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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.83
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.48
  • 食事3.75

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-07-03 20:43:33

朝ご飯を食べようとレストランに行ったら、あいさつのひと声も無いおばさん達にはあきれるばかり。厨房から雑談の声はすれど、接客の気持ちは欠片も無い状況。
朝食は無料でも酷い内容。今どきこんなホテルもあるのですね~ビックリしました。2度とBBHホテルには宿泊しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014-07-04 15:28:30

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に際し、不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、挨拶、朝食の内容でのマナー、サービスの徹底致します。接客業に携わる者として、誠に恥ずかしいばかりです。深く々お詫び申し上げます。
次回、ご利用頂けることがございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

      ホテルクラウンヒルズ徳山 豊嶋
    

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