設備・アメニティ3
ネンブツノチーさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- ネンブツノチーさん [50代/男性] 2022年05月27日 16:17:11
-
風呂の排水が良くなく、溢れた。ベットライトが切れてた。部屋の隅に埃だらけ。
次は利用有るか無いか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年06月05日 23:46:29
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
設備の点検不足、清掃が行き届いておらずことで迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。清掃スタッフの教育と設備の点検をしかっりして参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【早期割】7日前の予約限定!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルベッドルーム□洗濯機なし□】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 11:38:03
-
12時からしかフロント対応をしていないようですが、それはフロントに行かないと書いていません。駅から近くもないのにかなり無駄足でした。宿泊予定で荷物を預かっていただきたく、フロントに記載の電話番号(赤坂店)に電話すると12時からしかできない、の一点張り。口調も全く迷惑をかけている感覚がないかのようで最悪のサービスでした。二度と来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年05月03日 22:12:27
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントの営業時間による荷物の預かり対応ができなく、迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの電話対応で不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】【事前決済】オンライン限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たいらんどちゃいさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- たいらんどちゃいさん [30代/女性] 2021年01月21日 21:05:05
-
女性は泊まる部屋ではありません。
バスルームのシャワーカーテンは生乾きの匂い、シャワー置き場はカビが生えたまま。
お風呂に浸かりたかったけど諦めました。
ベッドのクッションをどかすと髪の毛が、、、
1週間連泊の予定でしたが、早めました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2021年02月12日 16:32:03
-
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
室内の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご投稿を基に早急に改善致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックス感謝SALE♪】新春特別プラン♪お1人様でもお2人様でも2,900円♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 21:18:52
-
非常に狭いベットで、この部屋を2人用として案内するには無理があります。また、お風呂場ですが、生乾きの菌が発生しているような、不快な臭いがしていましたので、是非とも改善を願いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2019年08月11日 19:26:13
-
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
早急に確認、ご対応をさせて頂きます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】【11時アウト無料】楽天限定プラン!【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□デラックスシングルルーム□角部屋・洗濯乾燥機付□】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 21:52:54
-
立地に関しては新橋駅から近からず遠からずで、ホテルの直ぐ隣にコンビニがありとても便利な場所でした。
部屋に関しては全体的に、清掃があまりキレイにされていない印象です。ホコリや髪の毛があり気分は良くなかったです。ホテルの設備が古いのは問題ないが壁紙の継ぎ目が浮いてたり、はげたりしており修復してなくて汚らしい印象。
浴室に関しては乾燥機が故障しており浴室内のいたる箇所がカビだらけで非常に不快であった。浴槽には長髪の髪の毛がおちており洗面台の排水溝も錆びていたり、備え付けのドライヤーなどにも黒カビがついており清潔なタオルが近くに置いてあったが使用するのを少々ためらってしまった。シャワーの水圧は弱かったが許容範囲であった。
洗濯機や乾燥機などの設備は使用していないのでコメントなし。
また、チャックアウト時に部屋から出ると清掃員(外国の方?)に大きい声で話しかけられ、冷蔵庫は使ったかとか、部屋の掃除して良いかとか、それ以外にもエレベーターが到着するまで清掃時に確認すれば良いことを色々と話かけられた。このような対応は疑問を感じる。
いつもビジネスで利用するホテルの中で1泊の宿泊料金が比較的高めのホテルであったがコスパが非常に悪いホテルであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2017年07月19日 16:23:20
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらす、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
浴室ついて、早急に改善させて頂きます。
今後このような事が無いよう、より一層清掃、客室管理に努めてまいります。
清掃員につきましても再度、教育し、指導いたします。
お忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【28日前までの先予約がお得!!】早割28バーゲンプラン!!【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙◎シングルベッドルーム◎ミニキッチン・洗濯機付♪◎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 17:18:15
-
老朽化が顕著。電気設備か何かわからないが滞在中ずっと目覚まし音のような雑音あり。またベッドにダニがいるらしく何箇所か虫刺されあとができ、雑音と痒みで熟睡できず。キャンセル料発生も5日前から。もう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2016年07月11日 20:55:55
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠に有難うございました。
ダニの件につきまして、ご滞在中にお部屋の衛生面にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼致しました。
シーツ類につきましては、清掃スタッフにより毎日新しいものに取り換えさせて頂いておりますが、お部屋全体の清掃が行届いていなかったことが原因のいひとつかと思われます。
除虫対策につきましては、即日行い対応させて頂いております。
キャンセル料につきましては弊社規定となっておりますので、大変心苦しくは思いますがご了承お願い致します。
今後もお客様がより快適にご宿泊できるよう精神してまいります。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の早期予約がお得】早割14バーゲンプラン!! 【Wi-Fi接続無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルベッドルーム★ミニキッチン・洗濯機付♪★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月24日 09:26:57
-
シャワーの水圧が低すぎて、水が出なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2016年05月25日 13:59:16
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
水圧件ではお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様がより快適にご宿泊できるよう努力してまいりますのでまたのご宿泊心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【早期得割】早割7バーゲンプラン!! 【Wi-Fi接続無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルベッドルーム★ミニキッチン・洗濯機付♪★】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
よっしゃばっこんさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- よっしゃばっこんさん [40代/男性] 2013年11月18日 17:37:05
-
出張のため2泊しました。
チェックイン時に支払いをしようとしたところ、ネット決済されているとのことでそのまま部屋に入りました。
現地決済のつもりでいましたが、楽天にはカードの登録がしてあるため私の勘違いだと思っていました。
21時頃にフロントから携帯にTELがあり、ネット決済は勘違いだったのですぐに払って欲しいとの内容でした。(ここは部屋の内線が無い為、携帯に連絡があった。)
私は着替えを済ませて部屋でやすんでいたため、明日の朝に支払いをする旨を伝え担当者に了承を得た。
22時頃に再びTELがあり規則だからすぐにフロントに来てくれとの内容。
1時間前と同じやり取りをして電話を切ったが、しばらくしてやはり払って欲しいとのこと。
交渉の結果、部屋までカードを取りに来てもらって決済を済ませましたが、完了したのは22時30分頃。
出張で疲れて寝ているところでのやり取りは非常に疲れました。
私の確認不足も悪いのですが連泊で予約しておりましすし、翌朝まで待てなかったのでしょうか。
やりとりの中に「上の者が・・」とか「支配人と相談して・・」とかの言葉がありましたので、多分このホテルの姿勢でしょう。であれば、顧客の満足より事務手続きを優先されるマニュアルなのでしょう。
翌朝、翌日の夕方、チェックアウト時のどこかで一言でもあれば気持ちも収まったのですが、何事も無かったような対応でした。
それから、連泊ですので部屋の掃除はやってあったようですが、コップは洗ってありませんでした。これもこのホテルでは当然のことかも知れません。
以上のこと不愉快に感じない方のみ宿泊された方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2013年11月29日 04:30:21
-
この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス新橋】をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフの対応ミスによりご気分を害する結果となりました事を深くお詫びを申し上げます。
お支払い方法に弊ホテル側の認識に誤りがあると判明した段階で事情を説明し、お支払いをお願いをしておりましたら、幾度もご案内の内容を修正する事に至らず、お客様が振り回される結果になる事はなかったものと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
初動対応の不備につきまして、ホテルスタッフの教育を再度致します。
連泊中の清掃の件ですが、コップの中に水を含めお飲み物は入ってはいませんでしたでしょうか。
もし入っていた場合、清掃スタッフはコップを意図的に洗浄を致してはおりません。
過去にあった事例としましては、飲料水であると判断し、中身をすてコップを洗浄しました結果、中に入っていた水はコンタクトレンズの洗浄液だったという事がございました。
よって中に物が入っている段階で、洗浄はしない運用となっています。
いずれにおきましてもご宿泊にあたり気持ちよくご滞在頂けなかった事につきまして大変残念に存じます。スタッフ一同お客様にご満足を頂けるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
深く深くお詫びを申し上げます。
ホテルリブマックス新橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【連泊割】◇2泊以上の連泊プラン◇ 【秋得】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】定員二名】
設備・アメニティ2
Blue squareさんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- Blue squareさん [30代/男性] 2023年11月23日 19:43:31
-
さすがに料金とサービスが見合ってないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックスセール】《15%OFF》JR各線「新橋」駅 烏森口 徒歩 約8分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム■セミダブルベッド2台■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:18:00
-
安いのはいいけど、
借りる私としても、安さ重視なので高級ホテルのキレイさは期待していないが、
それでもベッドルーム、風呂場は汚い!
古いのと、汚いと のは別、
改善を期待します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:16:14
-
禁煙の部屋のはずが、入室時にタバコの灰が机の上に散らばっていたし、タバコの匂いが部屋中に染み着いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 12:08:37
-
せっかく朝11時までのゆっくりできるプランだったのに朝から清掃か何かでとてもうるさくて寝ていられなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年08月09日 04:37:15
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
何かの騒音でゆっくりできなかったこは大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお掃除の際にできるだけ音などを小さくするように注意致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:00:29
-
部屋に入りテレビを付けようとリモコンを何度もオンしたが付かず。
テレビの後ろを覗いたら埃まみれ。
しかもテレビの電源抜けてたよ。
部屋に備え付けの電車レンジもあったが、レンジの棚も埃まみれ。
3連休の土曜だからから、部屋の値段も高くなっていて、値段に見合わず。
フロントの人も無愛想だし、何一つ良い所がないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2022年08月09日 04:30:57
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
部屋のお掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。スタッフの接客対応の教育もしっかりして参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルベッドルーム■洗濯乾燥機付■】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 16:30:04
-
2泊しました。
スリッパと浴室の壁に髪の毛が数本ついていました。
コップのフタには、ホコリがかかっていて、ベタベタしており洗っていないような感じでした。
部屋もホコリが多く、目立つところはティッシュで拭き取った。
2泊目清掃していただきましたが、浴室のゴミがそのまま。
タオルにも、髪の毛がついていた。
前日と同じベタベタしたコップのフタ。
コップの中に少量の水が入っていました。
変えていないのでしょうか。
ベットシーツは、シワシワ。シミもついていた。
ありえません
全体的にホコリっぽく、清掃が行き届いていないように感じました。
宿泊代を払っているのですから、きちんとしていただきたいです。
あと、アメニティは、1日分しかもらえないのでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2018年03月24日 16:49:48
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらす、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃状況ついて、早急に改善させて頂きます。
今後このような事が無いよう、より一層清掃、客室管理に努めてまいります。
清掃員につきましても再度、教育し、指導いたします。
お忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【28日前までの先予約がお得!!】早割28バーゲンプラン!!【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンパクトダブルルーム□セミダブルベッド□】
設備・アメニティ2
のんき0294さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- のんき0294さん [40代/男性] 2014年05月09日 16:10:02
-
確かに安い。が、本当にそれだけ。
部屋が埃だらけで、特にテレビの上なんて何ヶ月拭いてないんだろう?
排水口からは悪臭、エアコンからはカビ臭、壁紙は剥がれ放題。
23時でチェクイン終わりなんで走って行ったのですが、25時にコンビニに行ったら
まだカウンターに人がいて、別の人のチェックイン受付してました。
遅れていいならゆっくり食事したかったのに。
最低最悪、絶対に二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2014年05月10日 00:13:40
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず多数ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今回の件に付きましては清掃スタッフと清掃チェック者の抜けに伴って発生してしまったものだと感じております。
お客様からご指摘頂きました点に関しまして、再度、チェックの徹底とスタッフ一同で指導及び清掃を行う等改善に努めて参ります。
チェックイン時間に関しましては特に最終時間は設けておりません。但し、お支払いをクレジットカードなどでお考えの場合23:00から夜間警備となる兼ね合いで現金のみでのお取り扱いとさせて頂いております。
今後、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、当館のご利用をご検討下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ◇当日限定プラン◇素泊り!超特価(≧∀≦*)♪
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙◎シングルベッドルーム◎ミニキッチン・洗濯機付♪◎】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:59:43
-
浴室に入った瞬間に鼻に突き抜けてくる尿臭
床を見たら、一面まっ黄っ黄で明らかにオシッコ
シャワーで流したら臭いマシどころか臭い消えたのでホンマにオシッコでした
あと冷蔵庫の冷凍ゾーンが霜ビッシリで何も入れれなかった
最近、インバウンドのせいであちこちのホテルが高いから仕方なかったけど
二度と泊まりません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
設備・アメニティ1
ピンキー8792さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- ピンキー8792さん [30代/女性] 2023年07月05日 17:04:34
-
全てにおいて最低!
もう二度と泊まらない!
都内の蒸し暑さで汗ダクで部屋に帰りシャワーを浴びようとしたら水圧が弱過ぎて話にならない!
そもそも部屋清掃されてますか?
浴室内あらゆる場所にカビだらけ、髪の毛や体毛などが散乱、洗面所は排水がされず水が溢れ出す始末。
部屋も禁煙の部屋なのに煙草の臭いなのかカビの臭いなのか臭い。
デスクの上も埃や毛が散乱。出張が多いのでビジネスホテルはよく利用しますが過去一最低でした。
挙句チェックインの際の従業員の手際が悪過ぎです。
ミスが多く時間かかり過ぎ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリブマックスBUDGET新橋 2023年08月31日 09:15:36
-
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。フロント・清掃スタッフ十分精進してまいります。
またお忙しい中、クチコミご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 09:28:06
-
全体的にそうじを行ってないと思える
部屋の形だけ整えれば泊まれるだろ?って言われてるイメージ。
部屋の壁:ホコリが塊になっている
床:ホコリだらけで食事の跡が落ちている
ベットの下:床よりもさらにホコリだらけでホコリの積もったスリッパが片方落ちていた
風呂:カビがすごい
トイレのロール巻きの上の汚れが拭くと付く程度にひどい
髪の毛が落ちてる
アメニティ:コップは使用後を置いてある
ベット:シーツが使用後のシミだらけ
店員さんと写真をとりながら、部屋の確認してもらい二回も部屋を交換してもらって、それでも上記のいくつかは諦めてくださいレベルの部屋。
今後泊まろうと思うことはまず無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルベッドルーム■洗濯機なし■】
設備・アメニティ1
徳三郎6102さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
- 徳三郎6102さん [40代/男性] 2023年03月11日 19:37:15
-
最悪でした。
トイレの便座は固定する軸が折れていたので便器に乗っているだけでいつでも外れる状態。
壁の換気孔の蓋が外れて部屋の中に落ちている状態。
ガムテープで固定していたみたいで蓋にガムテープがくっついてましたが、その状態の部屋をお客に貸す神経がわからない。
古いのは我慢できますが、壊れている部屋は修理するべきだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【早期割】7日前の予約限定!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルベッドルーム□洗濯乾燥機付□】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
njshk88さんの ホテルリブマックスBUDGET新橋 のクチコミ
304号室に宿泊しましたが、お風呂を使うことは推奨しません。
排水が逆流します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらす、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
浴室ついて、今後このような事が無いよう、
より一層清掃、客室管理に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課