相鉄フレッサイン　新橋日比谷口のクチコミ･お客さまの声

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駅近の立地、客室、備え付けのパジャマについてお褒めの御言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

シャワールームにつきましては、清潔が行き届かないところがあったとのこと、、
大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
このようなことを起こさぬように、徹底した
清掃に取り組んで参ります。

電車の音につきましては、耳栓の貸出や
防音の強化などの対策を進めている最中でございます。煩わしい思いをさせてしまったこと、深く
お詫び申し上げます。

今後もご貴重な意見や要望をお申し付け頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロントスタッフ　松下

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お水に関しましては、当ホテルの水道水を飲み水としてご利用頂いておりますので、特にミネラルウォーターのご用意はございません。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。バスタオルの件ではございますが、ご貴重なご意見としてご頂戴いたしまして、今後の改善点にしたいと思います。
お部屋は満足頂けたご様子で、光栄でございます。今後もお客様に２度３度とご利用頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。

ご休暇はいかがだったでしょうか？
ホテルからでございますと、スカイツリーや東京タワー、お台場へのアクセスが良いため、ご観光されるお客様が多くいらっしゃいます。日比谷公園や銀座へは徒歩圏内でございますが、何か面白いスポットはございましたか？お勧めの場所がございましたら、是非スタッフへお教えください。

またこちらに遊びにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いで出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご期待頂いたのにもかかわらず、心苦しい限りでございます。
お部屋へのご案内はチェックイン時間の早さではご配慮できないのが現状でございます。
しかしながら、お客様からのご要望に関しては出来る限りお応えする姿勢でおります。
遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　支配人　和田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

このたびの清掃につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
その上でまたご利用していて頂くとのこと、有難うございます。次回お越しの際には、そのようなことの無いように努めてまいります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、今年の2月にオープンいたしました。
今後も、現状を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　北里

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様が更に快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めて参ります。


またお会いできるのを心よりお待ちしております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　蛭田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エレベーター・室内設備など細かいご指摘ありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、お客様がよりよく快適にお過ごしできるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　蛭田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様のご要望には出来る限りお応え出来るよう、スタッフ一同日々取り組んでおります。お応えできないケースもございますが、何かございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、当ホテルはお客様に快適にお過ごしただけるよう、アメニティの充実に力を入れております。女性専用のアメニティの他、フリーアメニティといたしまして入浴剤や紅茶のティバック、男性用の洗顔料や整髪剤をご用意しております。日替わりの物もございますので、連泊のお客さまでも楽しんでいただけると思います。また次回お越しの際は、是非もう１種類の入浴剤をご利用ください。

またお会いできる日を、心より楽しみにしております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きましたことに、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴しました通り、当ホテルは新橋駅から徒歩２分圏内にございます。また、ＪＲ・私鉄ともに交通のアクセスが良く、ビジネス・レジャーどちらの目的でも利用しやすいホテルになっております。

防音強化に限らず、お客様が更に快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました通り、私共のホテルは線路に面して建っております。只今本部で防音対策の強化を図っております。もしお気になるようでしたら、フロントで耳栓をご用意いたしておりますのでお気軽にお申し付けください。


次回のお越しを、スタッフ一同心より楽しみにしております。梅雨の季節でございますので、道中お気をつけてお越しくださいませ。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサインをご利用いただき、誠に有難うございます。

パソコンがつながらなかったとのことで、大変にご迷惑をおかけいたしました。

ご指摘があった日に、他のお客様からのご指摘がなく、障害が見当たりませんでした。
ホテルの場所に問題があったのかもしれません。

私共も知識があまりなく、勉強不足でした。
少しでもお客様のサポートとなるよう、精進して参ります。

またのご機会、お越しいただけたら光栄でございます。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　澤井

この度は相鉄フレッサインをご利用いただき、誠に有難うございます。

清掃につきましては、申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、そのようなことの無いように努めてまいります。

また、温かいお言葉有難うございます。
是非定期的にご利用いただければ幸いでございます。

またお会いできるのを心よりお待ちしております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


今回のご宿泊は快適に過ごされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。

ご希望の件に関しましては今後の課題にして参りたいと思います。

今後もお客様のお声を励みに快適に安心して過ごせるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ちしております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉、有難うございます。
次回のお泊りの際にも、喜んで頂けるよう心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地面をお褒め頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
立地面に甘んじる事なく、フロントスタッフも良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　相澤

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備・備品に関しましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。また、フロントの対応もお褒め頂き、誠に嬉しい限りでございます。
インスタントコーヒーに関しましては貴重なご意見でございます。今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、課題として報告させていただきます。
またのご宿泊をお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　相澤

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはダブルベットからのお部屋でして、シングル利用のお客様にはゆったりと過ごして頂けると思います。お客さまには毎回お手数をおかけしておりますが、安全の為にエレベーターはセキュリティがかかっております。
お客様の御言葉を励みにスタッフ一同日々努力して参ります。
またのご予約お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、今後もお客様に喜んで頂けるよう
なサービスを提供してまいります。

朝食の件も貴重なご意見有難うございます。
今後の課題にしていきます。

またのお越しを楽しみにしております。



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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は数ある中から相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コメントをお寄せ頂きました通り、私共のホテルは新橋駅日比谷口より徒歩１、２分の距離にございます。
また、銀座口の方にございます地下通路を通って７番出口をご利用いただきますと、より近い位置にホテルがございます。雨や強風の日は、是非７番出口をご利用くださいませ。

またの機会がございましたら、是非次もご利用ください。

この度はご多忙の中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。



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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂