かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客様の声いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の無料朝食に関しまして、お客様のご意見も参考にしつつ、今以上に満足していただけるように努めてまいります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様が引き続き満足して当館に宿泊していただけますように、今後もスタッフ一同努めてまいります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館を選んでいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は築30年以上経っておりまして老朽化した部分も多くございますが、それを補えるような接客やサービスができるように注力しております。

コロナ禍の現在でも安心してご宿泊頂けるよう感染防止対策を引き続き徹底して行って参ります。
また是非当館へお立ち寄り頂きお寛ぎいただけると幸いです。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

きらり09様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では換気の為、現在自動ドアを開放して営業させていただいております。
朝食バイキング会場入り口にはマスクの他にも使い捨て手袋も用意しておりまして、出来る限りお客様同士が直接同じものを触ることがないように注意しております。

今後もお客様に安心して宿泊していただけるホテルとなれますようにスタッフ一同努力してまいります。

きらり09様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

タッキーナン様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではウェルカムドリンクとしてホットコーヒーや6種のソフトドリンクの他に、ハイボール等も用意しております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。

7月よりオープンした男性専用浴場はご利用になられましたでしょうか？
備長炭入りのお湯はまろやかで芯から身体を温めます。是非ご活用くださいませ。

タッキーナン様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

かっちゃん０８０２様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の声のとおり、当ホテルは築30年ほど経過しておりますので老朽化している部分もございます。しかしながら、それを補えるような接客や清掃を心掛けております。

今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。

かっちゃん０８０２様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。

またアメニティについてお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のアメニティコーナーは少しでも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、種類は豊富に取り揃えてあります。
この度はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部フロント　渡邊

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室のカーテンの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より一層丁寧な清掃を心掛け、今後このような事がないよう善処致します。

アメニティや朝食、サービスについてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館は、海側に面している上階のお部屋に限り、徳山の工場夜景をお楽しみいただける立地となっております。
そちらのお部屋をご希望の場合は、ご予約なさる際、備考欄にその旨をご記入ください。
（稼働によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。）

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント　渡邊

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

当館のアメニティコーナーは、少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう、種類は豊富に取り揃えております。
この度、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またスタッフの対応と朝食にお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部フロント　渡邊

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

またスタッフの対応にお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

お子様もお気に召したようで、ご家族皆様でお楽しみいただけたお姿が目に浮かび、スタッフ一同喜んでおります。

今回の貴重なご意見、あたたかいお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

支配人　有澤

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きありがとうございます。

看板の電気切れでご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
こちらはすぐに改善させていただきました。

チェックイン時にもご案内させていただいた通り、当館の備え付けアメニティは、タオル類、リンスインシャンプー、ボディソープなど、基本的な物のみ設置しております。
その他の物に関しましてはセルフサービスで、フロント横のアメニティコーナーからお持ちいただいております。

当館のアメニティコーナーはたくさんのお客様からご好評いただいております。
少しでも多くのお客様にご利用して頂けるよう、種類は豊富に取り揃えております。
この度、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

今後もお客様目線で考えることを心がけ、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。

どうぞこれからもホテルクラウンヒルズ徳山をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人　有澤

●全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

アメニティはいつでもお客様に楽しんでいただけるよう、定期的に変化を加えております。

新聞のサービスは復活希望のお言葉が多数あったこともあり、再開いたしました。

今後もより快適で楽しくお過ごし頂ける様なサービスを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応もお褒め頂き恐縮しております。
ありがとうございます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

色々とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の「満足」のお言葉が何よりの励みでございます。

今後もお客様が満足して滞在ができるようなおもてなしを心がけていきますので、
何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、ご利用頂いたプランが、シングルのお部屋を2名様で使っていただく「ファミリー＆カップルプラン」となっておりまして、シングルベッドの為、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。

朝食は、担当スタッフがお客様に喜んでいただけるよう、メニューを考え、一品一品心を込めて作っております。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同励みに感じております。

これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

「ベットが最高に気持ち良かった！」とおっしゃって頂け、大変嬉しく思っております。
熟睡されたようで、何よりです。

サータ社製のベッドマットレスは多くのお客様に大変好評を頂いております。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

支配人　有澤

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「３回目の利用」、大変嬉しく思っております。
当ホテルを気に入っていただけ、ありがとうございます!
ロビーの水槽は先月より設置をさせて頂いています。
お客様に喜んで頂け、何よりでございます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

駐車場の件でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただいた際、お客様に満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　有澤


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント　有澤

★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
急に周南においでになられるにもかかわらず、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。
「親切丁寧な応対」とおっしゃていただけて、嬉しい限りです。


また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●