楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン時に乗ってきた車が小型だったので、平面の駐車場から立体駐車場に移動を指示された。【平面駐車場はがら空き】コンビニがものすごく遠いので一旦車でコンビニへ買い物し、フロントから言われた通りホテル裏の立体駐車場に車を止めてホテルマンを呼ぶブザーを鳴らすも全然来ないので、平面駐車場へ再駐車。午後9時過ぎに部屋へ内線電話が鳴り、『立体駐車場になぜ止めないのか。今すぐ移動しろ』と言われ、風呂上りアルコールを飲んだので無理と伝えると『はあー?』と言われ『今後注意しろ』とのこと。二度と宿泊しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、今回、駐車場の件で行き違いが御座いましたこと、大変申し訳ございませんでした。当日、平面駐車場は満車でございまして、外出をされていましたお客様のお車の駐車場所を空けているだけでございました。車高155cm未満のお車は、当館裏にございます立体駐車場に入庫頂くよう、全てのお客様にご協力を頂いております。ご理解を頂けますようお願い申し上げます。次回ご利用いただいた際、お客様に満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。宿泊部フロント 三浦★☆★大好評!貸し自転車★☆★ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!●
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
レオプラザホテル佐世保(長崎県)
4.0
投稿日:2017-03-23 20:45:55
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)(山口県)
1.0
投稿日:2017-03-23 20:45:15
ホテルルートイン宇部(山口県)
5.0
投稿日:2017-03-23 20:37:09
ビューポートくれホテル(広島県)
2.0
投稿日:2017-02-13 21:13:20
八女グリーンホテル(福岡県)
投稿日:2014-12-03 23:03:46
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
pineapple57さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
チェックイン時に乗ってきた車が小型だったので、平面の駐車場から立体駐車場に移動を指示された。【平面駐車場はがら空き】コンビニがものすごく遠いので一旦車でコンビニへ買い物し、フロントから言われた通りホテル裏の立体駐車場に車を止めてホテルマンを呼ぶブザーを鳴らすも全然来ないので、平面駐車場へ再駐車。午後9時過ぎに部屋へ内線電話が鳴り、『立体駐車場になぜ止めないのか。今すぐ移動しろ』と言われ、風呂上りアルコールを飲んだので無理と伝えると『はあー?』と言われ『今後注意しろ』とのこと。
二度と宿泊しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
今回、駐車場の件で行き違いが御座いましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日、平面駐車場は満車でございまして、
外出をされていましたお客様のお車の駐車場所を空けているだけでございました。
車高155cm未満のお車は、当館裏にございます立体駐車場に入庫頂くよう、
全てのお客様にご協力を頂いております。
ご理解を頂けますようお願い申し上げます。
次回ご利用いただいた際、お客様に満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
★☆★大好評!貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞ
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!●