サービス3
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 19:47:52
-
ホテルも綺麗、お部屋も綺麗、コーヒーやアメニティなどもとても充実していてとてもよかったです。ただひとつ残念だったのは、傘をお借りした時に嫌な顔をされたことだけです。でもこの価格でこのホテルであれば満足です。今後も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2016年01月28日 09:44:05
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室やアメニティなどご満足頂けましたようで、心より嬉しく思います。
しかしながらスタッフの対応に関しまして、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。このようなことがあったにもかかわらず、今後も当ホテルを利用したいとのお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
ご指摘頂いた点を改善し、サービス面でもお客さまにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント:近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28さき楽(素泊まり)博多駅博多口・JR博多シティ徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【レディース】ダブル<19平米/ベッド幅160>】
サービス3
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 00:01:04
-
立地も、部屋も広く綺麗でとても満足です。また利用したいと思います。 フロントの方がもう少し感じがいいともっと良いと思いますが・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2015年12月06日 14:58:00
-
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私どものホテルを選んで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
立地や客室におきまして、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できましたようで、大変嬉しく思っております。しかしながらフロントスタッフの対応に関しましては、ご不快な思いを感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかくまた利用したいという嬉しいお言葉を頂戴しておりますので、改めてフロントスタッフの接遇を見直し、次回は気持ちよくご宿泊して頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金そのままグレードアップ】広めの部屋で優雅に過ごすツインシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
サービス3
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 13:40:05
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広くて清潔、センスもよくてアメニティも充実、いうことありません。
朝食が「ぶどうの樹」経営のレストランでたいへんおいしく、もっとゆっくり食べたかったです。
子供が熱をだしたので、氷枕はありませんか?と聞いたとき、「ありません」で終わったのは少し残念に思いました。衛生上の問題などでできないことだとは理解しますが、ビジネスライクに思いました。
このホテルを選んで正解でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2015年01月15日 09:38:47
-
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で嬉しく思います。
しかしながら私共の対応でご不憫をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がございません様、スタッフの教育、サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難う御座います。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント:濱野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28(素泊まり)博多駅博多口・JR博多シティ徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
サービス3
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 14:12:55
-
部屋もバスルームも広く、同じ料金のホテルにいくつか泊りましたが、一番過ごしやすかったです。 駅からもすぐなので便も良く、朝食は食べてませんが奇麗なレストランのようで次回、機会があれば利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年11月08日 18:49:44
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のホテルにご宿泊経験のあるお客様からこのように評価して頂き、大変嬉しく思っております。人気ホテルや強豪ホテルに負けないサービスを自信を持ってご提供出来ます様、スタッフ1人1人がプロ意識を持って業務に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
是非次回はご朝食付きプランでのご予約お待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル<23平米/ベッド幅160>】
サービス3
さくらんぼとりんごさんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- さくらんぼとりんごさん [60代/女性] 2014年09月20日 22:39:07
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駅から近く立地が良い。清潔感があり、部屋も広くベットもゆったりとして気持がよかった。トイレも最新式の物を用意してあり、快適であった。朝食はバリエーッションが豊富で、大変おいしくいただくことができた。値段も安く、今回大満足でした。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年09月21日 09:22:04
-
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂いたことが、私どもスタッフにとっての何よりの喜びでございます。
これからも精進して参りますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~早割28(朝食付)博多駅博多口・JR博多シティ徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル<23平米/ベッド幅160>】
サービス3
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月21日 17:21:37
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8月18日から2泊宿泊しました。駅から近く,雨天でも地下道を利用すれば外に出ることもほとんどなく行くことが出来ました。
料金対して部屋も広く,浴室も広くて快適でした。
また,福岡に行く機会があれば必ず利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年09月16日 12:34:28
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅から当ホテルの隣のビルまで地下が繋がっており、飲食店等もございますので多くのお客様が利用されております。
お部屋の設備はご満足頂けましたでしょうか。
快適にお過ごしになりましたようで幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
是非また福岡へいらっしゃる際にはスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~楽天ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
サービス3
rinchan0376さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- rinchan0376さん [30代/女性] 2014年06月29日 11:37:17
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職場と駅の中間地点にあって、
とても便利です。
部屋も新しく綺麗でゆったりとすごせました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年07月20日 17:08:17
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の利便に合った位置に当ホテルがあり、ご利用頂けたことを光栄に思っております。
これからも快適なホテルづくりを目指し、お仕事での疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金そのままグレードアップ】広めの部屋で優雅に過ごすツインシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
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rinchan0376さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- rinchan0376さん [30代/女性] 2014年06月17日 20:28:02
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とても便利な場所にあり、快適にすごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年06月19日 01:02:20
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは博多駅から徒歩2分程の場所にございますので、博多を訪れる際には好都合な場所にございます。
福岡での観光やお買い物を充分にお楽しみ頂けますように、チェックイン前のお荷物のお預かりもフロントにて承っておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
ホテルでのお時間を快適にお過ごしになりましたようで大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金そのままグレードアップ】広めの部屋で優雅に過ごすツインシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
サービス3
KOISANさんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- KOISANさん [70代/女性] 2014年04月18日 13:49:57
-
駅から近く 傘も差さずに行けました。チェックイン時間前でしたので荷物を預けて
観光に出かけました。戻るとスーツケースは部屋に運んでいだいており ブジネスホテルではありえないと・・・・感激?しました。部屋もきれいで バスタブも大きく すべてがゆったりとできていました。朝食のメニューも多くて満足できました。次回も是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年04月29日 08:43:13
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは立地に恵まれているおかげで、たくさんお客様から「駅に近くて便利」とのお声を頂いております。
チェックインのお時間は14時からお願い致しておりますが、チェックイン前お時間帯でも、ご登録証のご記入とお荷物のお預かりは承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~早割28(朝食付)博多駅博多口・JR博多シティ徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<19平米/ベッド幅160>】
サービス3
chipper0399さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- chipper0399さん [40代/男性] 2014年01月22日 21:43:44
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ツインで広々快適で設備もきれい 浴槽は非常に大きくゆったり ビジネスでは贅沢ですがこの値段であれば逆に利用頻度高まるかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2014年01月23日 10:03:12
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋だけではなく、私どもスタッフもワンランク上のサービスをご提供して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:白土
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ウインターバーゲンプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
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fummy71さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- fummy71さん [40代/女性] 2013年05月07日 19:02:26
-
4月にオープンしたこともあり、大変きれいなホテルでした。
洗面・風呂も広く、タオル類も上質なものを使っています。
ベッドもシモンズ使用で大変寝心地が良かったでしたし、
テレビも40inchほどあり快適に過ごせました。
私は車での宿泊でしたが、博多駅からすぐなので、
電車であれば大変便利です。
朝食も、卵焼きが普通の出し巻と九州らしい甘めの卵焼きの
2種類を用意してくれていたり、
美味しい明太子を用意してくれていたりと、
大変満足できました。
また出張などで使わせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2013年05月08日 16:17:58
-
この度は、JR九州ホテルブラッサム博多中央へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉有難う御座います。
タオル、ベッド、テレビ、私共の「こだわり」にお気づき頂き、またご満足頂くことができ大変感激しております。
重ねてお礼申し上げます。
今後、サービス面でもご満足頂けます様勤めて参りますので今後ともJR九州ホテルブラッサム博多中央を宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、並びに貴重なご意見誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱野
- ご利用の宿泊プラン
- 〈がば美味☆〉朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル<23平米/ベッド幅160>】
サービス2
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 15:48:46
-
3泊しました。
プランの適用期間をまたいだ宿泊期間だったため、
ダブルルームのプラン2泊とツインルームのプラン1泊で予約。
しかしチェックイン時にフロントからダブルルームで3泊と説明を受けました。
ルームチェンジするのも面倒なので本音はダブルルームで3泊でも良かったのですが、
こちらに非があるわけではないし心理的抵抗感はありましたが、
フロントに電話しルームチェンジしていただきました。
前回、ツインルームにグレードアップしていただきとても快適に過ごせたため、
今回1泊分だけでもツインルームで過ごせることを楽しみにしていたためです。
フロントの方からお詫びの言葉をいただきましたが、
チェックイン時に説明があればこのような思いもしなかったと思います。
あえてコメントいたしましたがホテルについては大変満足しております。
ルームチェンジ時にも荷物の移動をお引き受けいただきありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- JR九州ホテル ブラッサム博多中央 2020年04月04日 14:18:07
-
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご案内不足により、楽しみにして頂いていたお気持ちを台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず大変満足というお言葉を頂き、恐縮でございますが感謝申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月- ダブルからツインにグレードアッププラン(素泊まり)【WEB限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>】
サービス3
投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
立地が抜群。部屋もキレイでした。
また利用させていただきます。
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この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮ではございますが、心より嬉しく思います。博多駅から徒歩2分という好立地には、ビジネスのお客さまにも観光のお客さまにもご好評を頂いております。立地面や部屋の清潔さだけでなく、その他の点でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう、現状を見つめ直し、至らぬ点を改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント:近藤