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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.82
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-21 16:06:59

シャワーカーテンが臭かったのと、イスに見知らぬ靴下が置いてあった。
恐らく前の利用者の忘れ物と思われるが、掃除漏れではないかな?
駅からそこそこ近くて安く、フロントの男性も感じよかった。
これで建物が新しかったら完璧だと思う

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2020-03-02 07:21:44

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に漏れがあったこと大変申し訳ございません。
清掃スタッフとともにチェック体制の見直しを行います。

当ホテルは築30年ほど経っておりますので老朽化した部分がどうしてもございますが、サービスや接客等お客様に満足していただけますように今後も努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山 支配人 名本

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

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