建物はやや古めですが、スタッフ皆さんの対応が良く又、風呂も大きくて快適で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

まごころ溢れるご対応、感動すら覚えました。とてもフレンドリーで今まで利用したどの宿泊施設にもないものでした。これはうわべだけでは出来ませんね。本当に心のこもったものでした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

年始はゆっくり孫たちと過ごすことが出来ました
特にまだ１歳に満たない幼児についても、あたたかく接していただき
おかゆ等も出していただき大変感謝しております
機会があれば是非またお邪魔させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

値段の割に施設、食事そしてスタッフのもてなしも良く、特にお湯の感じがよく、もう一度行きたくなる宿であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

宿泊前日予約して行ったのですが、バイク旅の男二人で旅館に着いた時から、感じは良かったのですが、食事時に世話をしてくれる仲居さん達が、気配り、目配りと実に好感度が　高かったです。女将さんの教育かなと男(じいさん)二人で話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

5月5日の宿泊でしたが、部屋に置いてあった番組表が翌日の物だった。
（しっかり5月5日とハンコの様な印字がしてあったが…）
また部屋の窓の一部がカギがかからない状態でした。少し不安に思いました。

従業員の皆様人あたりが良く、
料金に対して満足できるプランだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

食事の量が年寄りには多すぎて食べきれませんでした。もったいなかったです。今回は兄弟会で64歳以上の者ばかり7名で3部屋利用しましたが、出来れば少量で満足できる食事になればと思います。皆十分満足したようですが、朝飯はもう少し早い時間からとれたらと思います。また年を取ると足腰が弱く、フロントからエレベーターまでの階段は手すりが中途半端でちょっと苦痛な事と、ふろの使用時間が早く終わり、早朝も遅いので、温泉なのになぜというところでした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

二人で宿泊させていただきましたが、１２畳と広い部屋でゆったりと泊まることができました。　　
食事は品数も多く美味しかったですが、朝の味噌汁はどうも口に合わなく食事は３点とさせていただきました。
他の点については素晴らしく文句のつけようがありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

モニタープランで大変リーズナブルな値段で利用させていただきました。
少し早い時間にチェックインさせていただきましたが、女将自ら丁寧な対応をしていただき第一印象からいい旅館だと感じることができました。
部屋はきれいに掃除されていて、自慢だという土湯温泉で一番広い大浴場は開放感もありかけ流しの温泉を堪能できました。何より、従業員の方々が常に笑顔で朗らかに対応していただいたのが感動しました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

【食事】
夕飯・朝飯ともに非常にボリューム満点。山間部の宿だからと言って肉料理に偏るわけではなく、魚も加工された形でバランスよく入っていました。
子供用の夕飯はお膳に子供が好きなメニューがたくさん。小学生中学年でも満足量ではないでしょうか。就学前の子供には勿体無い量です。朝飯は大人と一緒でした。

【お風呂】
時間によって大浴場と中浴場を男女で交換、別に問題ないです。内湯はこの宿自前の源泉らしいです。乳児も楽しませていただきました。

【接客】
丁寧で感じが良かったです。ただ、タバコの臭い(口臭)がキツい方もいました。


【総評】
失礼な表現をしますが、土湯温泉は寂れてるイメージでした。しかしながら、そのイメージを払拭するステキな宿だと思います。また行ってみたいな、と。

乳児でも入れるお風呂だと女将が仰っていましたけど、浴室に乳児用ベッドあるといいですね！私の子供が乳児の間に伺うことは多分ないと思いますが、ダメ元で設備投資をお願いしたいです。今後「子供にも優しい宿」ということで多くの家族連れを呼び込んで欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

3連休にも関わらず、モニタープランでリーズナブルに宿泊出来たうえに、スタッフの方の心配りに感謝し、心温まる旅館と感じました。
（おかみさんも、スタッフもホントに頑張ってるな～と感じました。ますます繁盛するように祈ってます！！）
大きなホテルは、お風呂や、食事の移動だけで疲労と感じてるので、のんびりしたい時には、うってつけでした！
できれば、レイトチェックアウトがあれば、もっと幸せです・・・
また機会があれば利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

素泊まりプランでの宿泊。

それでも，駐車場までの出迎えや荷物運びなど，対応はとても丁寧で好感が持てるもの。
若旦那さんの心意気が，スタッフの皆さんにも伝わっているのでは。

正直，建物はそこそこ古く，階段や廊下が薄暗かったり，「趣」が感じられないなど，最新旅館に比べれば設備的に勝負にならない部分もあるものの，浴室や脱衣場などはきれいに清掃されていて，印象は悪くありません。

また，客室トイレの便座カバーも「毎回交換しています」とか，館内スリッパが浴室で人の使ったものと混ざらないようにクリップが用意されていたりと，細かい部分で「おもてなし」をしようという気持ちがよく理解できました。


また機会があれば，お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お盆休みの家族旅行に利用しました。
少し早くついたのですが、快く対応していただけました。
設備は若干古い感じですが、女将さんをはじめ、
従業員の皆さんが気さくで、とても気持ちよく宿泊できました。
温泉街全体でスタンプラリーをしていたり、家族みんなで楽しめる温泉街で、
また機会があれば行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

田舎料理コース一泊で予約しましたが、質、量とも満足しました。従業員の方の「おもてなし」が徹底されているようで、大変気持ちの良い温泉旅行でした。設備や部屋はやや古さを感じますが、温泉旅館としては十分だったと思います。今回は雪景色でしたが、初夏の緑を見にまた来たいと思ってます。土湯の「こけし」も堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

女将をはじめ、スタッフの接客がとても良かったです！お風呂は正直がっかりしましたがメイク落としや色々な洗顔フォームや馬油のシャンプー等は良いのが揃っており、そこは満足しております。部屋も普通でした。古いが綺麗に掃除されていますし満足です。そして食事、食べきれない程沢山出てきましたし、飲み物も良心的で安く大満足です。他の温泉だとジュース500円とかボッタクリですが150円位で激安でした。従業員一人一人が温かく凄く良い接客をして頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

3月9日(日）に宿泊しました.
息子の受験が無事に終わり、やっとゆっくり休めるということでの久しぶりの家族旅行でした.山根屋旅館は派手さはありませんが、人のあたたかさを感じることのできるとても良い旅館でした.

温泉の湯量もたっぷり、かけ流しでお肌つるつる.さすが歴史のある温泉街だと思いました.

最初の予定では1部屋でしたが、急きょ1人増えたので2部屋に増やしてくださって、部屋は広くてゆっくりすることができました.また、お湯（お茶の用意）と水の両方があって、お薬を服用しいている母はとても喜んでいました.

一つだけ言うなら、内浴場の湯船の周りに座ろうと思ったのですが、結晶が痛くて座れなかったので、その結晶を落としていただけると、もう少しゆっくりお湯につかれたのではないかと思います.（母は寄りかかったまま立ち上がろうとして、その結晶で背中を少し磨りむきました）寄りかかったまま立ち上がろうとした母も悪いのですがね。

もう一泊したかった。そんな思いで帰宅しました.
大変お世話になりました.

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

1月26日に兄の還暦祝いで、80代の両親から0歳の孫までの5家族で宿泊しました。施設は古い感じがしましたが部屋は広く、料理も満足しました。祝宴では足の悪い両親のため、椅子とテーブルを手配していただきました。その他にもいろいろと心遣い頂きました。ありがとうございました。また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

女将さんや従業員さんの対応が大変素晴らしい。夕飯の時、女将さんが１人１人にわざわざ挨拶に来て頂くなど気遣いの良さが感じました。従業員さんもいつも笑顔で対応して頂けるなど教育が行き届いている旅館だと感じました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

お風呂が２４時間利用出来れば良いですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

スキー目的で宿泊し、スキー場までは少し遠かったのですが
旅館の方の対応は大変良かったです。
子供が体調を崩して殆ど食事を食べられなかったのですが
仲居さんが気を遣ってくださり、オニギリを作ってくれたり
殆ど手つかずで残した食事を部屋まで運べるようにと
ラップをしてくださったりと とても良くしていただきました。
好みの問題かもしれませんが、食事は我が家には非常に味付けが薄かったです。
温泉も大浴場はとても良くて身体もよく暖まり
置いてあるシャンプー等も香りが良くいい感じでした。
とにかく旅館の方達の感じが非常に良かったので
こちらに行く機会があれば また利用したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月