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ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事2
部屋自体はきれいに清掃されててよかったのですがバスルームのドアの建てつけが悪くてドアが壊れそうだった館内案内パンフレットが見当たらなかった自転車の無料貸し出しとてもいいです（自転車にのれないけど）エアコンが暖房しか使えない・・季節で切り替えるそうですが（当日は暑かった）朝食とても美味しかったですでも卵かけご飯気分で行って生卵がなかったのはショックでした（納豆がおいしかった）
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この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。今回のご滞在におきまして、大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。バスルームのドアにつきましては、ご指摘いただきましたあとすぐ点検し、修理業者に依頼をしております。大変貴重なご指摘ありがとうございました。エアコンに関しましては、設備の都合上季節ごとでの変更しかできず、季節の変わり目の時期にはお客様にご不便をおかけしております。申し訳ございません。また、当館の朝食では、食中毒などの危険性を少しでも無くそうという意図で、数年前より生卵はお出ししておりません。ご理解をいただけますようお願い申し上げます。お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。宿泊部フロント 三浦
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食事2
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋自体はきれいに清掃されててよかったのですが
バスルームのドアの建てつけが悪くてドアが壊れそうだった
館内案内パンフレットが見当たらなかった
自転車の無料貸し出しとてもいいです（自転車にのれないけど）
エアコンが暖房しか使えない・・季節で切り替えるそうですが（当日は暑かった）
朝食とても美味しかったです
でも卵かけご飯気分で行って生卵がなかったのはショックでした（納豆がおいしかった）
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この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
バスルームのドアにつきましては、ご指摘いただきましたあとすぐ点検し、修理業者に依頼をしております。大変貴重なご指摘ありがとうございました。
エアコンに関しましては、設備の都合上季節ごとでの変更しかできず、季節の変わり目の時期にはお客様にご不便をおかけしております。申し訳ございません。
また、当館の朝食では、食中毒などの危険性を少しでも無くそうという意図で、数年前より生卵はお出ししておりません。ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦