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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.82
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-02-18 10:48:13

友人との再会で隣町からの到着が一時間遅れの10時過ぎになりましたが、
紳士的な応対でありがたかったです。
朝食も サービスとあったので、期待はしていませんでしたが、厨房の中から
おばさんが絶えず 料理の様子を把握されていて気持ちの良い食事が出来ました。
駅からも近く この安さはなんだろうと考えましたら、ただ一つ トイレにヒーターが入ってなくて
冷たいまんま用を済まさざるを得えませんでした。もしかしたら あの丸い目盛りを回す?のだったのかなあと今頃になり 考えていますが・・・? 狭かったけど、宿泊にはいいホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015-02-20 09:45:04

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく励みに感じております。
トイレの件に関しましては、お客様に大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の改善点とさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また周南にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをぜひともご利用下さいませ。
スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー、カップルプラン≫嬉しい特典付♪①12時OUT ②朝食バイキング ③スキンケア3点セット
ご利用のお部屋
【※禁煙セミダブル サータマットレス採用 wifi接続可】