この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
屋内の駐車場につきましては、ご利用のお客様の御車の鍵をお預かりさせていただくことになっております。
万が一、後列のお客様のお車が出られないなど不測の事態に御車の移動をさせていただいたり、全てのお客様のお車が出られるよう御車の整理をさせて頂いているためでございます。
ただ、今回の件につきましては、鍵を預かる理由をお客様にご説明しなかった我々の責任です。
今後は、御車の鍵をお預かりする際は、事前に預かる理由と御車の移動をする旨を事前にお伝えし、了承を頂いてから御車の移動をさせていただこうと思います。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後、よりお客様に快適に過ごして頂けるようご指摘いただいた点を改善してゆきます。
この度は、貴重なご意見を本当に有難うございます。
また留萌市へ起こしの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。