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ＪＲ九州ホテル ブラッサム博多中央のクチコミ･お客さまの声
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博多駅からも近く部屋にもゆとりがあって心地の良いホテルであった。ただひとつ初めての経験をした。チェックインイン時に宿泊費全額前払いであった。カードで暗証番号まで押して決済した。しかしいただいたものは領収書ではなく預かり証であった。全額前払いって初めての経験だった。カードプリントくらいはたまにあるが、全額決済するのは不思議だった。チェックアウト時にはには封筒に入れた領収書が準備されていた。しかし、チェックアウトを見ているとほとんどの人は「はい他にご請求はありません」と言われて終わりだった。チェックアウト時も機械的な対応で、丁寧さに欠けていた。もう少しおもてなしの気持ちをもってほしい。
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この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。チェックイン時のお支払ですが、当ホテルは原則前払いをお願い致しております。領収書についてはチェックアウトの際にご準備致しておりますが、ご希望でございましたら私製の領収書をチェックイン時にお渡しすることも可能でございます。ご予約の経路はお客様によって様々でございまして、当日現地にてお支払されるお客様や、旅行代理店を通じて既にお支払済みのお客様もいらっしゃいます。私どものホテルは現地でのお支払があった場合のみ領収書をお作り致しておりますので、特にご精算がなかったお客様については、スムーズにチェックアウトができます。機械的とのご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。接客態度を見直し、いつでも笑顔でお客様をお出迎え、お見送りできますよう心掛けて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致します。フロント：白土
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
博多駅からも近く部屋にもゆとりがあって心地の良いホテルであった。
ただひとつ初めての経験をした。
チェックインイン時に宿泊費全額前払いであった。カードで暗証番号まで押して決済した。
しかしいただいたものは領収書ではなく預かり証であった。
全額前払いって初めての経験だった。カードプリントくらいはたまにあるが、全額決済するのは不思議だった。
チェックアウト時にはには封筒に入れた領収書が準備されていた。
しかし、チェックアウトを見ているとほとんどの人は「はい他にご請求はありません」と言われて終わりだった。
チェックアウト時も機械的な対応で、丁寧さに欠けていた。
もう少しおもてなしの気持ちをもってほしい。
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この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
チェックイン時のお支払ですが、当ホテルは原則前払いをお願い致しております。領収書についてはチェックアウトの際にご準備致しておりますが、ご希望でございましたら私製の領収書をチェックイン時にお渡しすることも可能でございます。
ご予約の経路はお客様によって様々でございまして、当日現地にてお支払されるお客様や、旅行代理店を通じて既にお支払済みのお客様もいらっしゃいます。
私どものホテルは現地でのお支払があった場合のみ領収書をお作り致しておりますので、特にご精算がなかったお客様については、スムーズにチェックアウトができます。
機械的とのご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
接客態度を見直し、いつでも笑顔でお客様をお出迎え、お見送りできますよう心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致します。
フロント：白土