ソロのバイクツーリングで利用させていただきました。
伊藤園グループのホテル利用は初めてでしたが、価格面を考えるとトータル的には満足です。ただ食器類が全てプラスチックのものだったのが残念。社員食堂で食べている感じがしました。食器洗い等での手間を考えてのものだとは思いますが、食器の素材はもう少し工夫した方が良いのではないでしょうか？
あと部屋のウォッシュレットが壊れてて使用不能でした。こちらも残念な点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

９月９日に妻と２人で宿泊しました。夕食バイキングは、２部制、１７時２０分から１８時５０分と１９時１０分から２０時４０分。チェックインが１７時過ぎだったので、２部を利用しました。アワビ踊り焼きプランで、アワビがやわらかくとても美味しかったです。ただ、２部の時間後半は、食べ放題にもかかわらず、食事の補充がほとんど無く残念でした。また、出されていたものも、例えば冷奴、塩辛などのおつまみ系など、もう少しバリエーションがあって欲しいと思いました。お風呂は別館がちょっとこじんまりの湯船、本館は大きな湯船でくつろげました。翌朝は早出だったので、朝食は頂きませんでしたが、チェックアウトが１２時までと書いてあったので、次回はゆっくりと宿泊したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

夫婦二人で宿泊しました。お部屋は
ツインにしては広かったです。
お風呂もそれぞれ楽しめました。男女入れ替えをしてくれるのは嬉しいです。スタッフの方のせいではないのですが 海水浴帰りの方が着替えたのか砂がかなり落ちていました。マナーの悪い方がいらしたのでしょう。スタッフの方々も親切で笑顔で対応して下さりました。ベッドの枕元にコンセントがあって携帯の充電もしやすかったです。伊藤園グループ色々泊まらせて頂きましたが ここは落ち着きます。８月に娘家族と又、お邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

伊藤園グループのホテルに何回か宿泊致しましたが、お風呂と設備は素晴らしかったです。スタッフも親切に対応していただきました。料理は伊藤園グループほぼ同様で可もなく不可も無かったです。金城館には再度行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋は、とても広く２人で使って申し訳ないくらいでした。部屋のカラオケも私達の年代では、充分楽しめました。桧のお風呂は、とにかくお湯がぬるかったです。お湯だけ出してもとても入れませんでした。部屋についていたケトルで熱湯を沸かし、足してやっと入れました。でも長時間浸かっても、体は暖まらず、出ると寒かったです。こんなこと初めてでした。後もう一つ、体が冷えたからだとは言いませんが、夕飯前から、お腹の調子が悪くなり、夕飯後、フロントに下痢止めをもらいに行きましたが、あいにく置いてないとの返事でしたが、男性２人のうちの年配の方の言い方には、少々頭に来てしまいました。顔の表情一つ変えずに『ありません！近くにドラッグストアがあります。歩いても10分もあればつきますけど！』はぁー？ですよね。そんな言い方ってありませんよね。接客失格ですよ！この寒空の中歩いて買いに行くくらいなら、部屋で寝てますから！本当にこの出来事のおかげで、せっかくの記念日が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

温泉が、本館別館２か所にありそれぞれゆっくり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

家族で利用しました。
総合点は4点、値段の割にはとても満足でした。
ありがとうございました。

立地：3点
車で少し迷いましたが問題なくたどり着けました。

部屋：3点
広くて良かったですが
畳がビニール素材、天井のホコリ、障子のシミ、窓ガラスの手のあとなどが気になりました。

食事：3点
カニ食べ放題も良かったです。
刺身、お寿司の種類がもう少し多いとなお良かったと思います。

風呂：4点
本館（入れ替え制）、別館に露天風呂もあり良かったです。
お風呂には髭剃り用のスムーザー（スプレー缶）もあり感動しました。
でも少しぬるかったです。もう少し熱ければ5点に出来たと思います。

サービス：3点
従業員の対応も良かったです。
ただし、バイキング会場で空いたテーブルの掃除をする際に、
周りで食べている人もいるのに除菌用（？）スプレーを使うのは
やめて欲しかったです。食べものにかかりそうで気になったので。

設備・アメニティ：4点
カラオケ、卓球、楽しめました。
特にカラオケは4部屋もあり、何度も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ゆっくり過ごせました。
全体的に小綺麗で気持ち良く過ごせます。部屋のお風呂は勿体ないくらいゆったりだし、内風呂だけど外を見ながら入れます。
別館の大浴場も大きいわけではないですが、清潔感がありました。
食事の土瓶蒸しはとても美味しく、秋を感じました。バイキングは所詮バイキングですが、飲み放題もあるので、本食事からデザートまで好きなだけ頂けました。
ある方のコメントから老舗旅館だったとのことを知りましたが、行ってみてわかりました。素敵な宿ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

1人旅だとリーズナブルなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

ローストビーフ＆ローストポークを目当てに宿泊しました。味付けが少し濃いめだったのですが、あんまりおかわりさせない為の作戦？だったのでしょうか。
伊東園系列のホテルは初めてではなかったので、まあこんなもんかな～といった印象でした。
飲み放題メニューにワインがあったらなお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ホテルの方々については、全ての皆さんに親切丁寧に対応して頂き、大変気持ちが良い旅となりました。この場を借りまして、感謝申し上げます。
しかし、ただひとつ残念であったのは、朝夕とも食事がとてもしょっぱくて私達の口に合わない内容であったことです。値段を考えれば仕方がないのかもしれませんが、もう少し頑張って欲しい気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

先月，高校時代の同級生と利用させていただきましたが，今回は息子と二人で利用させていただきました。
前回は宿前の駐車場がいっぱいで，少し離れた急坂に面した駐車場に停めなければなりませんでしたが，今回は平日ということもあって，宿前の駐車場に停めることができました。
フロントの方は前回とは別の方でしたが，やはりチェックイン時の説明が丁寧でした。
部屋はあちこちに経年劣化が見られましたが，清潔でした。
夕食では，夕食会場にいたスタッフの方が息子のことを気にかけて時々声をかけてくださったのがありがたかったです。
大浴場は湯温も適温で清潔で，気持ちよく入浴できました。息子は初めての露天風呂がすっかり気に入った様子でした。
チェックアウト時刻が遅いため，翌朝慌てて支度をせずに済むのも，今回金城館さんを選んだ理由の一つです。翌朝，息子とゆっくりと過ごしてからチェックアウトできました。
今回もプールを利用しましたが，前回に比べ水温が低く感じました。息子は水が冷たいと言って，結局プールには足を入れただけで終わってしまいました。
ですが，２歳の息子のために，布団やタオル等，柔軟に対応していただきありがたかったです。また，フロントの方やお部屋の清掃の方等が息子に声をかけてくださり，おかげさまで楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

毎年夏に，高校時代の同級生と一泊二日で同窓会を開いています。今夏の同窓会で，初めて金城館さんを利用させていただきました。
夏休み真っ只中の土曜日とあって，私が見た時には空室は別館１室だけだったので，選択の余地はなく別館を予約しました。別館は“特別室”というだけあってお部屋はとても広く，３人では持て余す程でした。優越感を味わうことはできますが，本館に比べて２０００円高かったので，空室があれば本館でも十分だったなと感じました。また，別館へのルートがちょっと複雑なので，館内マップがないと最初はちょっと迷ってしまいました。
駐車場が少し離れている上，急坂に面しているので，駐車や荷物を持っての移動が少し大変でした。
チェックイン時のフロントの方の説明がとても丁寧で，もう何も質問することはないといった感じでした。なので，部屋に置いてある利用案内等は読む必要はありません。
大浴場は湯温も適温で清潔で，気持ちよく入浴できました。
館内にあるプールやカラオケの施設も，せかっくなので利用させていただきました。卓球もやりたかったのですが，２台しかなかったのでいつ見ても他のお客さんが使用中でできませんでした。
夕食ではアルコールも含めてドリンクバーが料金に含まれているのは嬉しかったです。ただ，バイキングのお料理は期待していた程ではなく，ごくごく普通のお料理でした。
トータルとしては，ほどほど満足のいく宿でした。同窓会では毎年違う宿を探して利用しているのですが，金城館さんはまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

部屋も綺麗で隣の部屋の音も気にならず良かったです。何といっても１２時のチエックアウトで風呂にも４回入浴出来ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月