総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 23:04:05
-
新橋駅からすぐ近く、仕事で用のあった帝国ホテルまでも徒歩圏内で非常に便利でした。
部屋も思ったよりも広く清潔感もあり、アメニティが充実しているしヘアアイロンもレンタルできて荷物が少なくて済みました！
電車のおともそこまで気にならなかったし、また次回も絶対ここに泊まりたいなと思っています！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:21:13
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面やお部屋等を褒めて頂きありがとうございます。従業員一同嬉しく思います。
新橋駅から徒歩2分であり、その利便性の高さから多くのお客様に喜びのお声を頂いております。
今後のお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが、本日はお忙しい中口コミを掲載して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
総合5
ジャム婆さんさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- ジャム婆さんさん [40代/男性] 2023年01月09日 11:16:22
-
新橋駅から近くてよかったです。また泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:22:50
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新橋駅からのアクセスのしやすさは、多くのお客様からもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つでもあります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:14:28
-
複数回宿泊しておりますが、いつも綺麗に清掃されているので、不快に感じたことはありません。ただ、部屋の広さやユニットバス等の設備が充実しているわけではないので、値段相応という形。特にこだわりなければおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:28:25
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋の清潔さ、また立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】FRESAスタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈13平米〉】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:55:01
-
同ホテルに二回目泊まりに来ました。スタッフの対応はとても良くて、チェックインのプロセスも速くてスムーズに完成されました。泊まり心地が良くて、会員として登録させていただき、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:48:37
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしになられた様子をうかがえて、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:34:35
-
価格の割に、部屋が大変綺麗で過ごしやすくとても良かったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 23:50:01
-
トイレを利用しようと便座カバーを上げると、便座にシミ（尿？）や髪の毛がありました。
手持ちのアルコールスプレーで拭いてそのままトイレを使用しましたが、今思えばホテルのスタッフさんを呼べばよかったなと思っています。
ホテルの立地や宿泊料金はすごくいいですが、気持ち悪い出来事だったので、今後利用することはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
総合4
JASMINE81さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- JASMINE81さん [40代/女性] 2022年12月18日 20:27:35
-
部屋がきれいでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ♪】のんびり３連泊プラン♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:12:04
-
旅行支援の割引前の値段を思うと、ありえない部屋でした。
割引後も、いい値段しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 15:58:07
-
電車の音が気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 08:51:42
-
2回目の利用です。
部屋はコンパクトですが、ベッドも寝やすく、
宅急便の事で、対応してくれたフロントの女性の対応も良く、それは良かったのですが…
シャワーの温度が、最大に熱い方にやっても熱くない…普段はそこまで熱くしてない私ですが、それでも温かいとさえ思えず…
それと、同じフロア(3階)の清掃がほぼ終わってなく、エレベーターのドア開いて一番最初に見えたのが、折り畳まれた段ボール…そして、なんか臭い。
アーリーチェックインではないので、終わったフロアから予約入れるのは出来なかったのかなとは思う。
夕方くらいに外出するのに、出たら二部屋ドアが開いていて、シーツらしきものが置いてある…で、中から時々電話なのか女性の大きい声で話している声が聞こえ…何が起きたんだろうと思ったくらい。
部屋は過ごしやすいので、残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈14平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:20:56
-
駅近でコンビニも1階にあり便利でしたが、窓を開けると電車の音がうるさく、音が気になる人は、少し辛いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 23:34:37
-
駅からとても近くて便利です。
朝食は大戸屋で頂けるので良かったです。
早朝に周囲の部屋のドアを閉める音が響いてきて、目が覚めてしまいました。
シャワーのお湯を出すとシャワーヘッドが回って横を向いてしまい、使いにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 11:19:25
-
列車の音がうるさかったけど、その他は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈14平米〉】
総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 16:22:13
-
連泊しました。ベッドシーツやアメニティの交換、部屋清掃は基本しないとの事ですが、楽天トラベルへの表示もなく、チェックイン時に何の説明もありませんでした。ドア内側にマグネットで貼付してあるシートに小さい字で書かれてるだけで気付く人は少ないと思います。不親切ではないかとフロントに電話をしてもアルバイトが対応するだけで、「私にはどうしようもないです。会社の方針です。連泊される他のお客さんからも同じクレームはたくさん入っています。」との事で、正社員が対応を変わるのでもなくのれんに腕押しの状態でした。経費削減も大事でしょうが顧客軽視も甚だしい対応かと思います。皆さんも気をつけて下さい。各地の相鉄ホテルにはよく宿泊させていただいてますが、新橋日比谷口は最悪の対応でした。他の相鉄ホテルは引き続き利用させていただきたいですが、ここはもう次はないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合3
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OJjijiさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- OJjijiさん [60代/男性] 2022年11月29日 11:23:34
-
別館２階でしたが、窓から陽が全く入らず、居心地は最悪でした。部屋もとても狭く、天井は梁が出ていて圧迫感があり、立地以外はここに泊まる事はないと思いました。
全国旅行支援の割引があっても、値段は高いと思います。
相鉄フレッサインの中でも、良くないホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 15:54:45
-
急に都内での宿泊が必要になり、予約しました。
チェックインは機械で（クーポン受け取りのみフロントで受け取り）、チェックアウトは部屋があった別館の入口の機械で済ますことができたので、人との接触・待ち時間がなく快適でした。
部屋は広くはないですが、綺麗で女性には嬉しい鏡のあるデスク、ヘアセット・メイクスペースがあるような部屋でした。
コロナ禍の相場からはだいぶ高くなってしまいましたが、駅からすぐで遅くまでやっている飲食店・テイクアウトも多くとても便利な場所にあり、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合2
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 22:11:13
-
アメニティがホームページに表示されている通りではありませんでした。
前日にアメニティの有無をホテル公式ホームページを確認したところ、
【フリーアメニティ（ロビーにご用意しております）
歯ブラシ
入浴剤
ボディスポンジ
ヘアパック
シャワーキャップ
ヘアブラシ
ヘアワックス
シェーブローション
カミソリ
洗顔＆シェービング
ヘアゴム
綿棒
コットン
下地クリーム（UV)
クレンジングオイル
洗顔料
フェイシャルマスク
化粧水
乳液
緑茶
コーヒー（インスタント）
紅茶
砂糖
クリーム
マドラー】
と記載があったので、
化粧水や乳液は持っていきませんでした。
フロント前に一回分ずつパウチされたアメニティがあるのですが、乳液がなかったので、聞いたところ「在庫切れです」とのことでした。
結局、雨の中コンビニまで行き、セットものを買う羽目になり、こうなるのが嫌だから昨日調べたのに…無駄な手間と出費だし、ないなら持ってきたのに…という気持ちになりました。
正直、入浴剤やフェイスマスクはなければないで良いのですが、クレンジング・化粧水・乳液は一つでもないと結局買うことになります。
ちなみに下地クリーム（UV)もありませんでした。
在庫切れは仕方ないとは思うのですが、それであればホームページ等で周知していただきたかったです。
これから予約される方は、ご注意下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月25日 06:23:38
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがと
うございます。アメニティの在庫不足につきましてご迷惑をおかけしてしまい
、大変申し訳ございませんでした。また事前にホームページにてご確認頂いて
いたのにも関わらず、このような形となっていしまいましたこと重ねてお詫び
申し上げます。お客様から頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今
後このようなことが無いよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル（160ｃｍベッド）禁煙〈12平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 05:13:52
-
駅近
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月19日 06:40:17
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺飲食店の充実に加え、アクセスの便利さに皆様よりご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:00:43
-
一階にコンビニがあって、朝食を軽く買えて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月19日 06:39:04
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル（160ｃｍベッド）禁煙〈12平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
よいお部屋でした。鏡や机が大きいのが気に入りました。
電車の音はしますが駅の近くをあえて選んでいるので仕方ありません。
今度は朝食つきにしてみたいです。
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
電車の音につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋については、本館シングルルームやスーペリアダブルルームであれば、線路と反対側のお部屋のご用意も可能でございます。
また、当館の別館のお部屋は線路には面しておりませんので、快適にお休み頂けるかと思います。
ご朝食については、皆様から大変ご好評頂いております。
次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。