大人料金は、飲み放題で安いが子供はほぼ変わらぬ料金で、ちょっと割高です。
部屋のウォシュレットが壊れて使えなかった。
夜ねていると、ウィーン、ウィーンとうるさく、耳障りだった。何かのモーターなのか？？
改善したほうが良い。
風呂は広くて良いが、
あまり清潔感がない。
もうちょっと掃除してほしい。
子供用に、綿菓子などあると、なお良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

宿泊日：3/27(日)
プラン：【飲み放題付】「現金特価」洋室ツイン【禁煙】
部屋：本館311号室
全体感：具体的な良い点は思い出せないんだけど、結果として居心地よくのんびりできて満足しました。
good：滞在中、全体を通してストレスなくスムーズでした。なぜだろう？ 客層は良くないし、運営も決してスマートとは思えなかったんだが。あっ、部屋はきれいでした。
NG：①最近のじじ・ばばはマナーが悪い。列には並ばないで殺到する。声がでかい。若い人を見習ったら。②本館は景観がない。てか隣のマンションからのぞかれる位置。
その他：料理・風呂はG他館比で平均的。
リピート：します。1人客の場合、大仁よりもこっちかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

伊藤園ホテルは松崎、土肥、ニュー富士屋、熱海金城館、長岡金城館と５ヵ所をした経験がありますその中で長岡金城館が一番プロのサービスを感じることができませんでした。夕食はただ並べられただけという感じで盛り付けられているという感じがありません。スタッフは食堂のパートの女性といった感じでサービスという教育を受けていない（素人集団）感いんですね。旅行でする食事は餌ではありません。なにかがっかりしたという印象でです。蟹の食べ放題を謡いながら、他の４か所とはカッチィングがぜんぜん違ったのはなぜでしょう？（５ヵ所で蟹をたべました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

いつも利用させてもらってます。
蟹食べ放題、ビール飲み放題は本当にうれしい企画です。
一人で利用できるのはここの宿くらいなので私にとってはとても貴重なホテルです。
また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋は、とても広く２人で使って申し訳ないくらいでした。部屋のカラオケも私達の年代では、充分楽しめました。桧のお風呂は、とにかくお湯がぬるかったです。お湯だけ出してもとても入れませんでした。部屋についていたケトルで熱湯を沸かし、足してやっと入れました。でも長時間浸かっても、体は暖まらず、出ると寒かったです。こんなこと初めてでした。後もう一つ、体が冷えたからだとは言いませんが、夕飯前から、お腹の調子が悪くなり、夕飯後、フロントに下痢止めをもらいに行きましたが、あいにく置いてないとの返事でしたが、男性２人のうちの年配の方の言い方には、少々頭に来てしまいました。顔の表情一つ変えずに『ありません！近くにドラッグストアがあります。歩いても10分もあればつきますけど！』はぁー？ですよね。そんな言い方ってありませんよね。接客失格ですよ！この寒空の中歩いて買いに行くくらいなら、部屋で寝てますから！本当にこの出来事のおかげで、せっかくの記念日が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

良いホテルだと思います。
温泉ホテルは一人だと予約取りずらいことが多いですが
ここは良心的なお値段で取りやすいです。
内容もアルコール付で食べ放題、値段からすれば十分に満足出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

温泉が、本館別館２か所にありそれぞれゆっくり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

全体、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

仲間と５人で利用しました。カラオケ付き別館特別室と言う事で決めました。部屋は広くゆったり過ごす事が出来た。部屋に付いているカラオケはちょっと古すぎ～～音も良くないので気分が乗らず、すぐ諦めました。夕食バイキングは遅くに入った為か、少なくなっていても補充が中々されなかっりで少し物足りなさを感じた。朝食時も補充がされないのが多かった。部屋に置いてあるお茶の数やお菓子のサービスはとても良かったです。
別館から本館への移動が解りにくかった、廊下に解り易い案内があるとよかった。でも、部屋が広く綺麗だったので皆満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

バイキングはいろいろ選べて良かったです。温泉も露天風呂があり、良かったです。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

家族で利用しました。
総合点は4点、値段の割にはとても満足でした。
ありがとうございました。

立地：3点
車で少し迷いましたが問題なくたどり着けました。

部屋：3点
広くて良かったですが
畳がビニール素材、天井のホコリ、障子のシミ、窓ガラスの手のあとなどが気になりました。

食事：3点
カニ食べ放題も良かったです。
刺身、お寿司の種類がもう少し多いとなお良かったと思います。

風呂：4点
本館（入れ替え制）、別館に露天風呂もあり良かったです。
お風呂には髭剃り用のスムーザー（スプレー缶）もあり感動しました。
でも少しぬるかったです。もう少し熱ければ5点に出来たと思います。

サービス：3点
従業員の対応も良かったです。
ただし、バイキング会場で空いたテーブルの掃除をする際に、
周りで食べている人もいるのに除菌用（？）スプレーを使うのは
やめて欲しかったです。食べものにかかりそうで気になったので。

設備・アメニティ：4点
カラオケ、卓球、楽しめました。
特にカラオケは4部屋もあり、何度も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ゆっくり過ごせました。
全体的に小綺麗で気持ち良く過ごせます。部屋のお風呂は勿体ないくらいゆったりだし、内風呂だけど外を見ながら入れます。
別館の大浴場も大きいわけではないですが、清潔感がありました。
食事の土瓶蒸しはとても美味しく、秋を感じました。バイキングは所詮バイキングですが、飲み放題もあるので、本食事からデザートまで好きなだけ頂けました。
ある方のコメントから老舗旅館だったとのことを知りましたが、行ってみてわかりました。素敵な宿ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

二家族で宿泊。三人の子どもたちが騒ぐので、部屋の環境としては合っていたと思う。
施設の老朽化は仕方ないので、その分、食事ででカバーできていると良かった。
エアコンの調整が夜から朝にかけて、部屋でコントロールできないのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

1人旅だとリーズナブルなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

天候が悪くプラン変更をお願いした所、すんなり対応していただき、助かりました。
食事がとても残念でした…
せっかく伊豆に行ったのでせめて海の幸を少しでも味わいたかったです。
業務用で仕入れたものを暖めてそのまま出してる感じの藻のが多かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ホテルはよかったのですが
駐車場が離れていてしかも坂の上にあったので辛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

部屋は広くてよかった。お風呂も新館に行きましたがよかったです。
この値段で、飲み放題をつけてたくさんの人の好みに合うようにするのは大変かもしれません。夕食も朝食も美味しかったな～と思えるものはなかった。
朝食だけでもあまり手広くなさらずに、厳選された美味しいものに特化されてはいかがでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月