浴室に入った瞬間に鼻に突き抜けてくる尿臭
床を見たら、一面まっ黄っ黄で明らかにオシッコ
シャワーで流したら臭いマシどころか臭い消えたのでホンマにオシッコでした

あと冷蔵庫の冷凍ゾーンが霜ビッシリで何も入れれなかった

最近、インバウンドのせいであちこちのホテルが高いから仕方なかったけど
二度と泊まりません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋に入りスリッパ探したらバラバラで裏表に散らばり、デスクワークしようとしたら蛍光灯がついていない。フロントにクレーム入れて部屋を変えてもらったら今度は便座の付け根が割れていて座るのもはばかれる。流しがあるので水を入れたら漏水を始めて加湿器のタンクに水をいれても加湿をはじめない。評価を見ていたら泊まらなかったがこの宿が一泊13,000円。トドメは連泊で掃除、タオル交換他一切なし。もともとナシの予約ならともかくだ。
LIVEMAXといえば安くても清潔感は少しはあるものだと思ったが、その看板をも揺るがすホテルだった。フロントのスタッフは見過ごしているのか？
写真も全て撮ってある。
社会人になってウン十年だがここまで憤慨するホテルは今までなかった。
ましてやクレームをこんなところに書くこともなかったが、これ以上客人に被害を広げたくない為に書き込みます。
部屋は903→904。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

さすがに料金とサービスが見合ってないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

全体的にそうじを行ってないと思える
部屋の形だけ整えれば泊まれるだろ？って言われてるイメージ。
部屋の壁:ホコリが塊になっている
床:ホコリだらけで食事の跡が落ちている
ベットの下:床よりもさらにホコリだらけでホコリの積もったスリッパが片方落ちていた
風呂:カビがすごい
トイレのロール巻きの上の汚れが拭くと付く程度にひどい
髪の毛が落ちてる
アメニティ:コップは使用後を置いてある
ベット:シーツが使用後のシミだらけ

店員さんと写真をとりながら、部屋の確認してもらい二回も部屋を交換してもらって、それでも上記のいくつかは諦めてくださいレベルの部屋。

今後泊まろうと思うことはまず無いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

最悪でした。
トイレの便座は固定する軸が折れていたので便器に乗っているだけでいつでも外れる状態。
壁の換気孔の蓋が外れて部屋の中に落ちている状態。
ガムテープで固定していたみたいで蓋にガムテープがくっついてましたが、その状態の部屋をお客に貸す神経がわからない。
古いのは我慢できますが、壊れている部屋は修理するべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

安いのはいいけど、
借りる私としても、安さ重視なので高級ホテルのキレイさは期待していないが、
それでもベッドルーム、風呂場は汚い！
古いのと、汚いと　のは別、
改善を期待します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

今まで泊まったホテルで１番最悪でした。まずトイレが流れないしシャワー室のカーテンもカビだらけだし、シャワーヘッドにうんこが付いてました。ありえません。変えてもらった部屋も汚くてびっくりしました二度と泊まりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

最悪でした。
髪の毛は落ちているし、電気のカバーは割れているし、古いし、、、
過去一最悪でした。
これからは使いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とにかく清掃が出来ていない、あまりの汚れに部屋を替えてもらったが代わった部屋も汚れが酷いでしょうか我慢するしかなかった。
埃が至るところに積もっている
カップやボット周りにも埃多数
風呂はカビ多し。トイレも不調。エレベーターもとても汚い。書ききれない。ホテルの清掃基準がおかしいた感じる。運営会社はこの状況に気づいて入るのでしょか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

昼に荷物を預ける事もできず、宿泊する事もままならないホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

禁煙の部屋のはずが、入室時にタバコの灰が机の上に散らばっていたし、タバコの匂いが部屋中に染み着いていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

不潔。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月