いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
入浴剤の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に期間限定でのプレゼントでしたが、プレゼント期間のご案内もしていなかったため、お客様に誤解を与えてまいました。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、再度入浴剤プレゼントを実施出来るよう、検討させて頂きます。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に気持ち良くご利用頂けるよう一層の努力をして参りますので、
再度周南にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　松尾


★☆★無料貸出品、多数ございます★☆★
　　　ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント　有澤


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。
当館でのご滞在に満足いただけたようで、
とりわけ、無料貸出サービス(漫画・加湿器)を気に入っていただけ、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます!

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

今回のご滞在、「満足のいく内容」と仰っていただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。


次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

お部屋・朝食についてのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　篠田
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食がたくさんとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
無料朝食とは思えないようなメニュー・コストパフォーマンスを目指してこれからもスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　篠田

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご対応に関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じます。
今後もお客様が満足してご宿泊出来るよう努めて参ります。

シャンプー・リンスの件につきましては、お部屋にはリンスインシャンプーを備え付けております。
またフロント前にてTSUBAKIとアロマシャンプーの２種類のシャンプー・コンディショナーを無料で貸出しておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　篠田

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

接客についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
ありがとうございます!
このような言葉を励みにしまして、
お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。


●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で、大変嬉しく励みに感じております。
駐車場の件につきましては、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ワンボックスタイプ等の大きい車に関しましては、台数に限りはありますが、平面の駐車場をご案内させていただいております。
お客様のお声を今後の改善につなげてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様に喜んでいただけるよう、より一層サービスの質の向上に努めてまいります。
また、ご旅行等で周南にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント　河野

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客について、お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく、励みに感じております。
朝食お召し上がりいただきありがとうございます。美味しかったとの、うれしいお声に朝食スタッフもとても喜んでおりました。
また利用したいとのありがたいお言葉にも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お客様に満足の気持ちをお届けできるよう、より一層サービスの質の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

★☆★大好評！貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買い物に貸し自転車をどうぞ！
フロントまでお申し付けくださいませ。

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは駅から徒歩6、7分と少し離れてますので、お客様にはご不便をお掛けしますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
ご朝食の写真を載せていただきありがとうございます。朝食は6時30分のオープンから、たくさんのお客様にご利用いただいており、大変好評でございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
また、出張で周南にお越しの際には、当ホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回は、貴重なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

★☆★大好評！貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞ
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお休みいただけたご様子で、私達スタッフも大変嬉しく喜んでおります。
当ホテルのマットレスはサータ社製の高級マットレスを使用しており、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
美味しいとのお声を頂戴し、朝食スタッフもとても励みに感じております。
これからも、お客様にご満足いただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、そのように暖かいお言葉を頂戴し、大変感激致しております。お客様にご満足いただけることが、私達スタッフにとりまして、何よりの喜びでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また利用したいとのうれしいお声もお聞かせいただきありがとうございます。次回のお越しを、スタッフ一同楽しみに心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

★☆★大好評！貸自転車★☆★
ちょっとしたお買い物に、貸自転車をご用意致しております。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
楽しい一泊になった、というお客様のコメント、大変うれしく拝見させていただきました。ありがとうございました！

看板につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。街路樹が茂っている等の理由で遠方からは少し見えにくく、お客様にはご不便をおかけいたしております。
ただ今策を検討中ですので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
朝食スタッフが毎日工夫を凝らし、日替わりのメニューでご提供しておりますので、是非次回も楽しみになさってください。

お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦

★☆★大人気！選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

★☆★大人気！貸し出し自転車☆★☆
ちょっとしたお出かけに自転車の貸出を行っています。フロントにてご提供中！
お気軽にご利用下さいませ。

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地がよかったとのお褒めの言葉に大変感激し、励みに感じております。
当ホテルは、サータ社製の高級マットレスを使用しており、お客様に大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様の様々なニーズにお応えできるように、より一層の努力を続けてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、周南に出張でお越しになられる機会がござましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙中にも関わらず貴重なご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

★☆★大好評！貸自転車をどうぞ★☆★
ちょとしたお買い物に貸自転車をご用意致しております。フロントまでお申し付けくださいませ。　

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
セルフ目玉焼きコーナーをはじめ、持ち帰りできるコーヒーサービスも多くのお客様から喜んでいただいております。
ちなみにですが、アイスコーヒーは期間限定ではありますが、来月よりサービスを開始予定です。
楽しみになさっていてくださいね。
カレーについてですが、ただいま諸事情でご提供しておりませんが、なんとか復活できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦

★☆★大人気！選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

★☆★大人気！マンガ本コーナー☆★☆
フロントロビーやランドリーコーナーにてマンガ本をご用意しております。
お部屋でゆっくりとご覧いただけます♪
お気軽にご利用下さいませ。

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく励みに感じております。
トイレの件に関しましては、お客様に大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の改善点とさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また周南にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをぜひともご利用下さいませ。
スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中満足頂けたご様子で、私共スタッフ一同大変嬉しく励みに感じております。
当ホテルおすすめの朝食はお客様に大変ご好評をいただいております。たくさんお召し上がりいただけるよう品数を豊富に取り揃えておりますので
次回も楽しみにご来館なさって下さいませ。
また、周南にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、とても感激いたしております。
お友達と楽しいお時間をお過ごしになられたことでしょう。遅いお時間でもお待ち致しておりますので、どうぞ気になさらないでくださいませ。
朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。喜んでいただき、朝食スタッフも嬉しく思っております。また、励みにも感じております。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

　　　フロント　河野