この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。
スタッフの対応について、ご好評頂きスタッフ一同心より嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にご利用いただけるよう全力で対応いたします。

客室の異臭につきましては
清掃が行き届かずにお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後は、清掃だけではなく、客室の臭いや空気にも気をつけて客室の準備をさせていただきます。

もしまた留萌市へ起こしの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また留萌市へお越しの際は、是非とも当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
最近導入させて頂きましたマッサージチェアを気に入っていただき、私共も大変嬉しく思います。
また留萌にお越しの際は、是非とも当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
概ね、ご好評いただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、お客様方にゆっくりとおくつろぎ頂ける様精進してゆきますので、また留萌にお越しの際は是非とも当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご好評をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声に応えるためにも、今後も気持ちの良い対応を心がけ、お客様に快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。
また留萌にお越しの際は、是非ともご利用ください。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
好評をいただき、ホテル従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後も、改善できるところは改善し、お客様により快適な時間を過ごしていただけるように努めて参りますので、また留萌にお越しの際は是非ともご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋について好評をいただき、
従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、落ち着いた雰囲気を崩さずにお客様方に快適な時間を過ごしていただけるように努めて参ります。

ただ、ご指摘いただいた点に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。
非常灯は常備しているのですが、分かり辛い場所に設置していました。また、非常口の案内文書につきましても、ホテル利用約款記載しておりましたが、こちらの案内が不十分でお客様に不安を感じさせてしまったこと。深くお詫び申し上げます。
今後は、非常灯は一目でわかる場所に設置し、非常口の案内につきましても、対策を考え改善していこうと考えております。

それでは、また留萌へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

先日は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
暖房の件に関しましては、申し訳ありませんでした。
設備の管理を今後、より一層力を入れて点検するよう心掛け、お客様に快適なお時間を過ごしていただけるように努めます。
また留萌にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
フロント一同、心よりお待ちしております。

先日は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂いた件ですが、現在各部屋に朝食の時間帯などの案内や、浴場の利用時間帯等を記載した案内を作成しております。
今後は周辺の飲食店の情報なども記載していく予定ですので、機会がございましたら、またご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場やサウナの件につきましては、大変失礼いたしました。現状では男性のお客様が御宿泊なさることが多いので、浴場等の施設の利用に関しましては、男性限定とさせて頂いております。
今後、女性のお客様には別のサービスのご提供、もしくは、女性のお客様もご利用できるよう対策を考えております。

その他のサービスに関して、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後も、さらに質の高いサービスをご提供できるように精進して参りますので、またの機会に是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りに努めて参ります。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またの機会に当ホテルをご利用いただけると幸いです。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

朝食の件、検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございます。

また留萌へお越しの機会に当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の暖房の件に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食の件に関しましてもお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思います。
これからもお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
お部屋の清潔感・スタッフの対応につきまして高評価いただき、ありがとうございます。
また留萌へお越しの際に当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間で感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺環境についてご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
徒歩圏内にご案内できる飲食店やコンビニもございますので、お気軽にスタッフまでお声かけていただければと思います。
またの機会に当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インテリアの件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討課題とさせていただきます。
これからも設備・サービス面でお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご返信にお時間をいただき、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノースアイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様への対応を見直し、失礼の無いよう徹底して参ります。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、これからもより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルノースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり深く申し上げます。
お部屋の件につきましては快適にお過ごしされなかったようで残念に思います。
また、ご指摘頂きましたWI-FIは、全客室で利用可能、朝食につきましてはリニューアルを共に３月に行いました。
機会がございましたらぜひご利用いただきたく思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、トイレのペーパーホルダーに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また留萌へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、お客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。