早朝4時台に火災報知器が作動したとサイレンが鳴り、その後　火災発生、避難して下さいと放送が流れた（結果的には誤作動）
何処へ行ったら安全か分からず
従業員に聞くと「分からない」と返事。
通路の電気も付けてくれず暗闇の中とりあえず外へ。
その後しばらく放置され不安だった。
やっと従業員が来たと思ったが、皆んなに向けて話す事なく近くの人にだけ、確認したけどどこも火はあがっていない、などと話していた。
あまりにも従業員の対応がなっていない。避難訓練も行っていないのではないかと思う。
しばらくしてから消防に連絡したらしいが、従業員は安全を確認する前に戻って良いですよ、と言っていた。
戻れるわけがない。
消防車が到着し、みんな徐々に部屋へ戻るが、通路の電気をつけることはなかった。
朝の食事へ向かった際も、普通なら顔を合わせた時点でお詫びの一言があるはずだが、それもなく淡々と案内される。
食べ始めてから書面を持って来て食事中に謝る始末。

とにかく宿泊するなら何かあった時の避難は自己責任で従業員は頼りにならないと思っていた方が良い。
とても怖かった。
「当館としましては、法廷消防設備点検を終えたばかり……」と説明があったが、そこも重要だが
それ以上に従業員全員の避難訓練が必要だと心底思った。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月