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ヒルトン名古屋のクチコミ・お客さまの声
サービス3
色々な町のシティホテルに泊まって バーに行くのが趣味です。名古屋なら マリオット 名古屋観光 ウェスティン 東急 プリンスなど。 ヒルトンは初めてで、期待してました。部屋はプリンスと同様 綺麗で広い。よく眠れた。 エグゼクティブフロアーに泊まりましたが、12時に1階のフロントに名前言って 荷物だけ預けました。 何時にお帰りですかと聞かれたのでの、暑いので、昼食外で食べて、14時頃と言ったら、チェックインは15時です。と言われたので、14時から14時40分まで、ホテルの喫茶にいました。 その後 1階のフロントに行くと、エグゼクティブフロアーの方は 26階で受付しますとのこと。荷物を持って行くと言ったら、部屋に入れときます。との事。 26階の受付行くと、受付後 飲み物はどうですかと。 他に宿泊客が、おられた。疑問に思い受付の女性に今日は26階は何時にチェックイン手続きできたか聞くと、今日は14時過ぎですとの事。 1階のフロントと26階のフロントのコミュニケーションがないのか、1階のフロントが杓子定規なのかわからないが、 それなら1階のフロントは荷物預けて、2時頃帰ります。の言葉で、 エグゼクティブの方は26階で受付し 飲み物のサービスもある事と 14時過ぎには 26階にどうぞくらい言えばいいのに。 おまけに荷物は1階にあったまま。26階の方はすぐに部屋に持って行かせますとの事。 少し不愉快。 次はバー。 マリオットのように 夜景はない。 名観や東急のように高級感はない。 1番ダメなのは、バーテンとの会話がダメ。バーテンではなく 普通の女の子。 ワインも開けられなかった。そういう店に行ったならそれはそれで、面白いけど、ヒルトンのバーに対してはこっちはそういう気で行ってるのに。 ヒルトンも超一流ではなくなった。 社員のレベルは プリンスもイマイチだけど、名観光や東急 ましてマリオットとは雲泥の差と感じた。
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ホテル日航金沢(石川県)
3.0
投稿日:2024-04-18 16:59:01
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投稿日:2024-04-18 16:50:13
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投稿日:2024-04-18 16:48:58
ホテルインディゴ犬山有楽苑(愛知県)
4.0
投稿日:2024-03-01 17:18:53
志摩地中海村(三重県)
投稿日:2024-01-31 17:50:19
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サービス3
さらひろ5566さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ
色々な町のシティホテルに泊まって バーに行くのが趣味です。名古屋なら マリオット 名古屋観光 ウェスティン 東急 プリンスなど。 ヒルトンは初めてで、期待してました。部屋はプリンスと同様 綺麗で広い。よく眠れた。 エグゼクティブフロアーに泊まりましたが、12時に1階のフロントに名前言って 荷物だけ預けました。 何時にお帰りですかと聞かれたのでの、暑いので、昼食外で食べて、14時頃と言ったら、チェックインは15時です。と言われたので、14時から14時40分まで、ホテルの喫茶にいました。 その後 1階のフロントに行くと、エグゼクティブフロアーの方は 26階で受付しますとのこと。荷物を持って行くと言ったら、部屋に入れときます。との事。 26階の受付行くと、受付後 飲み物はどうですかと。 他に宿泊客が、おられた。疑問に思い受付の女性に今日は26階は何時にチェックイン手続きできたか聞くと、今日は14時過ぎですとの事。 1階のフロントと26階のフロントのコミュニケーションがないのか、1階のフロントが杓子定規なのかわからないが、 それなら1階のフロントは荷物預けて、2時頃帰ります。の言葉で、 エグゼクティブの方は26階で受付し 飲み物のサービスもある事と 14時過ぎには 26階にどうぞくらい言えばいいのに。 おまけに荷物は1階にあったまま。26階の方はすぐに部屋に持って行かせますとの事。 少し不愉快。 次はバー。 マリオットのように 夜景はない。 名観や東急のように高級感はない。 1番ダメなのは、バーテンとの会話がダメ。バーテンではなく 普通の女の子。 ワインも開けられなかった。
そういう店に行ったならそれはそれで、面白いけど、ヒルトンのバーに対してはこっちはそういう気で行ってるのに。 ヒルトンも超一流ではなくなった。 社員のレベルは プリンスもイマイチだけど、名観光や東急 ましてマリオットとは雲泥の差と感じた。
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