伊豆長岡金城館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

伊豆長岡金城館 2023年09月27日 10:50:19: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

少しでも、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

またのご利用の際は、２食付きプランですと飲み放題もついておりますので、そちらのプランでもご宿泊してみてくださいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【一泊朝食付きプラン】レイトインＯＫで気軽に宿泊
ご利用のお部屋: 【本館和室２０～２８畳（大部屋）】

総合3

ビッグ　よっちゃんさんの伊豆長岡金城館のクチコミ

ビッグ　よっちゃんさん [70代/男性] 2023年09月14日 17:44:34

10畳の部屋を予約して行きましたが、案内された部屋は明らかに前のお客が使ったままの状態で
掃除がされていない部屋でした、急いでフロント側が代わりの部屋に案内して貰いましたが、その部屋は
希望の１０畳部屋ではなく、４人部屋の大部屋で二人で泊まるには大き過ぎて落ち着かず、部屋の窓からの
景色も裏山が目の前にみえるだけで窓は開ける気がしない部屋で最悪でした。
三日前に予約を入れた為、この様ねズサンな対応になってしまったのかは不明ですが、希望の部屋に泊まれなく残念な旅行になってしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

伊豆長岡金城館 2023年09月16日 17:29:14: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

本来ご用意するはずのお部屋が、清掃がされておらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
ご希望のお部屋をご用意することができず、誠に申し訳ありませんでした。

今後はこのようなミスが無いよう、スタッフ一同徹底してまいります。

また機会がございましたら、ぜひご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】癒しの温泉と飲み放題付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【本館和室１０畳】

総合4

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:53:11

浴衣を身長別に選べて少しだけ色も選べたので良かったです。お風呂は本館は大浴場しかないが広くてのんびりできたが、ドライヤーが2つしかなく女性は待たされ困ります。また入口のれんのところから女性の脱衣所が丸見えです。ちゃんとパーテーションをしてください。ご飯はバイキングですが味はいまいちでした。数も少ないと思います。刺身やお寿司が少しあったのでまだ救われましたが、すぐにまぐろはなくなっていたので2キレしか食べれませんでした。
部屋の洗面所のお湯を出した瞬間、赤茶色の液体が出てきてボコボコ吹き出しました。しばらくすると落ち着いてましたが。。お湯は使わないようにしました。部屋の内装は古かったですが清潔でした。しかしタオル干しにほこりと髪の毛の塊がくっついており、到着早々と萎えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

伊豆長岡金城館 2023年09月10日 19:28:38: この度は伊豆長岡金城館をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
脱衣所のパーティションに関しましては、迅速に対応いたします。
またお食事の際の品数が少ないことやお部屋のほこりや髪などの清掃が不十分であり、今後、決してこのようなことが無いよう徹底してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【2023年夏休みこども割！】こども料金半額でお得に宿泊！一泊二食バイキング＆飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【本館和室【禁煙】１２.５～１５畳(大部屋）】

総合5

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:08:39

８月２２日に三世代で泊まりました。事前に電話でプールのことをお聞きし、１２時以降なら利用できるとのことだったので、チェックイン前からプールで遊べて翌日も利用しました。子供たちも大変喜んでました。照明がもう少し明るかったらいいのになと感じました。
６月にも大部屋に泊まったのですが、その時は部屋が３つもある部屋で私も子供たちも大はしゃぎでしたが、今回はだだっ広い部屋ひとつだったので、こういう部屋もあるのだなという感想です。
夏休みということでバイキングもキッズコーナーがあってとてもよかったです。
トイレのウォシュレットがなかなか出なかったので修理したほうがいいと思います。
また来年の夏も泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

伊豆長岡金城館 2023年09月06日 10:18:40: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で、プールやお食事などお楽しみいただけたようで良かったです。

トイレのウォシュレットに不備があり、ご迷惑をお掛け致しました。
プールの照明に関する貴重なご意見もありがとうございます。

「また来年も泊まりたい」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
何度も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、努めて参ります。

ぜひまたのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【2023年夏休みこども割！】こども料金半額でお得に宿泊！一泊二食バイキング＆飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【本館和室【禁煙】２０～２８畳】

総合5

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 20:05:09

伊藤園ホテルはよく利用させてもらってますがお風呂がとってもよく、子ども達も大喜びでした。ホテルの方の対応も親切でした！花火はたくさん歩きましたがら散策ができ楽しかったです！また来年お世話になりたいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

伊豆長岡金城館 2023年08月22日 19:31:25: この度は伊豆長岡金城館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族での花火、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご家族でお楽しみいただける施設はまだまだございますので、ぜひまた来年お越しの際は目一杯お楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【本館和室１２.５～１５畳（大部屋）】

総合4

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:59:18

家族旅行で利用させて頂きました。
お盆前平日で空いていて、部屋も広く、温泉もプールもゆったり入れました。
食事も美味しかったです。
ただ、食事会場の調理場の反対奥の席は空調が効いていないようで、入浴してから食事に行ったら汗だくになってしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

伊豆長岡金城館 2023年08月05日 19:37:58: この度は伊豆長岡金城館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でごゆっくり寛げたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
ですが、空調関係でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事会場の空調につきましては、早急に確認し対応してまいります。

ぜひまたご家族でのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【2023年夏休みこども割！】こども料金半額でお得に宿泊！一泊二食バイキング＆飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【本館和室【禁煙】２０～２８畳】

総合4

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 15:36:36

大人数で泊まりました。
とても楽しく過ごすことができました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

伊豆長岡金城館 2023年07月31日 16:26:42: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

よろしければまたご家族皆様でのご利用をお待ちしております。
別館特別室も二間のお部屋ですので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思いますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

伊豆長岡金城館

ご利用の宿泊プラン: 【2023年夏休みこども割！】こども料金半額でお得に宿泊！一泊二食バイキング＆飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【本館和室２０～２８畳（大部屋）】

総合4

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 17:44:37

部屋の畳が張り替えたばっかなのか畳が綺麗だった。
無料のカラオケがあったり夏期だけプールがあったりと楽しめた？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

伊豆長岡金城館 2023年07月24日 15:16:36: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
夏季限定ではございますが、温水プールも今年は9月末まで営業致しますので、ぜひまたご利用いただけたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

伊豆長岡金城館

ご利用の宿泊プラン: 【早割90】90日以上前のご予約でお得！一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【本館和室【禁煙】１２.５～１５畳(大部屋）】

総合5

ゆみっぺ8286さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

ゆみっぺ8286さん [60代/女性] 2023年07月04日 17:48:48

98歳の義母とその友人2名を連れて、源氏あやめ祭りを見に行きました。お年寄りで皆足が悪いので4ベットルームのある旅館を選びました。車椅子を無料で貸してくれ、祭り会場まで行くことができました。カラオケルームも食事会場のすぐ隣にしてくれ、お風呂に行くにも階段がなく、バリアフリーがしっかりしていて助かりました。コストパフォーマンス最高です。お世話になりました。皆様喜んでくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2023年07月

伊豆長岡金城館 2023年07月11日 16:44:10: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

皆様にお喜びいただけて、大変嬉しく思います。

4ベッドルームはいかがでしたでしょうか。
4名様でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
数少ない部屋タイプではございますが、ぜひまた皆様でご利用いただけたらと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

伊豆長岡金城館

ご利用の宿泊プラン: 【グループエンジョイ】1室３名様以上でお得！１泊２食バイキングプラン+アルコール飲み放題
ご利用のお部屋: 【洋室フォース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:13:20

6月25日に宿泊しました。
別館でしたが、部屋も広くてとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

伊豆長岡金城館 2023年07月04日 16:24:15: この度は伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の満喫していただいたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【夕食をちょっと贅沢に】鮑の踊り焼き+飲み放題バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【別館和室【特別室・禁煙】】

総合4

kenny8418さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

kenny8418さん [60代/男性] 2023年06月10日 18:39:06

立地が良いですが、バイキングは同じ伊東園の大仁ホテルのほうが良いてす。金目鯛は値上がりしてますが、仕方ないですね…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

伊豆長岡金城館 2023年07月04日 16:11:43: この度は伊豆長岡金城館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事に関しましてはお客様の納得のいくお食事をご提供できず、大変申し訳ございません。
お客様に「美味しかった」と思っていただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食をちょっと贅沢に】金目鯛の姿煮＋飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【本館和室１２.５～１５畳（大部屋）】

総合4

ヒロ49191122さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

ヒロ49191122さん [50代/男性] 2023年05月09日 17:49:35

ＧＷに夫婦で一泊しました。　チェックインのときの説明が凄く丁寧で感激しました。

今まで７ヶ所行った伊藤園ズの中でダントツです。　温泉も本館、別館ともに良かったです

夕食は串揚げフェアの種類も豊富で美味しかったです。

唯一の不満は有料マッサージ機が古くて使う気になりませんでした。

伊豆に旅行の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年05月

伊豆長岡金城館 2023年05月24日 17:22:29: この度は、伊豆長岡金城館にご宿泊いただき、ありがとうございました。

有料マッサージ機に関して貴重なご意見をありがとうございます。
今後より一層ご宿泊者様にご満足いただけるよう、お客様のご意見も参考とさせて頂きたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

伊豆長岡金城館

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】癒しの温泉と飲み放題付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 18:23:07

家族で利用しました。
温泉もよくまた来たいと皆口を揃えて言ってました。
予定があったらまた行きたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【夕食をちょっと贅沢に】本まぐろのお造り＋飲み放題付バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【洋室フォース【禁煙】】

総合3

かずかず3073さんの伊豆長岡金城館のクチコミ

かずかず3073さん [50代/男性] 2023年03月01日 16:47:57

安いから仕方ないで許されないバイキングの料理のクオリティー。。。
補充の仕方はもっと最低、従業員のやる気無さ、面倒くさいなあという態度、せめて質より量だけでもやってもらいたいね。
大浴場は清潔感に欠けている。かけ流しでないまでもどこで沸かして加温してるのかわからないぬる過ぎる露天風呂はレジオネラ菌大丈夫？って気さえする。
部屋の檜の浴槽をかけ流して使えるのでそちらでごまかしてはいる。。。
魅力は次の間がご立派な特別室を少数で贅沢に使えること。ただしきな臭いというかカビ蒸した臭いとその壁は興ざめである。

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