書ききれない。ホテルの清掃基準がおかしいた感じる。運営会社はこの状況に気づいて入るのでしょか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【早期割】14日前までの早期予約限定 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルベッドルーム□洗濯機なし□】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 19:27:32

部屋が史上最悪なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2021年10月04日 22:42:12

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室管理などを見直し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月16日 09:35:38

お風呂場の雑菌臭がいかにもきつくて、家に帰りたくなりました。
スリッパも持参すればよかったと・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2015年01月18日 15:40:15

この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらす、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
浴室の臭いについて、排水清掃を行い早急に改善させて頂きます。
スリッパにつきましては、全室にご用意しておりますがこちらの見落としがございました。大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、より一層清掃、客室管理に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◇WEB決済ならベストレート◇深夜チェックインOK♪ 【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎コンパクトダブルルーム◎ゆったりセミダブルベッド1台】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月23日 17:24:18

洗濯乾燥機が部屋の中にあり、キッチンもついているので以前の東急ステイのころから愛用していました。
今回、寝ると朝足や体に湿疹で痒みが出る。体調悪いのか?と思っていましたが、寝てもいつも掛け布団を蹴って寒くて目が覚める。
もしかしたら、と思って、ダニホテルというダニ取りグッズを布団にいれて寝ると、湿疹が出なくなりました。多分ダニです。
東急ステイ時代100泊以上泊まりましたがこういうことはありませんでした。
着替がすくなくていいし、場所も便利だけど、ダニがでるホテルに泊まるか?約1000円のダニ取りグッズで対応できるけどどうしよう、と思ったのですが、とりあえず来月以降は別のホテルに予約しました。もしかしたら前泊した人が持ち込んだダニがたまたま生き延びていただけかもしれないので、次回は大丈夫かもしれませんが、心配です。
布団洗浄やダニ対応はどうしているのでしょうか?教えて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2013年06月27日 20:57:41

この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の布団にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重な意見ありがとうございます。
対応と致しましては日に当て掃除機をかけるなどは行ってはいたのですが今後はさらに対策を強化していきたいと思います。
お客様が満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◇WEB決済ならベストレート◇深夜チェックインOK♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】定員二名】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月20日 00:38:27

今まで泊まったホテルの中でも最低クラスでした。洗面の排水口に歯磨き粉のキャップが残っていた。部屋の真ん中に絆創膏(使用済)が落ちていた。その上、机の上には前泊者の領収書が置き去り(さすがにこれはフロントに言いました)掃除=ベッドメイキングだけすればいいと思っていませんか?

風呂・トイレは広く、ミニキッチン付き、洗濯機&乾燥機もあり。しかも隣はナチュラルローソン。設備面や立地条件はとても良いのに残念です。同様の書き込みが多い中、少しは改善されていないかと期待したのですが、宿泊は今回限りですね…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2013年05月04日 20:28:42

この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ホテル関係者一同、再度清掃に関して最善で取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【7日前予約でお得】早割バーゲンプラン!!! 【春得】【早割】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】定員二名】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:59:43

浴室に入った瞬間に鼻に突き抜けてくる尿臭
床を見たら、一面まっ黄っ黄で明らかにオシッコ
シャワーで流したら臭いマシどころか臭い消えたのでホンマにオシッコでした

あと冷蔵庫の冷凍ゾーンが霜ビッシリで何も入れれなかった

最近、インバウンドのせいであちこちのホテルが高いから仕方なかったけど
二度と泊まりません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

立地3

ピンキー8792さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

ピンキー8792さん [30代/女性] 2023年07月05日 17:04:34

全てにおいて最低!
もう二度と泊まらない!
都内の蒸し暑さで汗ダクで部屋に帰りシャワーを浴びようとしたら水圧が弱過ぎて話にならない!
そもそも部屋清掃されてますか?
浴室内あらゆる場所にカビだらけ、髪の毛や体毛などが散乱、洗面所は排水がされず水が溢れ出す始末。
部屋も禁煙の部屋なのに煙草の臭いなのかカビの臭いなのか臭い。
デスクの上も埃や毛が散乱。出張が多いのでビジネスホテルはよく利用しますが過去一最低でした。
挙句チェックインの際の従業員の手際が悪過ぎです。
ミスが多く時間かかり過ぎ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2023年08月31日 09:15:36

この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。フロント・清掃スタッフ十分精進してまいります。
またお忙しい中、クチコミご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 09:28:06

全体的にそうじを行ってないと思える
部屋の形だけ整えれば泊まれるだろ?って言われてるイメージ。
部屋の壁:ホコリが塊になっている
床:ホコリだらけで食事の跡が落ちている
ベットの下:床よりもさらにホコリだらけでホコリの積もったスリッパが片方落ちていた
風呂:カビがすごい
トイレのロール巻きの上の汚れが拭くと付く程度にひどい
髪の毛が落ちてる
アメニティ:コップは使用後を置いてある
ベット:シーツが使用後のシミだらけ

店員さんと写真をとりながら、部屋の確認してもらい二回も部屋を交換してもらって、それでも上記のいくつかは諦めてくださいレベルの部屋。

今後泊まろうと思うことはまず無いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:16:14

禁煙の部屋のはずが、入室時にタバコの灰が机の上に散らばっていたし、タバコの匂いが部屋中に染み着いていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 12:08:37

せっかく朝11時までのゆっくりできるプランだったのに朝から清掃か何かでとてもうるさくて寝ていられなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年08月09日 04:37:15

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
何かの騒音でゆっくりできなかったこは大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお掃除の際にできるだけ音などを小さくするように注意致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 17:18:41

部屋が流石に臭すぎる。
放置した濡れ雑巾の匂い。
設備も全て古いし、受付も全然出てこない。
近くにローソンがあるのは○

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年07月28日 08:01:06

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

部屋の匂いに関しまして迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
受付の対応も迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【事前決済】オンライン限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

立地3

ネンブツノチーさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

ネンブツノチーさん [50代/男性] 2022年05月27日 16:17:11

風呂の排水が良くなく、溢れた。ベットライトが切れてた。部屋の隅に埃だらけ。
次は利用有るか無いか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年06月05日 23:46:29

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

設備の点検不足、清掃が行き届いておらずことで迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。清掃スタッフの教育と設備の点検をしかっりして参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】【早期割】7日前の予約限定!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルベッドルーム□洗濯機なし□】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たいらんどちゃいさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

たいらんどちゃいさん [30代/女性] 2021年01月21日 21:05:05

女性は泊まる部屋ではありません。
バスルームのシャワーカーテンは生乾きの匂い、シャワー置き場はカビが生えたまま。
お風呂に浸かりたかったけど諦めました。

ベッドのクッションをどかすと髪の毛が、、、
1週間連泊の予定でしたが、早めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2021年02月12日 16:32:03

この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。


室内の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご投稿を基に早急に改善致します。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス新橋  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス感謝SALE♪】新春特別プラン♪お1人様でもお2人様でも2,900円♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 21:18:52

非常に狭いベットで、この部屋を2人用として案内するには無理があります。また、お風呂場ですが、生乾きの菌が発生しているような、不快な臭いがしていましたので、是非とも改善を願いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2019年08月11日 19:26:13

この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
早急に確認、ご対応をさせて頂きます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】【11時アウト無料】楽天限定プラン!【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングルルーム□角部屋・洗濯乾燥機付□】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 21:52:54

立地に関しては新橋駅から近からず遠からずで、ホテルの直ぐ隣にコンビニがありとても便利な場所でした。

部屋に関しては全体的に、清掃があまりキレイにされていない印象です。ホコリや髪の毛があり気分は良くなかったです。ホテルの設備が古いのは問題ないが壁紙の継ぎ目が浮いてたり、はげたりしており修復してなくて汚らしい印象。

浴室に関しては乾燥機が故障しており浴室内のいたる箇所がカビだらけで非常に不快であった。浴槽には長髪の髪の毛がおちており洗面台の排水溝も錆びていたり、備え付けのドライヤーなどにも黒カビがついており清潔なタオルが近くに置いてあったが使用するのを少々ためらってしまった。シャワーの水圧は弱かったが許容範囲であった。

洗濯機や乾燥機などの設備は使用していないのでコメントなし。

また、チャックアウト時に部屋から出ると清掃員(外国の方?)に大きい声で話しかけられ、冷蔵庫は使ったかとか、部屋の掃除して良いかとか、それ以外にもエレベーターが到着するまで清掃時に確認すれば良いことを色々と話かけられた。このような対応は疑問を感じる。

いつもビジネスで利用するホテルの中で1泊の宿泊料金が比較的高めのホテルであったがコスパが非常に悪いホテルであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2017年07月19日 16:23:20

この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらす、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
浴室ついて、早急に改善させて頂きます。
今後このような事が無いよう、より一層清掃、客室管理に努めてまいります。
清掃員につきましても再度、教育し、指導いたします。
お忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前までの先予約がお得!!】早割28バーゲンプラン!!【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎シングルベッドルーム◎ミニキッチン・洗濯機付♪◎】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月24日 09:26:57

シャワーの水圧が低すぎて、水が出なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルリブマックスBUDGET新橋 2016年05月25日 13:59:16

この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
水圧件ではお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様がより快適にご宿泊できるよう努力してまいりますのでまたのご宿泊心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス新橋 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【早期得割】早割7バーゲンプラン!! 【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルベッドルーム★ミニキッチン・洗濯機付♪★】

立地2

徳三郎6102さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

徳三郎6102さん [40代/男性] 2023年03月11日 19:37:15

最悪でした。
トイレの便座は固定する軸が折れていたので便器に乗っているだけでいつでも外れる状態。
壁の換気孔の蓋が外れて部屋の中に落ちている状態。
ガムテープで固定していたみたいで蓋にガムテープがくっついてましたが、その状態の部屋をお客に貸す神経がわからない。
古いのは我慢できますが、壊れている部屋は修理するべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】【早期割】7日前の予約限定!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

立地2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 00:57:30

不潔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】

39件中 1~20件表示

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