この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は築35年程経過している為、老朽化している部分がございますが、清掃やサービス等お客様に満足していただけますように努めて参ります。
ご滞在中はご朝食やお部屋等と大浴と含め、ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場17時～００時までございましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へご用命いただけますと幸甚に存じます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　アスミタ

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、設備、備品などにご満足頂け大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。

タオルの件につきましては大変申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

らららんど7670様

　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　リノベーションしたばかりの大浴場のご利用で、少しはお忙しいお体の癒しになりましたでしょうか。リフレッシュしたご気分ですがすがしい
翌朝をお迎えでしたら幸いでございます。
　駅からは徒歩五分圏内の立地の当館で、周南に初めてお越しのお客様や、お仕事でクタクタのお客様には、多少距離をお感じになられる場合もあるかと存じますが、そのほかのご提供サービスには、恐れ多くも高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
心より厚くお礼申し上げます。
　これからもお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供すべく、奮闘してまいりますので、何卒ホテルクラウンヒルズ徳山をよろしくお願い致します。
らららんど7670様のまたのご来館心よりお待ちしております。
　お忙しい中、ご感想、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山～全国140店舗のBBHホテルグループ～
　フロント　小迫
　　

どっと遊べさん様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　ヴォクシー8186様

　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　無料朝食、立地条件ともに”良かった”とのご感想、大変ありがたく拝見いたしました。
　これからも、便利で充実したサービスのご提供に向けて、従業員一同、尽力して参ります。
　またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
　ご来館心よりお待ちしております。
　この度は、お忙しいなか、高評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
　
　
　

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設から、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　
　ご満足いただけました朝食は、担当スタッフが、品揃えや、お客様の健康、お好みなど様々な面で工夫し、心遣いを欠かさずにご提供しております。担当スタッフとご投稿者様のご感想を共有して拝見した所、大変喜んでおりました。
　心よりお礼申し上げます。

　またご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
　ご投稿者様のご来館心よりお待ち申し上げております。
　この度は、ご感想、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

　この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～　

投稿者様
　
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　心地よく眠りに付かれ、お体は癒されましたでししょうか。
　本格的に猛暑の時期に入りつつあり、お疲れの溜まりやすいことと存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
　当館で大好評のリノベーションした大浴場や、無料のドリンクサービスでさっぱりとした気分を
また味わっていただければと思っております。
　投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
　
　この度は、ご感想賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　無料提供の朝食にご満足いただけたようでよろしゅうございました。
　お客様のニーズになるべくお応えすべく、品数、メニューを工夫し、試行錯誤しながらを今後もご満足いただけるものご提供できるよう検討させていただきます。
　この度はご貴重なご意見と嬉しい高評価を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント 小迫
　～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

nekomanma0208様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料朝食に満足していただけたようで朝食スタッフ共々喜んでおります。

今後も、サービスの向上、心地よい空間のご提供に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。

nekomanma0208様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は築30年以上経っておりまして、老朽化している部分もございますが、アメニティーやウェルカムサービス、無料朝食とお客様に満足して宿泊していただけるようにスタッフ一同努めております。

Wi-Fiに関しましてお客様に不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

けん３４２３様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館では、ウェルカムドリンクサービスとしまして、コーヒーや紅茶の他に6種類のソフトドリンクとハイボール等も用意させていただいております。
昨年オープンした男性専用浴場にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。
けん３４２３様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

雲海8613様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは海沿いから近く、お部屋によって、天気のいい日はコンビナートの夜景も見れますので
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　水島
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

オオガミ1201様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

オオガミ1201様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

タッキーナン様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではウェルカムドリンクとしてホットコーヒーや6種のソフトドリンクの他に、ハイボール等も用意しております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。

7月よりオープンした男性専用浴場はご利用になられましたでしょうか？
備長炭入りのお湯はまろやかで芯から身体を温めます。是非ご活用くださいませ。

タッキーナン様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、アメニティ類のほかにも選べる3種類の枕や数種類のシャンプーや入浴剤といった無料貸し出し品も用意しており大変好評をいただいております。
ハンガーも無料貸出がお部屋とは別にご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

ホテルのコインランドリーが混み合う時は、徒歩１～２分の所にコインランドリー店がございますのでそちらもご利用頂けたらと思います。

多くのご意見いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　宿泊部　弥益
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルグループでは、サータ社製仕様マットレスを採用しており皆様にご好評いただいております。
朝食やシャワー等に関しましても多くのお褒めの言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様により一層満足して頂けるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山 支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。

またアメニティについてお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のアメニティコーナーは少しでも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、種類は豊富に取り揃えてあります。
この度はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部フロント　渡邊

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室のカーテンの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より一層丁寧な清掃を心掛け、今後このような事がないよう善処致します。

アメニティや朝食、サービスについてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館は、海側に面している上階のお部屋に限り、徳山の工場夜景をお楽しみいただける立地となっております。
そちらのお部屋をご希望の場合は、ご予約なさる際、備考欄にその旨をご記入ください。
（稼働によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。）

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント　渡邊

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

当館のアメニティコーナーは、少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう、種類は豊富に取り揃えております。
この度、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またスタッフの対応と朝食にお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部フロント　渡邊