この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の件は業者を呼び、改善させていただきました。

朝食とフロントスタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。

お客様からの「満足」という言葉が何よりの励みになります。

これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

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