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若狭ふぐの産地での ふぐ料理（唐揚げ付）堪能プラン！ 本館(バス・トイレなし）
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（消費税込15,400円～）若狭ふぐの産地での ふぐづくし(タタキ付）堪能プラン！ 本館（バス・トイレなし）
［最安料金（目安）］15,500円～
（消費税込17,050円～）若狭ふぐの産地での ふぐづくし（タタキ付）堪能プラン！新館（バス・トイレ付）
［最安料金（目安）］17,500円～
（消費税込19,250円～）
総合2
投稿者さんの ふぐ・海鮮料理の宿 もりした のクチコミ
小学生の息子と二人で利用させて頂きました。
1点残念な思いをしたので記させてもらいます。
夕食にてご飯を炊くのを失敗してお粥のような状態になってしまったけどだめでしょうかと失敗したご飯をお櫃に入れて持ってきてお願いをされました。
まず、この時点であり得ない！失敗した料理を出すことは、不良品を販売するのと同じこと。
拒否すると、今度は別の宿泊客が利用していた保温ジャーから、見えないところでご飯をよそいラップをかけて持って来られた。事前に分けられたものならいざしらず、他の家族が散々よそったジャーからで、言わば残りのもになるわけで、この時点であまりにも非常識な対応に、責任者に変わってもらいました。そもそも、旅先でラップをかけたご飯を出されたことなんて一度も経験がなくせっかくの旅行だったのに怒りより悲しくなりました。
謝罪を受けご飯を作り直してもらいましたが、ご飯が炊けるまで子供と2人で待ちました。
翌日精算するときも、一言もなく、子供には悪いことをしたと悔やんだ旅行になってしまいました。
アルバイトであっても、客側の気持ちになって真摯な対応をして頂きたかったと思います。今後に活かして頂きたい。
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この度は、「もりした」を、ご利用頂きましてありがとうございました。夕食の御飯に関しましては、誠に嫌な思いをされたことと思います。大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行でしたのに謝罪の言葉もございません。今後は、この様な事の無いように心がけてまいります。ご指摘ありがとうございました。