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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.84
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.77

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-05-08 07:28:18

わざわざ朝食付きと書かなくても
宿泊者全てにサービスしていて特別感はありません。部屋も狭く夜遅い時間、早朝より何か?ごりごり異音が聞こえて目が覚め寝れなかった。無線LANもスピードが遅く途切れ途切れです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015-05-08 19:54:39

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、一日の疲れを取ります睡眠を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、無線LANにつきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に調査致しまして、改善致したいと存じます。
朝食の告知に致しましても、ご案内の方法等検討させていただきます。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
今回は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
       
           支配人  豊嶋

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】