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ヒルトン名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
去年の夏に利用させて頂きとても気に入ったので、誕生日をはさんで 今回２度目の宿泊をしました。お得なプランで利用できた事に加え、お部屋係の方やコンシェルジュの方々の行き届いたサービスと親身な対応に満足感を覚えました。ただ一点、リクエストをさせて頂くとすれば、ユニットバスの件です。今回のお部屋のバスは、シャワーカーテンが無く、小さなアクリル板のような仕切りがバスサイズの半分以下の大きさで取り付けてあり、シャワーを手持ちして利用するとトイレやお部屋との仕切りのドアにまでシャワーのお湯が飛び散ってしまい、床がびしょ濡れ状態になってしまいました。一緒に泊まった家族は、シャワーをフックに固定したまま使えばそれほどバスタブ外にお湯が飛び散る事は無いよ。とアドバイスしてくれましたが、普段からシャワーを手持ちで使用する私にとっては、とても気をつかう為、せっかくのバスタイムが安らげませんでした。せめてもう少しバスタブの大きさに則した大きさのアクリル板を付けるか、一般的なシャワーカーテンを取り付けて欲しいと思います。些細な意見かと思いますが、このように感じる者もおりますので、どうぞご検討頂ければと思います。これからも誕生日に合わせて、毎年利用したいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
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この度は、お誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から、ヒルトン名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。ヒルトン名古屋でのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。これからもヒルトン名古屋ならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。しかしながら、バスルームにおきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ
去年の夏に利用させて頂きとても気に入ったので、
誕生日をはさんで 今回２度目の宿泊をしました。
お得なプランで利用できた事に加え、お部屋係の方やコンシェルジュの方々の
行き届いたサービスと親身な対応に満足感を覚えました。
ただ一点、リクエストをさせて頂くとすれば、ユニットバスの件です。
今回のお部屋のバスは、シャワーカーテンが無く、
小さなアクリル板のような仕切りがバスサイズの半分以下の大きさで取り付けてあり、
シャワーを手持ちして利用するとトイレやお部屋との仕切りのドアにまで
シャワーのお湯が飛び散ってしまい、床がびしょ濡れ状態になってしまいました。
一緒に泊まった家族は、シャワーをフックに固定したまま使えば
それほどバスタブ外にお湯が飛び散る事は無いよ。とアドバイスしてくれましたが、
普段からシャワーを手持ちで使用する私にとっては、
とても気をつかう為、せっかくのバスタイムが安らげませんでした。
せめてもう少しバスタブの大きさに則した大きさのアクリル板を付けるか、
一般的なシャワーカーテンを取り付けて欲しいと思います。
些細な意見かと思いますが、このように感じる者もおりますので、
どうぞご検討頂ければと思います。
これからも誕生日に合わせて、毎年利用したいと思っておりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
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この度は、お誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から、ヒルトン名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ヒルトン名古屋でのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。これからもヒルトン名古屋ならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。しかしながら、バスルームにおきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。