相鉄フレッサイン　新橋日比谷口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合1

投稿者さんの相鉄フレッサイン　新橋日比谷口のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 14:21:17

ポイント２０倍プランで予約、宿泊しましたが通常ポイントしか加算されません

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

相鉄フレッサイン　新橋日比谷口 2022年05月15日 09:51:39: この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の不備により、ご利用のプランで正しくポイントが付与されず誠に申し訳ございません。早急にポイントが付与されるよう手続きをすすめております。ポイント付与まで今しばらくお待ちいただければ幸いです。今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　斉藤

ご利用の宿泊プラン: 首都圏★楽天限定ポイント祭【素泊まり】ポイント20倍FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～
ご利用のお部屋: 【本館スーペリアダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈14平米〉】

総合4

コージＮさんの相鉄フレッサイン　新橋日比谷口のクチコミ

コージＮさん [50代/男性] 2022年05月09日 18:13:52

新橋駅からの立地が抜群で公共交通機関のアクセスもバッチリ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

相鉄フレッサイン　新橋日比谷口 2022年05月11日 07:18:05: この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

新橋日比谷口から徒歩2分～3分とアクセスに優れており、皆様からご好評いただいております。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　
フロント　杉山

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
ご利用のお部屋: 【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

コージＮさんの相鉄フレッサイン　新橋日比谷口のクチコミ

コージＮさん [50代/男性] 2022年05月09日 18:05:49

新橋駅から歩いて1分で東京での定宿としてよく利用しています。
フロントサービスもよく、非接触でのチェックインはとても良い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

相鉄フレッサイン　新橋日比谷口 2022年05月11日 07:23:24: この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地やサービスにお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。新型コロナウイルス感染予防対策として非接触のチェックインでお客様に安心してお手続きできますよう取り組んでおります。東京に立ち寄る際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント興梠

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】スプリングサマープラン♪～素泊り～
ご利用のお部屋: 【本館コンフォートダブル（160ｃｍベッド）★喫煙★12平米】

総合2

投稿者さんの相鉄フレッサイン　新橋日比谷口のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 15:33:58

新橋駅から近いので大変有り難いが、WiFiの繋ぎ方や目覚ましの設定など、部屋の中には何の説明書がないので不親切だと思った。フロントに連絡しようにも電話をどう操作すればいいかもわからなかった。カードキーなのでチェックイン、アウトは簡単。機会があればまた使わせてもらうかもしれない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

相鉄フレッサイン　新橋日比谷口 2022年05月07日 18:56:59: この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の対応の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　佐々木

ご利用の宿泊プラン: 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60（食事なし）
ご利用のお部屋: 【本館シングル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】

総合5

とんとん5830さんの相鉄フレッサイン　新橋日比谷口のクチコミ

とんとん5830さん [40代/女性] 2022年05月04日 23:25:52

新橋駅から近く立地は最高です。今回は別館になり、チェックイン時には若干戸惑いましたが、部屋は広く綺麗で同チェーンの他のホテルより広さもあり良かったです。自由に取れるアメニティは大満足。入浴剤やパック等ありがたく利用しました。部屋は機能的でベッド側の充電器等欲しいものは大体揃っています。ドライヤーの風力が弱いのが少しマイナス。しかし総合的に宿泊料以上の価値があります。機会があればまた是非利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

相鉄フレッサイン　新橋日比谷口 2022年05月06日 18:42:21: この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ドライヤーの風量でご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
すぐに状態を点検し、該当部屋のドライヤーは新しいものに交換いたしました。
貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント：朝田