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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.84
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.77

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-13 21:19:40

ウェルカムドリンクにハイボールあり!大浴場と朝食バイキングが印象的。ただ、大浴場は朝入れないのが残念。駐車場が出入口が普通あるので、出入りが楽!建物は古めですが、このお値段で利用できて大変満足です!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024-02-14 08:37:40

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は築35年程経過している為、老朽化している部分がございますが、清掃やサービス等お客様に満足していただけますように努めて参ります。
ご滞在中はご朝食やお部屋等と大浴と含め、ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場17時~00時までございましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へご用命いただけますと幸甚に存じます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。                                        お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
 ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント アスミタ

ご利用の宿泊プラン
『当館 人気NO1』朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】