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西本願寺の宿 聞法会館のクチコミ・お客さまの声
総合2
ロケーションと、清潔感、価格は最高で、お気に入りの宿であるが、普通のホテルとは、違いフロントには、人がいなく、その都度、ベルを鳴らして、裏から人が出てくるのを待つシステムの宿で、中のひとりの女性は、愛想のない人、怒っているのかと、思うくらいに愛想がない!また、別の女性は、息がタバコ臭い人。今回は、延泊して、部屋移動をしたら、渡された部屋番号の鍵の部屋に荷物を移動し、外出したら、電話で、部屋を間違えたので、荷物をこちらで、移動させていただきたい。との事。客のいない間に、勝手に荷物を触るのは、あり得ない事だと思うので、断ったが、ホテル、旅館?としてのホスピタリティには、全く、かける宿ではある。ただ、お彼岸と命日には、シャトルバスが出てるのと、ロケーションと価格の点では、外せない宿ではある。
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このたびは、聞法会館をご用命賜り、まことにありがとうございます。さて、鍵の渡し間違いという、あってはならないミスをしてしまい、お客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのなきよう、職員の教育を徹底いたします。繰り返し、このたびは、本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 西本願寺の宿 聞法会館 のクチコミ
ロケーションと、清潔感、価格は最高で、お気に入りの宿であるが、普通のホテルとは、違いフロントには、人がいなく、その都度、ベルを鳴らして、裏から人が出てくるのを待つシステムの宿で、中のひとりの女性は、愛想のない人、怒っているのかと、思うくらいに愛想がない!また、別の女性は、息がタバコ臭い人。今回は、延泊して、部屋移動をしたら、渡された部屋番号の鍵の部屋に荷物を移動し、外出したら、電話で、部屋を間違えたので、荷物をこちらで、移動させていただきたい。との事。
客のいない間に、勝手に荷物を触るのは、あり得ない事だと思うので、断ったが、ホテル、旅館?としてのホスピタリティには、全く、かける宿ではある。
ただ、お彼岸と命日には、シャトルバスが出てるのと、ロケーションと価格の点では、外せない宿ではある。
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このたびは、聞法会館をご用命賜り、まことにありがとうございます。
さて、鍵の渡し間違いという、あってはならないミスをしてしまい、お客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのなきよう、職員の教育を徹底いたします。
繰り返し、このたびは、本当に申し訳ございませんでした。