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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.82
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.48
  • 食事3.70
宿泊年月
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206件中 141~160件表示

総合4

NTマジックさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

NTマジックさん [50代/男性] 2016年08月08日 21:07:12

駐車場がいっぱいで、ホテルからちょっと離れた駐車場を利用することになったのは少し不便でしたが、無料の朝食は、メニューも思っていたより豊富でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年08月11日 18:13:58

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは立体駐車場と平面駐車場をご用意しておりますが、台数に限りがあり先着順とさせて頂いております。
お手数ですがご理解とご協力をお願い致します。

朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者の方に無料で朝食を提供しております。
満足して頂けるようにメニューの改善やお客様から希望の多かった料理などを随時取り入れております。
ご希望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 篠田

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪ 朝食も無料!
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 17:45:24

よかったのでまた今月2回程度泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年08月11日 07:45:06

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

お客様にとって「何回も行きたくなるようなホテル」を目指して精進して参りますので、
何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

今月またご利用をされるとの事で、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 篠田

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード宿泊プラン≫朝食無料♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 14:24:23

接客が丁寧で非常に 良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年06月02日 23:23:04

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

接客についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
ありがとうございます!
このような言葉を励みにしまして、
お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦


★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。


●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!●

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】使い道豊富な楽天ポイント♪ 朝食も無料!
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

sei4673さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

sei4673さん [40代/男性] 2016年05月18日 08:49:06

飲食店から距離があるとの口コミが多かったが、それほどでもなかった。十分歩ける距離です。
料金から考えると(2人で6000円弱)十分満足のいくホテルです。
ただ駐車場がわかりにくいのと立体なので狭い。大きい車は入れません。これは設備のところに書いておかなければいけないのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年05月26日 05:43:44

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で、大変嬉しく励みに感じております。
駐車場の件につきましては、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ワンボックスタイプ等の大きい車に関しましては、台数に限りはありますが、平面の駐車場をご案内させていただいております。
お客様のお声を今後の改善につなげてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様に喜んでいただけるよう、より一層サービスの質の向上に努めてまいります。
また、ご旅行等で周南にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント 河野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード宿泊カップルプラン≫パワーUP♪朝食無料★シングル2名利用
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル2名利用 サータマットレス採用 wifi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 21:07:34

駅からの距離が、若干ありホテルに着くまでに、テンションが下がりましたが、フロントの対応がスピーディーかつ親切でストレスなく、チェックインができました。部屋も静かでぐっすり眠れました。朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。また、リピしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年04月07日 07:43:11

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客について、お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく、励みに感じております。
朝食お召し上がりいただきありがとうございます。美味しかったとの、うれしいお声に朝食スタッフもとても喜んでおりました。
また利用したいとのありがたいお言葉にも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お客様に満足の気持ちをお届けできるよう、より一層サービスの質の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

★☆★大好評!貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買い物に貸し自転車をどうぞ!
フロントまでお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード宿泊プラン≫朝食無料♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

you3kさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

you3kさん [40代/男性] 2016年02月28日 02:20:30

駅から少し離れてます。コンビニは近くにないので、駅前で寄ってくる必要があります。
朝食バイキングは品目が少ない感じですが、無料なので十分かと。
あと朝早くからやっているのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年03月04日 20:49:32

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは駅から徒歩6、7分と少し離れてますので、お客様にはご不便をお掛けしますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
ご朝食の写真を載せていただきありがとうございます。朝食は6時30分のオープンから、たくさんのお客様にご利用いただいており、大変好評でございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
また、出張で周南にお越しの際には、当ホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回は、貴重なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

★☆★大好評!貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞ
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード2000円≫泊まってツイてる!クオカード&無料朝食♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 21:03:14

1月24日に宿泊しました。『大雪警報』が出ており、急に宿泊を決めてチェックイン。部屋の電気が壊れていたのでフロントに連絡をすると、すぐに交換に来て下さり、『禁煙の部屋』への変更にも快く応じて下さいました。また…の時には利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年02月01日 02:05:44

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
雪で足元の悪い中、ご足労いただき感謝いたします。雪の少ない瀬戸内沿岸部も今回の雪にはびっくりしましたね。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく励みに感じております。
今後も、お客様に満足していただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また利用したいとの温かいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!選べる3種の快眠枕★☆★
フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性応援♪サータ社マットレス WiFi接続 朝食無料+スキンケアセット付
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 08:52:27

マットレスのおかげか、気持ちよく寝ることができました。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年10月10日 01:44:35

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお休みいただけたご様子で、私達スタッフも大変嬉しく喜んでおります。
当ホテルのマットレスはサータ社製の高級マットレスを使用しており、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
美味しいとのお声を頂戴し、朝食スタッフもとても励みに感じております。
これからも、お客様にご満足いただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー、カップルプラン≫嬉しい特典付♪◆12時OUT ◆朝食バイキング ◆スキンケア3点セット
ご利用のお部屋
【※禁煙セミダブル サータマットレス採用 wifi接続可】

総合4

しまむ~0827さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

しまむ~0827さん [30代/男性] 2015年10月06日 10:05:30

いつも利用させてもらっています。プランも魅力的で立地も良く過ごしやすいです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年10月08日 05:53:11

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、そのように暖かいお言葉を頂戴し、大変感激致しております。お客様にご満足いただけることが、私達スタッフにとりまして、何よりの喜びでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また利用したいとのうれしいお声もお聞かせいただきありがとうございます。次回のお越しを、スタッフ一同楽しみに心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!貸自転車★☆★
ちょっとしたお買い物に、貸自転車をご用意致しております。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 11:48:19

9月2日に宿泊しました。朝食がついており、品数は多くなかったですが、美味しかったです。無料サービスなので満足です。ベットマットレスも気持ちよく、無料貸し出し設備、アメニティも満足でした。ただ、CVSがもう少し近くにあれば、うれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年09月11日 19:22:45

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、無料貸し出し品等にもご満足いただけ、お客様の当館でのご滞在が、素敵な時間になるお手伝いが出来たようで、こちらも大変喜んでおります。有難うございました。

ただ、当館近くにはコンビニがなく、お客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。

ホテル向かいの商店さんで、夜10時までアルコールやお菓子、パンやたばこなどを扱っていらっしゃいますので、それまでの時間でしたら徒歩数秒でご購入いただけます。ぜひご利用ください。

お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

★☆★大人気!貸し出し自転車☆★☆
ちょっとしたお出かけに自転車の貸出を行っています。フロントにてご提供中!
お気軽にご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪30%OFF≫有料TVカード¥1000分&朝食バイキング付パック ~サータ社製マットレスで快眠♪~
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 07:33:49

いつも出張で使用していますが、ツバキ等良いシャンプーや加湿器など貸し出しがあるため、助かります。お風呂などは古いですが、気になるほどではありません。朝食は種類はありますが、フレッシュなフルーツがないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年08月20日 07:31:19

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

シャンプーや加湿器などの無料貸出品を気に入っていただけて、スタッフ一同大変うれしく思っております。

お客様に「満足」と言って頂けることが、大変うれしいことでございます。
今よりもさらにお客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

★☆★大人気!選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード2000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 22:04:33

ホテルの近くにコンビニがなかったことが少し残念でした。
朝食は、種類が豊富で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年08月01日 02:02:50

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおり、また励みにも感じております。ありがとうございます。
コンビニは、駅前に徒歩で5、6分の所にございますが、当ホテルでは、貸自転車をご用意致しておりますので、ちょっとしたお買い物などにいかがでしょうか。
お気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
これからも、お客様に満足していただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また周南に出張でお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
今回は、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!選べる快適安眠枕★☆★
低反発枕、そば殻枕などお客様のお好みに応じて貸し出しております。フロントまでお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪ゆっくり12時アウト!≫高橋英樹&真麻一押し!ビジネス&観光の拠点に♪ 朝食バイキング付 
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 22:02:12

7月中旬に一泊で泊まりました。
部屋や設備については、何も不自由さを感じません。
ただ、ホテルの近くにコンビニがなかったことが少し残念でした。
朝食が付いており、食べに行くと、朝食としてはすごく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年08月01日 01:31:33

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおり、また励みにも感じております。ありがとうございます。
コンビニは、駅前に徒歩で5、6分の所にございますが、当ホテルでは貸自転車をご用意いたしておりますので、ちょっとしたお買い物などにいかがでしょうか。
お気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
これからも、お客様に満足していただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また周南に出張でお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。
今回は、ご多忙の中貴重な投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!マッサージコーナー★☆★
当館2階にマッサージコーナーを設けております。
1日の疲れをお取りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪ゆっくり12時アウト!≫高橋英樹&真麻一押し!ビジネス&観光の拠点に♪ 朝食バイキング付 
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 08:16:09

エアコンの風の噴出し音が気になりました。
値段を考えれば「満足」です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年07月04日 23:20:07

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

まず、エアコンの風の吹き出し音につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。当館の空調システムは少し古いタイプのもので、音が少し大きくなってしまうものもございます。今回ご指摘いただいたように空調不具合のお部屋が分かり次第、修理をさせて頂くようにしております。こういったご指摘が大変有難く助かります。有難うございました。

お客様に「満足」と言って頂けることが、大変うれしいことでございます。
今よりもさらにお客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月26日 13:58:00

駅から少しだけ距離があり、看板が目立たないせいか、少し道に迷ってしまいました。

食事は心のぬくもりが感じられる朝食でよかったです。

自転車を貸してもらえたので、空き時間に周辺を見て回ることができました。受け渡しの対応も親切で、楽しい1泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年06月27日 07:48:57

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
楽しい一泊になった、というお客様のコメント、大変うれしく拝見させていただきました。ありがとうございました!

看板につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。街路樹が茂っている等の理由で遠方からは少し見えにくく、お客様にはご不便をおかけいたしております。
ただ今策を検討中ですので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
朝食スタッフが毎日工夫を凝らし、日替わりのメニューでご提供しておりますので、是非次回も楽しみになさってください。

お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

★☆★大人気!選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

★☆★大人気!貸し出し自転車☆★☆
ちょっとしたお出かけに自転車の貸出を行っています。フロントにてご提供中!
お気軽にご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

beihaidao109さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

beihaidao109さん [40代/男性] 2015年06月13日 11:02:30

ベッドの寝心地が素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年06月22日 01:41:21

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地がよかったとのお褒めの言葉に大変感激し、励みに感じております。
当ホテルは、サータ社製の高級マットレスを使用しており、お客様に大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様の様々なニーズにお応えできるように、より一層の努力を続けてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、周南に出張でお越しになられる機会がござましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙中にも関わらず貴重なご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!貸自転車をどうぞ★☆★
ちょとしたお買い物に貸自転車をご用意致しております。フロントまでお申し付けくださいませ。 

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 19:43:23

急な宿泊に対応して頂き助かりました。
有り難うございます。

アメニティの「ヒゲソリ」の切れ味が良くて助かりました。
私が泊まる価格帯のBHでは、
案外綺麗に剃れるのが準備してある所は少ないのです。

貴館に宿泊する際には、手作り感満載の朝食が楽しみなのですが、
今回も美味しく戴きました。

保温にひと工夫してほしいところですが、
焼き飯は補充したての熱々が食べられて良かったです。

自分で作る目玉焼きは良いアイディアだと思いますし、
飲み物が部屋に持ち帰れるように、カップ付きの容器が準備されているのは嬉しいサービスですね。

個人的な好みで申し訳ないのですが、
暑くなりましたので、メニューにアイスコーヒーがあると嬉しいです。
あと、カレーが好きなので朝カレーも宜しくお願いします。

最近BHの朝食メニューにカレーがあるところが結構ありますので
多分人気メニューなんだろうと想像しています。

またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年06月10日 09:05:36

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
セルフ目玉焼きコーナーをはじめ、持ち帰りできるコーヒーサービスも多くのお客様から喜んでいただいております。
ちなみにですが、アイスコーヒーは期間限定ではありますが、来月よりサービスを開始予定です。
楽しみになさっていてくださいね。
カレーについてですが、ただいま諸事情でご提供しておりませんが、なんとか復活できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

★☆★大人気!選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

★☆★大人気!マンガ本コーナー☆★☆
フロントロビーやランドリーコーナーにてマンガ本をご用意しております。
お部屋でゆっくりとご覧いただけます♪
お気軽にご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 10:48:13

友人との再会で隣町からの到着が一時間遅れの10時過ぎになりましたが、
紳士的な応対でありがたかったです。
朝食も サービスとあったので、期待はしていませんでしたが、厨房の中から
おばさんが絶えず 料理の様子を把握されていて気持ちの良い食事が出来ました。
駅からも近く この安さはなんだろうと考えましたら、ただ一つ トイレにヒーターが入ってなくて
冷たいまんま用を済まさざるを得えませんでした。もしかしたら あの丸い目盛りを回す?のだったのかなあと今頃になり 考えていますが・・・? 狭かったけど、宿泊にはいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年02月20日 09:45:04

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく励みに感じております。
トイレの件に関しましては、お客様に大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の改善点とさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また周南にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをぜひともご利用下さいませ。
スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー、カップルプラン≫嬉しい特典付♪①12時OUT ②朝食バイキング ③スキンケア3点セット
ご利用のお部屋
【※禁煙セミダブル サータマットレス採用 wifi接続可】

総合4

ドラえもん3090さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ドラえもん3090さん [50代/男性] 2015年02月06日 15:54:10

朝ごはんも腹いっぱい食べれて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年02月09日 05:50:41

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中満足頂けたご様子で、私共スタッフ一同大変嬉しく励みに感じております。
当ホテルおすすめの朝食はお客様に大変ご好評をいただいております。たくさんお召し上がりいただけるよう品数を豊富に取り揃えておりますので
次回も楽しみにご来館なさって下さいませ。
また、周南にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&朝食バイキング♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月17日 20:16:27

友人と会いに行き利用しました。
当日は友人と飲み明かしてしまい気付けば3時。
そんな遅い時間でもホテルに着くと快く対応頂きありがとうございました。

また、朝食のみですが思ったより品数が多い、味も良いで言うことなしでした。
次回も利用させて頂きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2014年11月19日 05:10:46

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、とても感激いたしております。
お友達と楽しいお時間をお過ごしになられたことでしょう。遅いお時間でもお待ち致しておりますので、どうぞ気になさらないでくださいませ。
朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。喜んでいただき、朝食スタッフも嬉しく思っております。また、励みにも感じております。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

   フロント 河野 

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 好評♪お母さんが作ったあったか朝食バイキングで元気な一日を~
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

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