ご投稿者様
　
この度はホテルクラウンヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　建物の老朽化がお目に付いたかと存じますが、館内は定期的に専門の業者の点検を行っており、また、お部屋に備品の不備があれば早急に対応させて頂き安全に心地よくご滞在頂けるよう、日々の作業にあたっております。真新しく、洗練された内装、外装には時間や改装工事期間の検討等必要で、他のお客様からも同様のお声を頂くこともございますが、現時点では対応に慎重にならざるをえませんので、何卒ご理解いただければ幸いです。
　ウエルカムドリンクサービスや、朝食の内容、リノベーションした大浴場にご満足いただけたそうで、大変嬉しく思います。
　是非、当グループのアプリ会員の入会もご一考くださいませ。
　ポイントが貯まると、キャッシュバックや、アプリ会員の方限定のキャンペーンも随時行っておりますので大変おすすめです。
　これからも、コストパフォーマンスの面でも、ご提供サービスでも従業員一人ひとりの頑張りがお客様にご満足いただけるご滞在に結びつくことを目指し、努力を惜しまず奮闘してまいります。
　
　ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
　この度は、大変嬉しいご投稿と、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

　
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～