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ホテルつるや<福井県>のクチコミ・お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
今まで泊まったホテルの中で最悪でした午後四時からチェックイン可能だったので予約時に午後四時で予約しておき四時少し過ぎに到着したら受付に誰もいなくて後から来た客もチェックインできずにロビーで待つことになり狭いロビーでその人がタバコを吸いだしたのでタバコの煙が苦手な私は雨の中傘を持って外で待つことになりましたそのあともう一人お客が来て午後四時五十分を過ぎてやっとフロントに人が現れたのですが雨の中30分以上人を待たせておいて謝罪の一言もなかったのに驚きました午後五時まで待たせるくらいならはじめからチェックイン時間を午後五時にしておいたらどうですか?部屋に入ってからもお風呂に入ろうとしたらお湯がまったく出ませんでしたホテルの人に言うと、どうやら電気温水器でお湯を沸かしているのでお客さんが朝お風呂に入ってしまうともうお湯は一日出ないとの説明を笑いながらされましたそんなことは先にチェックしておいたらどうですか?はじめはお風呂は二階にあるのを使ってもいいですよ見たいな事を言われましたが何とかお風呂の使える部屋に変えてもらえたんですがその部屋にはタオルがついていなかったり浴槽に使い捨て歯ブラシの袋がこびりついていたりポンプ式のボディーソープは空っぽだったりと散々な部屋でしたとにかくものすごく腹が立って一日気分が悪かったです
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ホテルつるや<福井県>(福井県)
1.0
投稿日:2010-10-16 20:30:13
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
緑茶1492さんの ホテルつるや<福井県> のクチコミ
今まで泊まったホテルの中で最悪でした
午後四時からチェックイン可能だったので
予約時に午後四時で予約しておき四時少し過ぎに到着したら
受付に誰もいなくて後から来た客もチェックインできずに
ロビーで待つことになり狭いロビーでその人がタバコを吸いだしたので
タバコの煙が苦手な私は雨の中傘を持って外で待つことになりました
そのあともう一人お客が来て午後四時五十分を過ぎて
やっとフロントに人が現れたのですが雨の中30分以上人を待たせておいて
謝罪の一言もなかったのに驚きました
午後五時まで待たせるくらいならはじめからチェックイン時間を午後五時にしておいたらどうですか?
部屋に入ってからもお風呂に入ろうとしたらお湯がまったく出ませんでした
ホテルの人に言うと、どうやら電気温水器でお湯を沸かしているので
お客さんが朝お風呂に入ってしまうともうお湯は一日出ないとの説明を
笑いながらされました
そんなことは先にチェックしておいたらどうですか?
はじめはお風呂は二階にあるのを使ってもいいですよ
見たいな事を言われましたが
何とかお風呂の使える部屋に変えてもらえたんですが
その部屋にはタオルがついていなかったり
浴槽に使い捨て歯ブラシの袋がこびりついていたり
ポンプ式のボディーソープは空っぽだったりと
散々な部屋でした
とにかくものすごく腹が立って
一日気分が悪かったです
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