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4.0
投稿日：2016-01-16 17:32:26
3.0
投稿日：2014-07-25 11:28:55
5.0
投稿日：2012-04-15 18:06:56
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投稿日：2011-05-03 10:33:08
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投稿日：2010-12-15 12:11:23
総合3
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クマニアさんの ＪＲ九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
7月12日から高校生の娘と利用しました。
フロントの方の笑顔が1ミリも無いのは値段相応なのかなと思います。(翌日19:00頃預かって頂いた荷物を渡してくれた方は、とても感じの良い女性でした)
これだけは許せないと思ったことが一つ
チェックイン時間の2時を少し過ぎて到着したのですが
お部屋の準備をするのでお待ち下さい
と、こんなホテルは初めてです。
フロントが混んでいてチェックインに時間がかかるなどは腹も立ちませんが(ガラガラでした)
チェックイン時間は2時に設定してあるのに準備が出来ていないって…どうなんでしょう。
その他は良かったです。
特にドライヤー、マイドライヤーを持って行ったのですが必要無かったです。
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この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインのお時間通りにお越し頂いたのにも関わらず、スムーズにお部屋へご案内することができずお待たせ致してしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとフロントスタッフの連携を図りし、以後このようなことがないよう徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
笑顔が無いとのご意見を頂きスタッフ一同深く反省致しております。気持ち良くお客様にご来館頂けます様、常に笑顔でのお出迎えを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント；白土