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土湯温泉 山根屋旅館 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 山根屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.97
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.19

総合3

ゆきちゃん8860さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

ゆきちゃん8860さん [60代/男性] 2021-10-28 19:22:57

県民割で家内と宿泊しました。
不満ではないのですが、気づいた点を挙げさせていただきます。
①部屋のすぐ下が風呂だったこともあり、換気扇の音が耳障りでゆっくり眠れませんでした。
 風呂を閉めている時間帯は換気扇を止めることはできないでしょうか?
②風呂に黒いごみのようなものが多数浮遊していました。
 温泉から出るものであれば仕方ないのですが、掃除の際、網等ですくったほうがいいのでは?
③「部屋が禁煙」は仕方ないにしても喫煙所が外で大変寒かった。
 冬にかけて室内に設置するかはわかりませんが、建物内にも喫煙所があれば。
でも、旅館の人たちの気さくな声掛けはとても安らぎました。また、お邪魔します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
土湯温泉 山根屋旅館 2021-11-02 10:07:16

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また多くのご指摘を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
浴場の換気扇につきましては、
浴室内のシステム上定期的に作動するようになっており、ご不便をお掛け致しました。
また、温泉に浮遊する黒いものは湯花でございまして、こちらも毎日清掃時に取り除いてはございますが、お湯を溜める際にどうしても出てきてしまうものの為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最後におタバコにつきましては、
冬季は臨時で館内に喫煙所を設けておりますが、
急な寒暖差に対応することができず、深くお詫び申し上げます。

ぜひ、またの機会ございましてたら、当館へお越し頂ければ幸いでございます。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【メインは福島牛鍋と季節の天ぷら】2種類の泉質を堪能するお得な温泉旅!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上+広縁(洗面+トイレ)—川のせせらぎ心地よい】
ゆきちゃん8860さん
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