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伊豆長岡金城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.24
  • 食事4.09

部屋2

dominioncherbimさんの 伊豆長岡金城館 のクチコミ

dominioncherbimさん [40代/男性] 2022-08-29 16:41:07

二度と利用しません。
羊頭狗肉です。
チェックインすると、何の予告もなしに、「夕食時間は、時間割制で、もう空いている時間が最終枠しかない」旨を告げられた。
また楽天トラベルでは「90分のバイキング、飲み放題」と書いてあるが、一方的に「70分」とされた。
どちらも楽天トラベルの事前情報とまったく違い、詐欺に近く、納得できないので、交渉して何とかなりましたが、何も知らずに泣かされた客は多いでしょう。
チェックアウト時も特に謝罪もなく、「早くいなくなってほしい」と言わんばかりの態度でした。
最近は楽天トラベル経由で利用した宿泊施設は、質の低下が目にあまります。以前は星1つの評価は滅多なことでは付けなかったのですが、近年は何度も付けています。
どこの宿泊施設も経営は厳しいのでしょう。だからと言って、このような質低下は許しがたいです。
ちなにみ結構な価格の宿にもかかわらずBS放送は見られません。襖のシミもそのまま、露天風呂の湯船の真ん中に腰掛け用と思われる石があり危険…など、細かい
不満を挙げたら枚挙に暇がありません。
ここまで堂々としていると、周辺の宿も皆、同じなんだろうなと思ってしまいます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕食をちょっと贅沢に】鮑の踊り焼き+飲み放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室【禁煙】10畳】