京都第一ホテルのクチコミ･お客さまの声

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

レストラン葱太郎のご宿泊者割引につきまして、心よりお詫び申し上げます。仰る通り当ホテルにご宿泊のお客様は10％OFFでお食事をお楽しみいただけます為、今後このような事のないよう今回割引を失念していたことをテナントに申し伝えました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
モニタープランに関しましては、プラン文言にも記載がございます通り、『口コミを投稿頂ける』ことを前提として既に割引がなされているプランとなります。お客様に口コミ投稿を委ねる形となっておりますので、ご理解頂ければと存じます。
また、楽天のキャンペーンでございますが、「お客さまの声投稿でポイントもらおう 50万ポイント山分けキャンペーン」でお間違えがなければ、「投稿が先でもエントリーが先でもキャンペーン期間中であれば対象となります。」との記載がございました。
アメニティは必要なもののみのご利用をありがとうございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉や「また利用させてもらいたい」と仰っていただき、幸甚の至りでございます。
フロントでの件につきましては、どのようなお客様のお声にも耳を傾け最善のご対応が出来るよう心がけております。京都第一ホテルとしてご提供できるサービスにつきましては、お客様の快適なご滞在を叶えるためこれからも尽力して参ります。
チェックアウト後のお荷物お預かりも承っておりますので、身軽に京都観光をお楽しみくださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂にカビが生えていたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、清掃管理を徹底して参ります。
貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございました。

Tellus　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

別館の外観でございますが、別邸にはホテルには珍しく掃き出し窓とベランダがございまして3階建てでございますので、アパートのような印象だったかと存じますが、お部屋ではご快適だったとのこと何よりでございます。
シモンズ社製ベッドや、ひんやり滝水石枕（天然御浜石使用）や低反発枕、空気清浄機など全室に備えてございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や利便性、ロビーにつきましてご満足いただけて何よりでございます。
フロント前のロビーはブックラウンジも兼ねておりますので、気になった本を是非お手に取っていただければと思います。
チェックインチェックアウトの際もスムーズにご案内出来ましたこと、安堵しております。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊料金につきましては、インバウンド需要で高騰する中、少しでも費用面で安心して京都のご滞在を叶えていただきたく努力しております為、ご満足いただけて何より嬉しく存じます。
「次回も利用したい」と次回お越しいただけた際にも仰っていただけますよう努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在が快適だった様子をお伺いし安堵しております。
フリードリンクやブックラウンジもございますので、お仕事の合間の気分転換に是非ご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ひごモン　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚の至りでございます。
客室に関しましてもご満足いただけている様子をお伺いし、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プリンスかつお　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金が安いためご心配をお掛けいたしましたが、また利用したいと仰っていただき安堵するとともに嬉しい気持ちでいっぱいです。
京都駅徒歩圏内の立地で敷地内に平面駐車場を備えるホテルは稀でございますので、便利にご利用いただけたとのこと何よりでございます。市内観光でしたらバスが便利ですので、当館目の前の九条車庫前バスターミナルより発着のバスを是非ご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルに連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

連泊時のタオル等の交換でございますが、ガウン交換ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、サービス品質向上に努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

チェックインがスムーズにご案内できたようで何よりでございます。お部屋も快適にご利用いただけたとのことで安堵しております。
仰る通り、本館と別館は分かれているため、別館へご宿泊のお客様におかれましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。頂きました貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に役立てて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

shouryuu　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

早朝出発やたくさん歩かれた後ですと、疲労も溜まっておられたかと存じますが、お部屋やベッドが快適だったとのこと何よりも嬉しく存じます。
お子さまとのご旅行の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルに連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの利便性が良かったとのこと、何よりでございます。お越しくださいますお客様にご満足いただけますよう、今後もサービス品質向上に努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地等の利便性や朝食、お部屋をお褒めいただき大変嬉しく存じます。別館は本館に比べ広めのお造りとなりますので、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
シェアサイクルもございますので、是非ご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「居心地が良かった」とのこと、何よりも嬉しく存じます。
接客も丁寧だったと拝読し安堵するとともに、スタッフ一同の今後の励みとなります。
今後もご満足いただけるようサービス品質向上に努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンチャンズ　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

タオルにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。サービス品質向上のため、検討いたします。
枕に関しましては、別途低反発枕のご用意ございますので、お好みに合わせてご利用くださいませ。
東寺へは目の前の通りを真っ直ぐですので、迷うことなくお散歩をお楽しみいただけたかと存じます。季節により催しもさまざまございますので、特別展なども是非お楽しみくださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

2017年にオープンいたしました別邸は、本館よりも広めの造りとなっておりますのでゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。「居心地がよかった」と、ご満足いただけて何よりも嬉しく存じます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、価格につきましても努力して参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

長年当ホテルを定宿としてご利用を賜わり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも皆様に愛されご利用いただけるホテルとして価格やサービスをご提供して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地を始め、ご滞在がご快適だったと拝察いたします。
フリードリンクやシェアサイクル等もございますので、是非ご利用いただけたらと存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

imo0412　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。こちらこそ感謝申し上げます。
お客様お一人お一人にご満足いただけるホテルとして、今後もサービス品質向上に努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。