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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.61
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事3.64
宿泊年月
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1524件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 11:08:25

新橋駅近くなので、仕事と飲みの両方、立地的に都合が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年12月13日 11:55:10

先日は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
仰る通り、駅に近く便利な立地にございますので、東京に出張の際はぜひまたおいで下さいませ。

お忙しい中、クチコミを投稿していただき、感謝します。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 17:05:49

チェックインは深夜でしたが、フロントの男性が気持ちよく対応してくれました。
朝食も大戸屋の定食で満足できる。

チェックアウト後朝食をとり、出発タクシーの到着待ちで喫煙所の場所をお聞きしたところ、
フロントの女性スタッフがSL広場の近くです、と面倒くさそうに一言。

非常に不躾な対応でかなり不快でした。
かなり気分の悪い一日の出だしになり残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月23日 07:25:41

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうござい
ます。
今回対応したスタッフの接客がお客様に不快感を与えてしまいました事、大変
申し訳ございません。

今後のスタッフ教育に励み、日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見いただき感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 11:28:28

9月29日宿泊、駅近くビジネスには最適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月23日 07:15:38

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアクセスの良さは、皆様に大変高い評価を頂いております。
そういった立地面だけでなく、サービス面でもお客様にご満足頂けます様、これからより一層努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合5

iknowjackさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

iknowjackさん [50代/男性] 2024年11月17日 12:22:45

連泊時、朝食が選べるのはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月18日 06:27:44

相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】FRESAスタンダード×3店舗共通朝食券付プラン♪≪コンビニでもご利用いただけます≫
ご利用のお部屋
【本館デラックスダブル(160cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

総合4

montel1935さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

montel1935さん [40代/男性] 2024年11月14日 12:18:55

新橋の駅から直ぐの立地はとてもよかった。チェックインとチェックアウトなども全部デジタル式で簡単でしたし、同じ建物内にコンビニもあり、エントランスもカードキーがないと入れない仕組みでセキュリティーも安心。部屋はビジネス利用でこの価格ならば十分。新しいホテルで綺麗でした。朝食は取らなかったため評価不可としました。アメニティーも部屋には用意がなかったが、別の場所にしっかり必要分用意されていて、困る事はなかった。部屋で喫煙できたのは非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月15日 07:28:35

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
清潔感やアメニティー、サービス面についても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
次回もまた、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合4

kc10000さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

kc10000さん [50代/男性] 2024年11月11日 20:43:09

よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月14日 01:57:40

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルライフを満喫頂けた事とても嬉しく思っております。
これからも、お客様に楽しんで頂けるホテルを作って参りたいと思います。
また、こちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合3

kc10000さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

kc10000さん [50代/男性] 2024年11月11日 20:42:30

ちょうどいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月14日 01:57:36

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルライフを満喫頂けた事とても嬉しく思っております。
これからも、お客様に楽しんで頂けるホテルを作って参りたいと思います。
また、こちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合4

kc10000さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

kc10000さん [50代/男性] 2024年11月11日 20:41:41

立地良くよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月14日 01:57:28

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルライフを満喫頂けた事とても嬉しく思っております。
これからも、お客様に楽しんで頂けるホテルを作って参りたいと思います。
また、こちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 06:55:39

空調の冷暖房の切り替えができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月08日 10:55:55

相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうござい
ます。
空調の冷暖房の切り替えができなかったとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。肌寒く感じましたら毛布も貸し出しておりますので次回宿泊の際はフロントまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館コンフォートダブル(160cmベッド)禁煙〈12平米〉】

総合4

ぐり0415さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

ぐり0415さん [40代/女性] 2024年11月02日 17:27:38

新橋駅すぐ近くでとにかく便利でした お部屋もきれい しかし高いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月03日 07:12:36

相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうござい
ます。
新橋駅から近いという立地ということもありお値段の方は空室状況により変動
しております。お値段以上に期待に応えられるようスタッフ一同心掛けててま
いります.

また東京にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館スーペリアダブル(140cmベッド)★喫煙★〈14平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 19:16:00

今回2回目の利用です。
初めて利用した際、JR・地下鉄・ゆりかもめの駅がが徒歩10分以内な立地に惹かれて利用しましたが、キレイな室内と、他のホテルより豊富なアメニティ(日焼け止めやヘアワックスまである点)がすごく魅力に感じました。
従業員の方にも丁寧に接客いただけて、次も利用したいと考えています。
欲を言えば、本館の朝食が大戸屋の定食のみなので、もっと量少なめなメニューがあると嬉しいです。朝食自体はとても美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年11月03日 07:21:34

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館ツイン(110cm×2ベッド)☆禁煙☆〈16平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 19:16:16

新しくきれいです。駅からは少し静かな方に歩いてすぐですが、線路が近いので多少音がします。
コンビニが1Fにあるので楽。
朝食は同じ建物、または隣のビルの飲食店からお店が選べます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年10月23日 06:41:43

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも便利で快適に過ごせるホテルであり続けたいと思います。
また電車の音につきましては、皆様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。


これからも新橋でご宿泊の際は、是非「相鉄フレッサイン新橋日比谷口」をご利用いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:34:58

立地よし 新しくて綺麗  会員入会でレイトチェックアウト可能

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年10月14日 17:01:14

相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける滞在になったようでうれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合5

おおまちくらぶさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

おおまちくらぶさん [60代/男性] 2024年10月13日 16:20:13

新橋駅の目の前でとても便利でした。コンサートのために来たので、部屋にいる時間は少なかったですが、必要十分な設備で問題ありません。但し、別館だったのでチェックインが本館でしかできないのが残念。(チェックアウトは別館で完了できる)
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年10月17日 06:36:00

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足にお過ごしになられたご様子で大変嬉しい限りでございます。
立地条件は当ホテルの魅力の1つでございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。
これからも、快適に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 20:21:03

立地条件もよく、予想以上の満足でした。
個人的には列車が見える部屋だったので、より満足度が高まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年10月08日 21:16:59

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

とても嬉しい感想を聞かせて頂き
私どもスタッフ一同喜んでおります。

当ホテルは、線路沿いございまして
線路を見渡せるお部屋から
ご覧いただける景色は人気の高いものとなっております。
そちらのお部屋へご案内しお客様のご期待に応えられる事が出来とても嬉しく思っております。

お忙しいところ、嬉しい感想をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。

またこちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合4

mk092673さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

mk092673さん [50代/男性] 2024年09月20日 16:12:35

立地が最高に便利で毎回東京に行く時は利用しています。
もう少し部屋が広いと動きやすくて良いかなとは思いますが、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年09月21日 05:48:57

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
本館は別館に比べますと、お部屋も広めとなっておりますので、次回は本館をご利用頂けますと幸いでございます。
次回もまた、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【別館ダブル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 16:28:15

駅近で非常に便利。アメニティも揃っていました。
心配していた電車音は全く気になりませんでした。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年09月18日 07:15:11

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も、スタッフ一同、さらにお客様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】

総合4

きんきん50さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

きんきん50さん [60代/男性] 2024年09月07日 12:34:10

9月4日に一泊しました。

【良かった点】
・駅から近い。
・1階がコンビニ。
・内ドアがバリアフリー。
・新聞の無料配布。
・タオルが2セットあった。

【悪かった点】
・駅からホテルまでの道順を電話で確認したかったが、全て音声ガイダンスで、直接ホテルの方と話をする事が出来なかった(フロントの方が外国人という事だから?)。
・近くを電車が通っているので、電車の通過音がひっきりなしに聞こえた(眠れない程ではないが)。
・ハンガー×6本は、不要(特に夏場)。

サラリーマンの街らしく、机、コンセント、大きな姿見鏡等が整備されており、仕事向きの部屋という感じでした。音が気になる神経質な方には、不向きかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年09月11日 07:36:11

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お電話での音声ガイダンスに関しましては案内通りに進んでいき、「その他お問合せの場合」の番号を押しますとスタッフへの直通電話にお繋ぎすることが可能でございます。
ご案内が分かりずらくご不便をかけまして誠に申し訳ございません。

電車の音につきましてご不快に思わせてしまい申し訳ございません。
アメニティにて耳栓のご用意があるのと、ご希望であれば線路と反対側の部屋をご用意することは可能でございます。(ご利用助教によりましては出来かねる場合もございますのでご了承ください。)

また記載頂きましたように当ホテルはビジネスホテルのためビジネス利用での宿泊に特化してる造りにはなっておりますが旅行者様の利用も増えている為、サービスなども検討している次第でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を提供してくださり感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 22:35:59

フロントがある本館をあえて選びました(結果として雨降らなかったので、別館でも然程不都合なかったがー)。
立地が良く、その割には暴騰してなく(高騰している東京のホテル、早割で)ビジネス利用の許容価格。
山手線など線路前の4F部屋、思いのほか電車の音が聞こえる。設備、防音、客室、風呂など、特に素晴らしいわけではないし、2Fフロントは狭く、エレベーター2基も合理的かつスピーディーに動けているものでもないため待ち時間が長く、フロントには預かり荷物がたくさんならんで雑然、しかし便利な立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年08月11日 01:26:36

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは立地上、ビジネスマンの方が多く利用され、需要の多い平日は比較的料金が高くなることがございます。
お早めにご予約頂くと、早割等のお安めのプランもございますが、料金の変動があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

ご料金以上のサービスをご提供できますよう、更に努力を重ねて参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。

時間帯によってお客様の移動などと重なりご不便をお掛け
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

今後ともお客様により良いサービスをご提供できるように精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 16:40:06

宿泊場所を考えるうえで一番重視するのは、立地です。駅からの距離、わかりやすさ、コンビニが近い。
この3点すべてがそろっている。1年に1度しか出張はないが、お世話になっています。
建物、設備ともきれいで、対応も優しく気に入って使用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年08月08日 22:29:22

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足にお過ごしになられたご様子で大変嬉しい限りでございます。
立地条件は当ホテルの魅力の1つでございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。
これからも、快適に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

1524件中 1~20件表示

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