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土湯温泉 山根屋旅館 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 山根屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地3.93
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.34
  • 食事4.25
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食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 18:56:39

夕食に出たステーキ、ブリしゃぶめちゃくちゃ美味しかったです。
他にもたくさんでて、満足な内容でした。
お風呂は、設備は新しくはないけど、広くて、とにかくお湯が良かった。肌かトゥルンとなりました。露天風呂が熱かったけど、水を入れながらゆっくり入れました。
また、もう一度行きたい宿のひとつになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
土湯温泉 山根屋旅館 2022年10月26日 18:43:37

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお料理をはじめ、多くのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
まだまだハード面はご不便をお掛けしておりますが、お客様が笑顔でお帰り頂けますよう、
日々精進してまいります。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお得な2大メインの黒毛和牛ステーキ&鰤しゃぶ!】大切な方とのアニバーサリープラン♪
ご利用のお部屋
【大正ロマン風和室8畳+4.5畳(洗面+トイレ付)眺めよい川側】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 14:02:36

値段が安いにもかかわらず、サービスがとてもよかったです。

建物は古いけれど、大きなお風呂や部屋などの清掃はとても行き届いており、きれいでした。
あれだけのお風呂を天井含めてきれいに維持するのは大変だろうなあと勝手に感心してしまいました。。
お食事は、どれも美味しかったです。

貸し切り風呂は、震災後から源泉の温度が低くなるため、冬季の利用できないとのこと。
夏に、また、訪れたいです。

施設は古いけれど、とってもオススメなお宿です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
土湯温泉 山根屋旅館 2022年02月26日 19:27:06

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は昨年をもちまして創業100年を迎えまして、
設備面に関しましてはまだまだ改善の余地がございますが、少しずつ修繕を重ね、快適な宿を目指いしてまいります。

ぜひまたのお越しの際には当館の自慢の一つでございます「上の湯」をご利用くださいませ。
またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【メインは福島牛鍋と季節の天ぷら】2種類の泉質を堪能するお得な温泉旅!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上+広縁(洗面+トイレ)—川のせせらぎ心地よい】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 12:21:52

以前から気になっていた旅館でした。年末は感じますが、部屋もお風呂もきれいにされていて、あちこちにアルコール消毒もありました。
お風呂は大浴場、中浴場ともに露天風呂もあり湯加減も良く温まりました。中浴場に洗い場が4つしかないのは不便でした。
食事は量もちょうど良く、天ぷらも熱いうちにいだだき嬉しかったです。他の旅館で遅いうえに常温で出された事があったので、笑。
欲を言えば、やはり乾燥するので加湿付空気清浄機があれば尚嬉しいですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
土湯温泉 山根屋旅館 2022年02月01日 20:24:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、以前よりお気にかけて頂き大変恐縮でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございますが、中浴場の設備面に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

その他貴重なご意見も頂き感謝申し上げます。

今後もお客様の安らかな空間づくりに努めてまいります。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【メインは福島牛鍋と季節の天ぷら】2種類の泉質を堪能するお得な温泉旅!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上+広縁(洗面+トイレ)—川のせせらぎ心地よい】

食事5

m.takumaさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

m.takumaさん [20代/女性] 2021年12月27日 17:54:03

家族で利用しました。大浴場はとても広く、混雑してなかったこともありゆっくりすることができました。
お料理もとても美味しかったです。

たまたま花火が近くで上がり、案内していただけたので見ることができました!

お風呂の洗い場が中浴場だと少ないことと、脱衣所にごみや埃が落ちてたこともあり総合評価を4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
土湯温泉 山根屋旅館 2022年01月08日 08:59:15

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。
しかしながら浴場につきましては
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましても早急に改善を図ってまいります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

是非またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【創業100周年記念】ご夕食はお得な2大メイン!黒毛和牛ステーキ&鰤しゃぶ!~感謝の気持ちを込めて~
ご利用のお部屋
【大正ロマン風和室8畳+4.5畳(洗面+トイレ付)眺めよい川側】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 11:56:57

非常にゆっくり過ごせました。
客室・お風呂は新しくはありませんが掃除が行き届いており、食事も丁寧に作られており美味しいものばかりでした。
お湯はタールの匂いがするお風呂と硫黄のお風呂でどちらも楽しめました。
接客に多少気になることがあったため3にさせて頂きましたが、ほとんどの方からは気持ちよく声をかけて頂きました。
土湯温泉自体は雰囲気のある温泉街でしたが駐車場が少ない印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
土湯温泉 山根屋旅館 2021年11月20日 08:30:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの対応におきましてなにか不手際があったようで、深くお詫び申し上げます。

駐車場につきましては、
街のコミュニティ施設「湯愛舞台(ゆめぶたい)」に約60台ほどの駐車スペースがございます。
是非、またのお越しの際はご利用頂ければと存じます。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点!福島産黒毛和牛のステーキ付】2種類の泉質を堪能する温泉グルメ旅!
ご利用のお部屋
【大正ロマン風和室8畳+4.5畳(洗面+トイレ付)眺めよい川側】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月21日 16:10:21

源泉が二つ有り、その一つは此処の旅館でしか入る事が出来ないものとの事。
膝の痛みがあったのですが、入浴後は良くなった感じがしました。
食事も美味しく、朝夕とも美味しく頂きました。
部屋のトイレと洗面所が一緒だったのが、残念だった以外は接客も良く大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
土湯温泉 山根屋旅館 2021年05月02日 09:49:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢の温泉でお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の設備におきましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後の改善点といたしまして、努めてまいります。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【創業100周年記念】ご夕食はお得な2大メイン!黒毛和牛ステーキ&鰤しゃぶ!~感謝の気持ちを込めて~
ご利用のお部屋
【眺めのいい川側!和室12畳+広縁(バス+洗面+トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 17:47:35

温泉は貸切風呂(源泉100%)のヒノキ風呂、大浴場と露天風呂3種類の温泉が楽しめました。良かったです!
食事はどれも美味しく豪華でした。何より旅館の方の気配りが行き届いていてとても満足しました。また行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
土湯温泉 山根屋旅館 2021年04月16日 17:36:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足頂けましたこと大変うれしく思っております。
特に貸切の自噴風呂でございますが、こちらは本来、震災以降夏季限定の温泉としてご利用頂いておりましたが、2月の地震により、今時期からでもご利用頂けるようになっております。

こちらはいつまでご利用頂けるかは正直私どもも把握できないのでものでございますが、一日でも多くご利用頂けるよう願っておる次第でございます。

ぜひまたの機会ございましたら、ご利用頂ける日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【創業100周年記念】ご夕食はお得な2大メイン!黒毛和牛ステーキ&鰤しゃぶ!~感謝の気持ちを込めて~
ご利用のお部屋
【眺めのいい川側!和室12畳+広縁(バス+洗面+トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 16:42:28

5名で利用しましたので、ちょっとお部屋は窮屈な感じがしました。
お風呂はさすがに評判が高いだけあって、身体がじっくり温まるいいお湯でした。
工夫を凝らしたお食事も楽しめましたが、担当の女性スタッフのテキパキとした明るい対応に大変感心いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
土湯温泉 山根屋旅館 2020年03月06日 10:06:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また当スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館は12畳の広さが基本となっておりましたが、
ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができず、深くお詫び申し上げます。

ぜひまたの機会ございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り!!】☆30日前までのご予約のお客様におすすめステーキプラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 00:18:20

お料理の質・量共に満足。何よりお迎えの姿勢が、まさに「おもてなし」を体現していた感じで実に好感が持てた。
夕食の際、各お客の組にわざわざ女将さんが挨拶と雑談をしに来てくれた。こんなの今まで未経験。
加えて仲居の女の子もお酒を頼んだらお酌してくれた。(閑散期だったからかも?)
かなり古い旅館ではあったものの、きれいに手入れされており、何よりも居て気持ちがよかった。
また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
土湯温泉 山根屋旅館 2020年02月01日 09:43:24

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また数多くのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
まだまだ建物は修繕箇所が多くございますが、
女将をはじめスタッフ一同、暖かい「おもてなし」を大切に日々努めてまいります。

またのお越し心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆ゆったりプチ湯治プラン!!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 18:26:25

値段の割には料理もよく女将さんの接客もよく大変満足でした。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
土湯温泉 山根屋旅館 2019年11月24日 17:35:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当女将へのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。


今後も日々お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪自慢の源泉掛流し≫いつでも明朗会計一万円プラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

Mike.Kさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

Mike.Kさん [70代/男性] 2019年11月03日 16:34:55

令和01年10月30日 75、67歳夫婦で1泊。茨城から車で紅葉観光。
綜合:一般的な温泉旅館と同じ
立地:安達太良、裏磐梯が近く行楽には便利。温泉街は散策しても人影が少なく寂しい。日本のどこの温泉も同じだが。
部屋:清潔感、広さには満足。
食事:内容は量、質共に満足。
風呂:温泉でゆったりできるスペース。特に大風呂は泳ぎたくなるような大きさ。入っている人数が少ないと寂しい?。
サービス:従業員の皆さんは一生懸命サービスをしてくれようとしているが、その気持ちが重荷になる客もいる?。
設備・アメニティ:一般の旅館、ホテルと同等で満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
土湯温泉 山根屋旅館 2019年11月03日 21:32:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で、何よりでございます。

多くのお客様にご満足頂けます様今後も精進してまいります。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理控えめ】お財布に優しい9000円プラン!!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

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レビン1234さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

レビン1234さん [40代/男性] 2019年10月28日 22:21:30

食事がとても美味しかったです。お部屋も綺麗かつ広くて快適に過ごせました。従業員の皆様もあいさつや笑顔で会話をされ、とても気持ちが良かったです。ただ、唯一残念だったのは、アンケート用紙の印字が曲っていたことです。ちょっと細かい指摘で恐縮ですが、曲った用紙に意見を記載するのは気持ちが良いものではなく、今後の宿泊者の方々のためにも改善した方が良いと思い記載させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
土湯温泉 山根屋旅館 2019年11月03日 21:16:55

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたにも関わらず、当館の注意が行き届いてなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の温かいご指摘、しっかりと改善してまいります。

ぜひ、またの機会ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【イベリコ豚鍋or金目鯛鍋が選べる!】料理長自慢の創作御膳プラン!!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 14:16:32

スタッフさんの対応が素晴らしかったです。ごはんは、種類が多くて美味しかったです。
小学1年生の子どもには、ご飯の量が多くて、大人が手伝いましたが、料金の割には大サービスの内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
土湯温泉 山根屋旅館 2019年10月06日 20:58:48

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

是非またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったら!!】☆眺めのいい部屋お約束だから安心♪1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室12畳バストイレ付タイプ】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 15:44:14

一泊二食付き一万円のプランで泊まりました。
従業員の皆さんの対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
食事も細かいところまで配慮があり、美味しくボリュームもあって満足でした。
中浴場の洗い場が4つなので混み合う時に行くと少し不便かもしれません。
大浴場と中浴場は時間で入れ替わりがあります。
どちらとも長くゆったり入っていられるちょうどいい温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
土湯温泉 山根屋旅館 2019年01月15日 18:10:59

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また多くのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴場につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

随時改修を行ってまいります。
またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪自慢の源泉掛流し≫いつでも明朗会計一万円プラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

凜♪さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

凜♪さん [40代/男性] 2018年10月15日 21:24:23

友人との定例旅行で宿泊しました。
・部屋
12畳だった為、4人で広々と使うことが出来ました。唯一不満だったのが、洗面所とトイレが同じ場所にある点。誰かがトイレを使っていると、洗面所を使うことが出来ません。逆もまたしかり。なので、トイレは部屋の真向かいにあった共同を良く使用していました。
・温泉
土湯温泉の源泉と、自家源泉の2つがあり、内風呂は自家源泉を使用しているとのこと。特有の香りが少ししますが、泉質は大変良かったです。露天風呂はほのかに硫黄臭がして、これまた良かったです。
・料理
この値段でいいんだろうかと思うほど出来が良く、大変美味しくいただきました。中でも、牛鍋は福島牛が柔らかく、洋皿の鮭のなんとかソースは、和風旅館で出てくる品とは思えないほど意表をついてましたが、ソースが丁寧に作られており、あっという間に平らげてしまいました。
また、朝食は基本的に和食でしたが、大変品数も多く、ごはんが進みました。バイキングではない、まさに日本の朝食という感じで、友人も皆満足していました。
・その他
駐車場は玄関の前に数台、足りない場合は向かいの駐車場に入れるようですが、従業員の方が動かしてくれます。私の車はセキュリティを付けてる都合上、ロックアンロックが多少面倒なのですが、ちょっと説明しただけでちゃんと動かしていただけたので安心でした。
・従業員の方は、皆自然な笑顔で丁寧な接客をしていました。今まで泊まった旅館の中でもトップクラスだと思います。またの機会があったら、ぜひお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
土湯温泉 山根屋旅館 2018年10月25日 18:35:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また客室におきましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善点としまして精進してまいます。


是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったら!!】☆眺めのいい部屋お約束だから安心♪1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室12畳バストイレ付タイプ】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 17:34:01

大変ゆっくり過ごすことが出来ました。お風呂も気持ちよく、ご飯も美味しく頂きました。部屋の暖房調節が難しく、暑かったり、寒かったりで、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
土湯温泉 山根屋旅館 2018年02月12日 16:43:15

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の暖房設備がご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館のほとんどのお部屋が冬場は温泉を循環させて温風を出しており、夏場は冷水を縦貫させて冷風を出す設備のタイプでございます。風力の強さだけ調節できるものなので、通常のエアコンより調節等が難しかったと思います。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますので、設備等に関しましても少しずつではありますが改善できるよう、努力して参ります。女将はじめ社員一同、今後共一期一会の精神で精進して参りますので、是非またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆この機会に山根屋旅館へ☆モニタープラン!!★期間限定!!H29/12/6~H30/3/31まで★
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

ヒロ12321さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

ヒロ12321さん [60代/男性] 2018年02月04日 14:56:58

山根屋の宿泊は2度目です。
価格が安くしかも、サービスが良い。
また、部屋の清掃も行き届いておりかなりお得です。
何気ない気遣いも随所に感じられました。
また、伺いたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
土湯温泉 山根屋旅館 2018年02月04日 20:55:24

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また温かいお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、尚一層ご満足いただけるよう、日々一期一会の精神で精進して参ります。
土湯温泉は四季折々で、自然を満喫できる温泉地でございます。これから暖かい季節になりますと、綺麗な花々も咲き、新緑もとってもきれいでまた雪の風景とは違う景色を楽しむことができます。是非、またお会いできる日を女将はじめ社員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆この機会に山根屋旅館へ☆モニタープラン!!★期間限定!!H29/12/6~H30/3/31まで★
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:40:42

建物はやや古めですが、スタッフ皆さんの対応が良く又、風呂も大きくて快適で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
土湯温泉 山根屋旅館 2017年12月04日 15:51:57

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

是非またの機会ございましたら当館へお立ちより下さいませ。

またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆ゆったりプチ湯治プラン!!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 18:47:24

5月5日の宿泊でしたが、部屋に置いてあった番組表が翌日の物だった。
(しっかり5月5日とハンコの様な印字がしてあったが…)
また部屋の窓の一部がカギがかからない状態でした。少し不安に思いました。

従業員の皆様人あたりが良く、
料金に対して満足できるプランだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
土湯温泉 山根屋旅館 2016年05月09日 08:42:50

A様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
番組表の件、翌日新聞が休刊でしたので日にちを間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような間違いをしない様チェックしてまいります。
又、窓の件につきまして心配をおかけ致しまして申し訳有りませんでした。早急に修理させて頂きます。
近くにお越しの際は、当館をご利用頂きますよう従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆ゆったりプチ湯治プラン!!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

食事5

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 15:47:34

お湯はいいお湯でした。
お食事も丁度いい量で美味しかったです。
仲居さん方も親切で気分良く食事ができました。
いいことも沢山あったのですが入浴できる時間が短いのと女将さんと朝のフロントの男性の対応が機械的で残念でした。特に朝は9時前にまでしか入浴できず早く帰れと言われているように感じました。
しかしながら値段を考えると相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
土湯温泉 山根屋旅館 2016年03月22日 17:42:49

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご入浴の時間につきましては大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館は源泉掛け流しでございまして、その性質上、毎日お湯を抜いて清掃をさせて頂いており,
お湯の貯まる時間を考慮致しますとどうしてもこちらのお時間となっておりました。

今後はこのようなことが起きない様、お客様へのオペレーションの改善を図ってまいりたいと存じます。

またのお越し心よりお待ち致しております。

112件中 1~20件表示

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