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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.84
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.77

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-24 21:08:11

なかなか空いてるホテルがなく、やっと一部屋取れました。
ただ、直前だったせいか、料金は高かったです。
アメニティが充実してました。
シャンプー、コンディショナーだけでなく、メイク落としなど必要分ロビーから持って行けるのが感動でした。
朝食は無料とのことですが、おかずの種類も多かったです。
ただスタッフさんが料理を入れ替えたり、食器を片付ける音が大きく、投げてるかのような音がして、もう少し小さな音でしていただけたらと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018-09-28 16:29:51

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食の面でご満足いただけなかったようで残念に思っております。
ご指摘の件は改善に向け善処させていただきます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 渡邊

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