この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきまして、事務的にとれる対応で
お客様へ大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びお申し上げます。
どんな状況でも笑顔を忘れず、今一度初心にかえってスタッフ一人ひとりの意識を
高めて参りたいと思います。
お客様からいただいたすべてのご意見は真摯にうけとめ、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう
システム面からも対策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント　村田