ＪＲ九州ホテル　ブラッサム博多中央クチコミ・感想・情報

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ＪＲ九州ホテル　ブラッサム博多中央

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

サービス1

6人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2014-03-05 20:53:40

JR九州旅行券使えますかの質問に対し、使えませんと味気ない回答。
従業員の方は、昔の国鉄関係者ですか？
非常に不愉快な対応でした。二度と利用しません。
ＪＲ九州のＨＰを活用し、旅行券を活用しようとしても
そっけない対応、相変わらず国鉄の文化ですか。
形だけの立派なホテルですね。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ＪＲ九州ホテル　ブラッサム博多中央 2014-03-09 08:07:43: この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
この度はチェックインに際し、フロント係の応対でお客様のご気分を損ねる結果となり、ご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こりませぬよう確認の徹底を指導いたしますと共に、お客様により快適にお過ごしいただけますようサービスの改善に取り組んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難う御座いました。

フトント　濱野