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ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
≪ファミリー、カップルプラン≫とのことでしたので、小学生の子どもと一緒に利用しましたが、通常のシングルルームでかなり狭かったです。ダブルルームやツインルームにして欲しいです。私は出張でビジネスホテルを利用することが多いのですが、シングルルームでも貴ホテルよりも部屋が広かったり、大きめのベットを用意しているところが多くなってきました。また、朝食もいただきましたが、もう少し充実して欲しいところですね。
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この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。今回ご予約いただいております≪ファミリーカップルプラン≫ですが、予約いただいておりましたプランは、シングルルームを2名様でご利用いただくプランでございます。ツインルームにはご変更できないプランとなっておりましたので、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。次回ご利用頂く機会がございましたら、20平米の広さがございますツインルームでご予約いただけますと、大変快適にお過ごしいただけるかと思います。また、朝食についてもご満足いただけなかったようで申し訳ございません。当ホテルでは無料で朝食をご提供しておりますが、どのホテルにも負けないよう、全てのお客様に満足いただける、品数、料理の質をご提供できるよう努力しております。さらに一層の努力をしてまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。宿泊部フロント 三浦 ★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★お好みに応じて枕をお選びいただけます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
≪ファミリー、カップルプラン≫とのことでしたので、小学生の子どもと一緒に利用しましたが、通常のシングルルームでかなり狭かったです。ダブルルームやツインルームにして欲しいです。
私は出張でビジネスホテルを利用することが多いのですが、シングルルームでも貴ホテルよりも部屋が広かったり、大きめのベットを用意しているところが多くなってきました。
また、朝食もいただきましたが、もう少し充実して欲しいところですね。
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この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
今回ご予約いただいております≪ファミリーカップルプラン≫ですが、
予約いただいておりましたプランは、シングルルームを2名様でご利用いただくプランでございます。
ツインルームにはご変更できないプランとなっておりましたので、
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く機会がございましたら、20平米の広さがございますツインルームでご予約いただけますと、
大変快適にお過ごしいただけるかと思います。
また、朝食についてもご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
当ホテルでは無料で朝食をご提供しておりますが、どのホテルにも負けないよう、
全てのお客様に満足いただける、品数、料理の質をご提供できるよう努力しております。
さらに一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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